to read complaints and reviews, or file yours.Trabzon Teknosa şubesinden aldığım 100000055677 numaralı, Philips 55pus8349/62 model televizyonum garanti devam ederken ...arıza yaptı. 25 Nisan’dan beri televizyonum arızalı ve bu süreçte ürünü yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis, televizyonun tamir edilemediğini belirterek cihazı değişim işl
15.12.2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, Teknosa güvencesine inanarak Grand Dağıtım Teknoloji adlı sa...tıcının listesinden 2344803612 numaralı sipariş ile “Xiaomi Redmi Note 14 Pro” cep telefonu satın aldım. Faturada ürünün “2 yıl KVK Türkiye garantili” olduğu açıkça taahhüt edilmes
23.05.2026 tarihinde Forum Ankara Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a26 model cep telefonu satın aldım. Ancak cihaz, s...atın alma tarihinden yalnızca bir hafta sonra, 30.05.2026 tarihinde arızalandı ve ürün garanti kapsamında incelenmek üzere Teknosa aracılığıyla yetkili servise gönderildi. Servis
Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Philips televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı ve kullanamıyorum. Satın aldıktan kısa süre sonra
Yeni üründe kırık ve deformasyon mevcut yetkili servis raporuyla da bu kanıtlı olmasına rağmen Teknosa ve Dyson ürün iad...esini kabul etmiyor. Dyson son derece ilgisiz ve laubali müşteri hizmetleri personeli WhatsApp üzerinden görüntülü bağlanıp bu kırıktan bir şey olmaz kullanın diyecek kadar. Teknos
03.04.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Electrolux EW8F7417QT model çamaşır makinesi satın aldım ve aynı anda ...Aksigorta’dan cihaz koruma ve uzatılmış garanti poliçesi yaptırdım. Yaklaşık bir yıl üç ay sorunsuz çalışan makinem bir anda arıza vererek çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Aksigo
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 17 marka cep telefonu henüz 2 haftalık kullanım süresi dolmadan ekranda mavi nokt...a oluşması, donma, kendiliğinden kapanma ve aşırı ısınma gibi ciddi sorunlar göstermeye başladı. Cihazı 01.06.3026 tarihinde KVK yetkili servisine teslim ederken, ürünün ayıplı old
24.05.2026 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 34.715,28 TL bedelle Apple Airpods Max kulaklık satın aldım. Ü...rünü kutusundan çıkardığım anda kulaklığın şarj almadığını fark ettim. Ertesi gün hemen mağazaya başvurdum. Mağaza personeli ürünü kendi kontrolleriyle denedi ve cihazın arızalı ol
04.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından 16.999 TL ödeyerek Vivo y29 marka cep telefonu satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Henüz iki günlük bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
Teknosa’nın online mağazasından 02.10.2025 tarihinde yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Ürü...nü kullanmaya başladığımda plastik uçların kulaklığa tam oturmaması ve ürünün kalitesinin beklediğim gibi olmaması üzerine şüphelenip Teknosa’ya başvurdum. Şikayetim sonrası beni K
"Keşke şikayete yazmadan önce düzeltilseydi daha iyi olurdu ama bu şekilde de hızlıca düzeltildi içinde teşekkür ederim"
22 Temmuz 2025 tarihinde Teknosa Anpa Gross Mega AVM Beylikdüzü İstanbul mağazasından Tefal gc470 Grilli Gourmet Minute ...tost makinesi satın aldım. Ürün garanti süresi devam ederken arıza yaptı ve 03.05.2026 tarihinde aynı mağazaya teslim ettim, ürün gönderim formu düzenlendi ve teknik servise yönlen
2021 yılında Tokat Teknosa mağazasından Samsung UE50TU800U model televizyon satın aldım. Satın alım sırasında bir de tek...nogaranti yapıldı. Televizyon bir süre sonra arıza yaptı ve panel değişimi yapıldı. Yakın zamanda, 4 Haziran’da bu ürün ikinci kez arızalandı ve durumu ilgili sigortaya bildirdim.
Teknogaranti kapsamında iPad 9. Nesil tabletimi batarya sorunu nedeniyle yaklaşık iki haftadan uzun süre önce servise gö...nderdim. Ürünü alırken ve gönderirken garantinin 5 yıllık olduğu özellikle söylenmişti, tabletimi alalı ise sadece 3 yıl oldu. Buna rağmen hiçbir işlem yapılmadan, “garantiniz bitm
03.12.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Asus Zenbook UX3405CA-PP372W model dizüstü bilgisayar satın aldım.... Ürün, 6 ay dolmadan arızalar çıkarmaya başladı ve 12 Mayıs 2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili servis inceleme sonucunda 25 Mayıs 2026 tarihinde ürün için değişim o
Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Preo marka bt kulaklığın sol tarafı yaklaşık bir ay önce arıza yaptı ve ü...rünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine ürünü Teknosa’ya götürüp servis sürecini başlattım. Servis incelemesi sonrasında ürün için iade kararı verildi; ancak mağaza
03.12.2025 tarihinde Teknosa’dan Dream L10s Ultra Heat robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanalı daha 5 ay bile olmadan... 15.05.2026 tarihinde arızalandı ve yetkili servise gönderdim. Servis, üründe herhangi bir arıza olmadığını söyleyerek geri gönderdi. Fakat ürünü teslim aldığım gün kurulumunu yapm
"Şikayetim vara yazdıktan sonra süreç hızlandı. Teşekkürler"
25 Mayıs 2024 tarihinde Teknosa Didim şubesinden Apple iPad 11-ınch WI-FI 1...28GB yellow MD4D4TU/A model tableti kapalı kutu olarak 22.003,99 TL bedelle
Teknik servise verdiğim Roborock marka robot süpürgem için Teknosa'ya ulaşmaya çalışıyorum fakat asla telefonları açmıyo...rlar. Marmara Park mağazası gün boyu sürekli meşgul ben nasıl ulaşıp işimi halledeceğim acaba? Roborock teknik servisi aradım Teknosa'yı aramamı söylediler ama telefon sürekli meş
09.02.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa şubesinden Dyson Airwrap cihazı satın aldım. Ürünü ilk kullanımım...da maşa başlıklarından biri arızalı çıktı ve ürün daha yeni açılmış olmasına rağmen filtre uyarısı verip tamamen çalışmayı durdurdu. Yani ürün ilk günden ayıplı çıktı. Bu nedenle
Aydın Nazilli Teknosa mağazasından TLC marka çocuk akıllı kol saati aldım, kızım ürünü sadece yaklaşık 1 hafta kullanabi...ldi. Kızımı aradığımızda saatin ekranı açılmıyor, saat bildirim göndermiyor ve temel işlevlerini yerine getirmiyordu. Bunun üzerine saati Nazilli Teknosa şubesine götürdük ve ürün
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından 3 Kasım 2024 tarihinde yaklaşık 33.500 TL bedelle satın aldığım TCL 55 c755 5...5 inç televizyon 11 Mayıs’ta arızalandı ve yetkili servise gitti. Servis incelemesi sonucunda ürün için değişim veya iade kararı verildi ve elimde cihazın değişmesi gerektiğini açı
Forum İstanbul Teknosa'dan Nisan başında Anker Soundcore K20i model bir kulaklık satın aldım, yaklaşık 1.200–1.500 TL ar...ası bir ücret ödedim. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, bir ay bile olmadan kulaklığın tek tarafı bozuldu ve 28 Nisan’da garantiye gönderilmek üzere aynı mağazaya teslim etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
