Teknosa servis

2021-2022 yıllarında Teknosa’dan satın aldığım TCL 55c725 model Android televizyonumda son 6 aydır ekran kararıp tekrar açılıyordu, ancak 09.09.2025 tarihinde ekran tamamen kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bu süreçte birkaç defa aynı sorunu yaşamıştım. Sorunun çözümü için TCL’in anlaşmalı servisin...

Philips 55 oled 909/12 139 ekran 4K UHD Google TV Ambilight model televizyonu 75.000 TL ödeyerek www.teknosa.com üzerinden satın aldım. Ürün, teslimattan sadece 8 gün sonra panel arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi; ekranda hiçbir şekilde görüntü yok. Sorunu yaşadığım anda müşteri hizmetle...

16.12.2023 tarihinde Ankara Acity Teknosa mağazasından Roborock q7 Max Plus model robot süpürgeyi 18.999 TL’ye satın aldım. Bir süre sonra cihaz arızalandı. Arıza sonrası ürünü tamir için Teknosa Nata Vega mağazasına teslim ettim. Roborock yetkili servisi tarafından aranarak, ürünün ithalatçı garan...

Kamerasında problem var, üç kere servise gönderdim, ancak sorun olmadığı söyleniyor ve hâlâ çözülmedi. İade talebinde bulundum fakat maalesef kabul edilmedi. Ön kamerada efekt varmış gibi çekiyor. Üst kısmı çizik gibi ve bulanık, telefonun kalitesi beklentimi karşılamıyor. Teknosa'ya gittim, ancak s...

Teknosa'dan Philips TV aldım. 2 gün sonra geldi. Geldikten sonra Philips yetkili servisini aradım kurulum için. Onlarda 2 gün sonraya randevu verdi. İki gündür kutu bana ben kutuya bakıyorum. Aldıktan sonra TV yi seyredebilmeniz 5 gün. Servis çok yavaş. Başka mağazadan başka marka alan arkadaşıma ay...

29.09.2023 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa şubesinden Epson ecotank l3251 Fotokopi + Yazıcı satın aldım. 22.09.2025 tarihinde, içinde mürekkep ve a4 kağıt olmasına rağmen yazıcı çalışmadı. Ürünün garantisi devam ettiği için cihazı Mall Of İstanbul’daki Teknosa şubesine götürüp teslim ettim. ...

Dün Teknosa’dan satın aldığım Thomson 65QG5C14 model televizyonun bugün kurulumu için yetkili servis eve geldi. Kurulum sırasında HDMI girişlerinin hiçbiri çalışmadığını fark ettik. Ürünü daha hiç kullanamadan bu arızayla karşılaştım. Servis herhangi bir rapor tutmadı ve bana hiçbir evrak vermedi. ...

5 Mayıs 2024 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Özdilek AVM'deki Teknosa mağazasından Real mi 11 Pro Plus 5g model telefonu 2+2 yıl full kasko ile satın aldım. 16 Aralık 2024 tarihinde telefonum elimden düşüp ekranı kırıldı ve ekran değişimi için servise gönderdim. Ekran onarımı yapıldıktan sonra ise tele...

Cevahir AVM Teknosa’dan Nisan ayında Dreama h14 Sual Akıllı Islak Kuru Süpürge satın aldım. Ürün teslim edildiğinde, kutusu parçalanmış ve üzerinde çizikler vardı. Ayrıca bana sıfır ürün yerine kullanılmış ve eşyalı bir ürün gönderilmiş gibi görünüyor. Bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadım...

Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından aldığım Sony dualsense 5 joystick ile ilgili yaklaşık 7 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, hem Teknosa hem de Sony teknik servis tarafından ilgisiz ve yetersiz bir şekilde yönlendirildim. Ürünü garantiye gönderirken k...

31.08.2026 tarihinde Esenyurt Marmara Park AVM Teknosa mağazasına, 1 yılı dolmak üzere olan Roborock q7 Max model robot süpürgemi filtre değişim uyarısı verdiği için götürdüm. Cihazımda herhangi bir arıza yoktu ve garanti süresi devam ediyordu. Mağaza personeli filtre değişiminin garanti kapsamında ...

18.09.2025 tarihinde Teknosa üzerinden TCL 65C655Pro model televizyonu 30.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutuda herhangi bir hasar gözükmüyordu. Ancak 19.09.2025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldiğinde, kutunun orta kısmında Teknosa bandıyla kapatılmış ...

+2

30.05.2025 tarihinde İstanbul Armoni Park Teknosa mağazasından aldığım Remington S8598 Keratin Protect saç düzleştirici, satın aldıktan sadece 2 ay sonra kendi kendine kapanma sorunu yaşadı. Ürünü 20.08.2025’te tekrar aldığım mağazaya, servise gönderilmek üzere teslim ettim. 29.08.2025’te Yeniletek ...

Teknosa İskenderun şubesindeki serviste bulunan ürünümle ilgili müşteri hizmetlerini dünden bugüne defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor ve sorunumu doğrudan iletme imkanı bulamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle doğrudan görüşmek istiyorum. En...

15 Ocak 2025 tarihinde Teknosa'nın internet sitesinden, F** B*** kullanıcı adıyla Samsung Galaxy a51 128 GB siyah yenilenmiş cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram 2322940162 ve satıcı olarak GET Mobil Teknoloji A.Ş. görünüyordu. Cihaz 1 yıl garantili olarak satıldı. 16 Ağustos’ta, telefonum hiç...

29/10/2024 tarihinde Muğla Menteşe Teknosa şubesinden iPhone 16 Plus cep telefonu satın aldım. Satış sırasında bana, sigorta ve kasko yaptırırsam telefonda herhangi bir arıza veya kullanıcı hatası olduğunda ikame telefon verileceği söylendi. Esnaf olduğum için özellikle bu hizmeti kullanabilmek adın...

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Teknosa satıcısından aldığım Bosch WQG244C1TR model çamaşır kurutma makinesi, Horoz Lojistik tarafından teslim edildiğinde kapağının kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında Horoz Lojistik görevlisinden hasar tespit tutanağı tutmasını istedim; ancak...

11.09.2025 tarihinde Akbatı Teknosa mağazasından aldığım 5 aylık Tecno Phantom v Fold 2 model telefonumun katlanır menteşesi takıldı ve büyük ekranı açarken ekran içeriden kırıldı. Cihaz kesinlikle yere düşmedi veya darbe almadı. Sorun yaşanınca telefonu garanti kapsamında Akbatı Teknosa mağazasına ...