to read complaints and reviews, or file yours.
14.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa şubesinden 43.000 TL ödeyerek iPhone 16 model telefon satın aldım. Cihaz...ı yalnızca 6 ay kadar kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 06.01.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Teknosa’ya teslim ettim. Bugün tarih itibarıyla cihazım serviste 8
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından iPhone 13 128 GB beyaz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 4690371454, k...argom Hepsijet ile gönderildi ve 09.12.2026 tarihinde adres yanlış denilerek benim hiçbir bilgim olmadan iade sürecine alınmış. Hepsijet firması tarafından ne bir arama ne de SMS i
"Süreci hızlandırarak misliyle değişim yapıldığı için teşekkür ederiz"
Teknosa’dan satın aldığım bir ürünü arızalanması üzerine yetkili servise gö...nderdim. Ürünün servis takip numarası th703189, KVK form numarası ise 25026
06.01.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden 2346178559 numaralı siparişimle Dream L40S Ultra Pro mo...del bir robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 1–2 gün içinde kargoya verileceği bilgisi açıkça yazıyordu; ancak bugün, 14.01.2026 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya ve
Philips Aqua 8000 serisi dikey süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bazı yerlerinde kır...ılmalar oldu. Satış sırasında bana kasko yapıldığı, herhangi bir sorun olduğunda mağazaya gelmem gerektiği, sorunun kendi bünyelerinde çözüleceği ve gerekirse ürünü garantiye kendi
28.10.2024 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından pg62024000018796 numaralı faturayla Babyliss ST391E saç düzleştiri...cisi satın aldım. Satın alma sırasında mağazada görevli müşteri temsilcisi S***** Hanım, ürünün garantisinin uzatılmasını önerdi ve bunun üzerine 750 TL bedel karşılığında TeknoGar
"Çözüm için teşekkür ediyorum."
01.02.2023 tarihinde A**** S*** Novada AVM Teknosa mağazasından 13.999 TL ödeyerek Roborock q7 Max robot süpürge satın a...ldım. Satış esnasında özellikle iki yıl sonra bataryanın zayıflayacağı, bu nedenle sigorta yaptırmamın çok mantıklı olacağı, garanti bittikten sonra batarya masrafının sigorta tara
13.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden “Teknosa Apple” satıcı adıyla görünen satıcıdan iPhone 15 128... GB siparişi verdim. Siparişimi oluşturduktan yaklaşık 5 dakika sonra WhatsApp üzerinden, açıklamasında “Teknosa satış hizmetleri” yazan farklı bir numaradan arandım. Bana sistemse
11.01.2025 yılında Denizli Teras Park AVM Teknosa'dan almış olduğum Asus Tuf Gaming laptop aldıktan 1 ay sonrasında özel...liklerine göre aşırı kasma yapmaya başladı. Genel güncellememe rağmen düzelmedi. İşim dolayısıyla sürekli şehir dışına çıkmamdan kaynaklı ilgilenemedim ve bilgisayarım toplamda kaç
13.01.2026 tarihinde Kayseri Almer Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max tel...efonu satın almak için gittim. Mağazada görevli personel, bu telefondan sad
18 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’dan 50.500 TL ödeyerek iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Cihaz daha 15 günlükken... kamerası arıza yaptı ve kamera açıldığında siyah ekran geliyor; kesinlikle çekim yapılamıyordu. Bunun üzerine 3 Ocak’ta telefonu Diyarbakır Başarı Teknik Servisine teslim ettim.
27.11.2025 tarihinde Teknosa.com.tr üzerinden Torima marka bir aksiyon kamerası satın aldım. Ürünün telefonla kullanılab...ilmesi için gerekli olan uygulamayı önce Xiaomi 11 Pro marka telefonuma yükledim. Ürünü açıp kullanmak istediğimde kameradan hiç ses gelmediğini fark ettim. Bunun yanında uygulamay
2 Kasım 2025 tarihinde Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından HP marka bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sonra arıza...lı çıktığı için distribütöre gönderildi. HP destek hattı üzerinden tarafıma, ücret iademin onaylandığı bilgisi verildi ve 10 Aralık 2025 tarihinde TH693243 numaralı servis kaydım o
06 Aralık 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM içindeki Teknosa mağazasından Grundig 43 inç QLED televizyon satın aldım. ...Mağazadaki satıcı, ürünün merkez depodan geleceğini ve en geç 3 iş günü içinde teslim edilip yetkili servis tarafından kurulacağını ifade etti. Ancak ürünün kurulumu 09 Ocak 2026
20.11.2024 tarihinde Teknosa’dan Oppo a60 marka telefon satın aldım. Aynı gün, özellikle ekran kırılmalarına karşı olsun... diye 799 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Satış esnasında görevli çalışanlar, ekran kırıldığı zaman telefonu getirdiğimde ekranın değişeceğini, bu ek garantinin tam olarak bunun
Daha önce Tecno Phantom Fold1 model telefonu satın aldım ve kısa süre içinde ekran arızası yaşadım. Cihazı servise gönde...rdiğimde benden ücret talep ettiler. Bunun üzerine durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve haklı bulunarak lehime karar çıktı. Ardından bana Tecno Phantom Fold2 modeli verildi.
Mayıs 2025’te Teknosa'dan Philips lattego 5500 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü çeyizim için aldığım için kutusu...nu ancak temmuz ayında açabildim. Kutuyu açıp ürünü denediğimde kahvenin arka motor kısmına aktığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen Teknosa'ya götürdüm, garantiye gönderdiler ve ar
12.01.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2346465152 sipariş numarası ile PlayStation 5 Slim dijital sü...rüm oyun konsolu siparişi verdim. Yaklaşık 31.000 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan başarılı bir şekilde çekildi. Ertesi gün tarafıma SMS ile ürünün temin edilemediği, bu neden
Forum İstanbul AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Samsung S23 telefonum için, “ömür boyu ücretsiz değişim” h...akkı olduğu özellikle belirtilerek bir ekran koruyucu satın aldım. Ancak bu hakkımı kullanmak için mağazaya toplam dört kez gitmeme rağmen, her seferinde stokta olmadığını söyleyer
Teknosa İyaş Park Isparta mağazasından arkadaşım tarafından hediye olarak Philips 3000 serisi çift hazneli Airfryer alın...dı. Ürünün 11 Ocak Pazar günü satın alındığını, ben de ürünü ertesi gün, 12 Ocak’ta, paketi hiç açılmamış halde ve değişim kartı ile birlikte yine aynı mağazaya götürdüm. Satın al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100