to read complaints and reviews, or file yours.09.03.2026 tarihi saat 21.24'te Ankara Ankamall Teknosa Extra Mağazasından aldığım iPhone 15 128 GB cihazım için aynı pa...ket ile önceki telefonum olan Samsung cihazından aktarma hizmeti almıştım. Çünkü Samsung telefonumu Teknosa'ya takasa vermiştim. Aktarma 09.03.2026 tarihinde bitmedi, 10.03.2026 ta
"Tamamdır teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için aramanız için bekliyor olacağım iyi çalışmalar kolay gelsin"
Kırşehir Teknosa mağazasından 2025 Aralık ayında bir adet iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazımda hem şebek...e sorunu yaşıyorum hem de telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu nedenle cihazı Teknosa aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti ile ilgilenen firma, yaşadığ
Teknoloji Hilltown mağazasından 2024 yılında 32.000 TL ödeyerek satın aldığım R62EBR32301139 seri numaralı Roborock Q Re...vo akıllı çöp istasyonlu robot süpürgem, Ağustos 2025’ten bu yana paspas yapmama sorunu yaşatmaktadır. Cihazı geçen sene iki kez, bu sene de 04.03.2025 tarihinde tekrar servise gön
Hepsiburada.com üzerinden, satıcı mağaza Teknosa olacak şekilde Dreame l40 Ultra ae Robot Süpürge satın aldım. Ürünü ald...ıktan sadece 15 gün sonra cihaz bozuldu ve yetkili marka servisinin incelemesi sonucunda ürün için değişim kararı verildi. Marka, ürün değişimini onaylamış olmasına rağmen Teknosa
HP Victus marka dizüstü bilgisayarımı 06.02.2026 tarihinde bakım yapılması için Teknosa’ya teslim ettim. Ürünüm 03.03.20...26 tarihinde tarafıma geri teslim edildi ancak hiçbir işlem yapılmamıştı. Neden herhangi bir işlem yapılmadığını sorduğumda, laptopun arka tarafında ufak bir kırık olduğunu, bu ned
TCL Movetime Family Watch marka akıllı saati Teknosa’dan satın aldım. Satın alma sırasında sim kart takma ve kurulum işl...emlerinin tamamını Teknosa’daki görevli yaptı, biz saati kurulu ve çalışır şekilde teslim aldık. Cihazı yaklaşık bir ay kadar sorunsuz kullandıktan sonra seste sorun olmamasına rağ
19.12.2025 tarihinde 2025262627045 sipariş numarası ile Ankara Cepa AVM Teknosa şubesinden iPhone 16 128 GB model cihazı... satın aldım. Henüz mağazadayken ekran koruyucu taktırmak için kutu açıldığında cihazın kırık olduğunu gördük ve bu ürün için iade işlemi mağaza tarafından gerçekleştirildi. Aynı s
10.02.2026 tarihinde Teknosa’dan HP Smart Tank 580 model yazıcı satın aldım. Ürün mağazadan alındı ve adresime kargo ile... gönderildi. Kurulumu yaptıktan sonra test çıktısı almak istediğimde yazıcı e3 ve yazıcı kafası hatası verdi. Bunun üzerine Teknosa’yı aradım, beni HP servisine yönlendirdiler. HP
27/02/2026 tarihinde Teknosa Pazaryeri üzerinden tag Heuer WAY111A. Ba0928 erkek kol saati satın aldım. Ürünün orijinall...iğinden şüphe duyduğum için yetkili servise götürdüm ve burada düzenlenen rapor ile saatin sahte olduğu net bir şekilde ortaya çıktı. Yetkili servisten aldığım bu rapor sonrasında
Denizli Merkezefendi Teras Park Teknosa şubesinden 15 Aralık’ta iPhone 17 aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2 ay sonra c...ihazda kasma, kendi kendine açılıp kapanma gibi sorunlar başladı, ardından batarya şişti ve batarya şişmesinden dolayı kasa ekrandan ayrıldı. 2 Mart’ta telefonu Teknosa aracılığıy
"Süreç uzasada çözüme kavuşturulması önemliydi. Teşekkürler"
Yaklaşık 14 ay önce Teknosa’dan 2.800 TL civarında ödeyerek aldığım JBL Wav...e 300 kulaklığımın sol tarafı çalışmadığı için ürünü 1,5 ay önce Teknosa ar
24.10.2025 tarihinde Trabzon Teknosa mağazasından aldığım telefonu yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra 20.02.2026 ...itibarıyla power tuşu ve Wi-Fi’nin sürekli kopması sorunu ile karşılaştım ve cihazı Teknosa üzerinden KVK servisine teslim ettim. Cihazım 18 gün sonra, 09.03.2026 tarihinde tarafım
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Fakir marka şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihaz garantili olmasına ra...ğmen çekim gücü sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve garantili cihaza 800 TL ücret talep e
Teknosa Apple Servis Raporunu Kabul Etmiyor – Ayıplı iPhone 17 Pro İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor 28 Şubat Cumarte...si günü Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Telefonu aldıktan sonra daha ilk akşamında ve takip eden iki gün içerisinde cihaz hiçbir sorun yok
21.06.2020 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 11 64 GB mor renk telefon satın aldım ve aynı gün Tekno...sa üzerinden bu ürün için ek kasko yaptırdım. 2023 yılında telefon arızalandı ve kasko kapsamında tamire gönderildi. Daha sonra tarafıma, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu neden
23.03.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa mağazasından Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürge satın aldım ve tekn...ogaranti yaptırdım. Ürünüm 03.12.2025 tarihinde arızalandığı için servise gönderildi. 20 iş günü içinde tamir edilmesi gerekirken, üzerine ek süre tanımama rağmen ürün hâlâ tarafım
Teknosa StarCity AVM şubesinden çeyizlik olarak bir LG televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığım için evde, kutus...unda hiç açılmamış ve kurulum yapılmamış şekilde yaklaşık 6 ay boyunca sakladım. Yaklaşık 6 ay sonra kurulumu yaptırmak istediğimde yetkili servis geldi, kutuyu tamamen kendi elle
Cihazın mesafe sensörü arızası verdi, Dreama firması BDH servisine göndermemi istediler. Kargoyla gönderdim; iade etmek ...istediğimi söylediğim halde bana cihazı geri göndermeye çalıştılar. Teknosa da firmada talebime bir aydır cevap vermiyor. Teknosa iade için cihaz onarım raporunu istemişti. BDH'yi
14 Şubat’ta Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım Airpods’ta, ilk günden itibaren cızırtı sorunu yaşadım. Ürün kutusund...an yeni çıkmış olmasına rağmen bu problemin olması üzerine, ben üründe onarım değil birebir değişim talep ettim. Ancak Teknosa ürünü servise gönderdi ve talebim değişim olmasına r
25.02.2026 tarihinde Teknosa Trabzon Forum şubesinden Grundig marka 75 inç 4K bir televizyon satın aldım, ödemeyi kredi ...kartına 3 taksit olarak yaptım. Ürün 02.03.2026 tarihinde Hepsijet kargo ile teslim edildi ve aynı gün yetkili servis kuruluma geldi. Kurulum sırasında televizyonun kutusundan kırı
Teknosa’dan Lenovo TAB M10 tablet satın alırken, satış sırasında yapılan ısrar üzerine basit onarım paketi de aldım. Bu ...paketin tablet için tek seferlik onarım hakkı içerdiği özellikle belirtilmişti. 14 Şubat 2026 tarihinde tabletin şarj soketi arızalandığı için basit onarım paketimden faydalanmak ü
Sayın Teknosa yetkilileri, garanti kapsamında olan GTX tabletim için, servis tarafından 809251 referans numarası ile iad...e onayı‑değişim raporu verilmesine rağmen çeşitli bahanelerle (ürünü Trendyol üzerinden aldığım için) ürünümün iade‑değişimini yapmamaktadır. Müşteriyi bu şekilde uğraştırmak, ürün
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
