to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde İstanbul Madenler Metrogardin şubesindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim.
Mağazaya gittiğimde cihazda yazılım hatası olduğunu, buna rağmen ürünü yenisiyle değiştirmek yerine servise göndereceklerini söylediler. Oysa bu kadar kısa sürede arızalanan bir ürün için yenisiyle değişim yapılması gerektiğini, buna rağmen beni servise yönlendirerek mağdur ettiklerini düşünüyorum. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen arızalı çıkması ve 14 gün içinde değişim talebimin karşılanmaması kabul edilebilir değil.
Th772394 numaralı kaydım bulunmaktadır. Roborock s8 robot süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Roborock s8 süpürgeyi Teknosa Aydın Forum mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı olağanüstü hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra bataryası tamamen boşalıyor ve bu durum ürünü alalı sadece 5 gün olmasına rağmen en başından beri aynı şeki...
Temmuz ayında Sivas Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık iki ay kullanabildim, ekim ayında arızalandığı için servise gönderdim. Servisten bir kez geri geldi ancak sorun düzelmedi ve tekrar servise gitmek zorunda kaldı. O günden beri yaklaşık dör...
Teknosa online mağazadan Ağustos 2025 tarihinde Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş no: 2335197569). Ürünü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 ay içinde cihaz tam üç kez arıza yaptı, her seferinde de Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz özellikle elektrik almama, şarj olmama v...
Roborock S8 marka ve model robot süpürgeyi Teknosa'dan satın aldık. Haziran ayında satın aldık. Sonrasında telefon ile bağlantı kurulamadığı için iade etmek istedik. Fakat Teknosa servise gitmesi gerektiğini ve iade olamayacağını söyledi. Servise gitti ve 1 ay bekledik. Sonrasında yazılım güncelleme...
Ocak 2024 Teknosa'dan aldığım Roborock s Max Ultra süpürge robotu 2.5 ay sonra şarj istasyonuna gitmeme ve sonrasında sensör hatası dolayısıyla kullanılamaz hale geldi. Ürünü bayram 23.04.2024 tarihinde Teknosa Metrogarden şubesine elden teslim ederek servis işlemi başlatıldı. 20 iş günü sonra cihaz...
Yorumlar