Teknosa servis

Philips 9000 serisi süpürgeyi Kayseri Park Teknosa mağazasından satın aldım ve bir süredir kullanıyorum. Ürünün süpürme ucunu taktığımda, cihazı kapatsam bile elektrik tamamen kesilmiyor; sadece süpürme ucunda bu sorun yaşanıyor, diğer uçlarda herhangi bir problem yok. Bu durum sürekli olarak devam ...

Teknosa İnegöl şubesinden aldığım Acer Iconia One 10 model tabletim, satın aldıktan 1 yıl sonra anakart arızası nedeniyle tamamen açılmamaya başladı. Cihazımın garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, teknik servis tarafından 3750 TL ücret talep edildi. Müşteri numaram: th627037. Bu süreçte müşte...

9 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Marmara Park mağazasından satın aldığım Samsung marka televizyon, 11 Ekim’de Samsung Yetkili Servisi tarafından kuruluma geldiğinde, kutu içeriğinin eksik olduğu tespit edildi ve servis tarafından ürünün teşhir ürünü olduğu yönünde tutanak tutuldu. Ürünün bana sıfır ola...

Philips 9000 serisi XW9463 XW9465 model süpürgeyi 10.01.2025 tarihinde Bursa İnegöl'deki İnegöl Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı yaklaşık on gündür kullanamıyorum; her çalıştırdığımda E5 hatası vererek kendini kapatıyor ve süpürme işlemini gerçekleştiremiyorum. Sorun her açtığımda tekrar ediyo...

Teknosa mobil uygulamasından, satıcı olarak Teknosa’yı görerek Xiaomi S10T robot süpürgeyi 12.999 TL’ye satın aldım. Ürünü özellikle “Xiaomi Türkiye garantili” olduğu için tercih ettim ve diğer sitelere göre daha yüksek bir ücret ödedim. Ancak ürün arızalandığında, garanti işlemleri için başvurduğum...

Roborock q7 Max model robot süpürgemde yaklaşık 1 aydır temizlik başlatırken “Hata 1” kodu ile karşılaşıyorum. Sorunun çözümü için cihazı temizledim, reset attım ve ardından servise gönderdim. Ancak servis sorunu çözmeden cihazı geri gönderdi. Üstelik cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bende...

19.09.2025 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa’dan aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, henüz 15 günlükken kamera 0.5X modunda titreme ve morluklar oluştuğunu fark ettim. Cihazımda hiçbir düşme, sıvı teması veya darbe olmadı; ilk günden itibaren kamera koruyucu, kırılmaz cam ve kılıf ile koruma sağlad...

17.06.2024 tarihinde garanti kapsamında Bood cx800 model Scooter’ımı İstanbul Sur Yapı Metro Garden Teknosa şubesinden Tekno Hizmet servisine teslim ettim. Ürünüm aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Servis takip numaram: th586435. Bu süreçte Teknosa ve Tekno Hizm...

25 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya Panora AVM Teknosa şubesinden Philips Aqua Plus xc 8057 model şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece bir hafta sonra, halı süpürürken başlığı normal kullanım sırasında kırıldı. Herhangi bir darbe veya yanlış kullanım söz konusu olmadı. Sorunun...

27.07.2025 tarihinde Ankara Yenimahalle Ankamall Teknosa mağazasından aldığım televizyonun kurulumu yaklaşık 1 ay sonra yapıldı. Kurulum sırasında ürünün hasarlı olduğu tespit edildi ve yetkili servis tarafından rapor düzenlendi. Raporu firmaya ilettim, ancak yaklaşık 2 aydır ürünüm alınarak değişti...

Kızıma aldığım TCL MT46X akıllı çocuk saati arızalandığı için 30 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasına, müşteri hizmetlerine teslim ettim. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen, saat için benden 3.285,93 TL servis ve tamir ücreti talep edildi. Garanti süresi devam ettiği halde üc...

02/09/2025 tarihinde Teknosa'nın internet mağazasından satın aldığım JBL Tune 570bt kulak üstü kulaklığı, sol kulak kısmından ses gelmemesi nedeniyle henüz hiç kullanamadan servise göndermek zorunda kaldım. Ürünü teslim aldığımda arızalıydı ve bu nedenle İzmir Optimum AVM Teknosa mağazasına yönlendi...

Teknosa sitesi üzerinden kutusu hasarlı LG QNED86T marka model TV satın aldım. Ürünün montajı için servis geldiğinde, kutu içerisinde TV'nin güç kablosunun olmadığı tespit edildi. Defalarca Teknosa müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugüne kadar herhangi bir dönüş olmadı. Ben kutusu hasarlı ürün sa...

Teknosa.com üzerinden satın aldığım TCL marka akıllı saatte, ürünü aldığım günden beri ses karşı tarafa gitmeme ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi sorunlar yaşadım. Bu nedenle ürünü iki kez teknik servise gönderdim. İlk gönderimde sorunlar çözülmeden ürün bana geri gönderildi ve ayrıca ekranında kırık...

03.09.2025 tarihinde şarj sorunu nedeniyle Roborock Qrevo model robot süpürgemi İstanbul İstinyePark Teknosa mağazası üzerinden servise gönderdim. Cihazı teslim ederken mağazadan teslim almak istediğimi özellikle belirttim. Mağaza yetkilileri, cihazım servisten döndüğünde tarafıma mesaj geleceğini v...

Teknosa'dan 1.5 yıl önce bilgisayar aldım. Bilgisayar arıza verdi. Aktif garantisi bulunmakta. Garantiye yollamak istiyorum ama bunu Teknosa bayisi kendi mi götürecek yoksa ben mi kendim servise vereceğim bilmiyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Ne yapmam gerektiğini bilmiyorum. Herhangi bir T...

30.09.2025 tarihinde Teknosa Özdilek şubesinden Samsung s25 fe model telefonu satın aldım. Cihaz henüz 1 haftalık olmasına rağmen, The Walking Dead ve Okey 101 oyunlarını oynarken “internet yeniden bağlanıyor” hatası alıyor ve ekranda kararma problemi yaşıyorum. Bu sorun, belirli bir süre oynadıktan...

28 Eylül’de garantisi devam eden Dream L10s Ultra model robot süpürgemi, yalnızca şarjı bitince istasyona dönmeyip olduğu yerde kapanma sorunu nedeniyle Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına teslim ettim. Süpürgemin kablosu sağlamdı, ürünü ilk kez servise verdim ve daha önce hiçbir şekilde aç...

20.07.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock q8 Max (sipariş numarası: 2025199434719) ürünü, ilk günden itibaren sürekli olarak “fan hatası” vermekte ve temizlik sırasında yön sapması gibi arızalar göstermektedir. Ürünü her çalıştırdığımda aynı sorunları yaşı...

Ecovacs t20 Omni model akıllı robot süpürgemi yaklaşık 1 ay önce İstanbul Çekmeköy Teknosa mağazasına, su haznesi pompası çalışmadığı için teslim ettim. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Sürekli ben arayarak bilgi almak zorunda kaldım ve her seferind...

Monster Tulpar T6 model bilgisayarımı yaklaşık 3 aydır her kullandığımda, özellikle açılış ve kapanış sırasında ciddi şekilde yavaşladığı, hata verip kendiliğinden kapandığı ve genel olarak performansının çok düşük olduğu için kullanmakta zorlanıyorum. Sorunlar sürekli olarak tekrar ediyor ve bilgis...