to read complaints and reviews, or file yours.
05 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa şubenizden PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB satın aldım. Ürünü düzenli ve... özenli kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra cihaz arıza verdi ve 01 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu, ürünün ayıplı ma
4 Ocak’ta Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 16 model bir telefon satın aldım. Sim kartımdaki problem nedeniyl...e cihazı ancak 11 Ocak’ta aktif olarak kullanabildim ve telefonu açar açmaz donma sorunları yaşadım. İş yoğunluğum sebebiyle ilk fırsatta, 16 Ocak’ta ürünü aldığım mağazaya götürdü
Teknosa Marmara Park mağazasından satın aldığım JBL t160 mikrofonlu kulak içi kulaklığı, kablosunda temassızlık ve ses k...esilmesi sorunu olduğu için 22 Aralık 2025 tarihinde servise verdim. Ürün servis kaydım th700108 numarası ile oluşturuldu. Yasal onarım süresi 20 gün olmasına rağmen, üzerinden bu
24 Ağustos 2024 tarihinde Pendik Teknosa mağazasından iPhone 13 cihazı satın aldım ve ayrıca 311 TL ödeyerek “ömür boyu ...ekran değişimi” paketi yaptırdım. Satış yapılırken bu hizmetin tüm Teknosa mağazalarında geçerli olacağı söylendi. Bugün ekran değişimi için Ankara Ankamall Teknosa şubesine gitti
"Hızlıca ve çabucak ürün değişimi yapıldı. Teşekkür ederim..."
2022 yılında Teknosa’dan Dyson v15 marka süpürge satın aldık. Ürün bedeli yaklaşık 19.000 TL idi. Satış esnasında Teknos...a personeli, ek garanti ve sigorta kapsamında kırılma dahil her şeyin yer aldığını, hiçbir sorun yaşamayacağımızı özellikle belirterek 5.800 TL tutarında Gig Sigorta ek garanti pak
15.01.2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa Extra mağazasından, aralarında Preo mcs019 15.6" Mycase siyah notebook ...sırt çantasının da bulunduğu toplam 6 parça ürün satın aldım ve yüklü miktarda bir alışveriş gerçekleştirdim. Satın alma esnasında hastaneden acil bir telefon aldığımız için işlemi
Isparta Merkez İyaspark Teknosa mağazasından bugün Preo m19 kablosuz sessiz mouse satın aldım. Akşam ürünü kutusundan aç...tığımda mouse’un hiç çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, çalışanlar ürünün değişimini yapmayacaklarını, sadece servise gönderebileceklerini
Sivas Teknosa şubesinden, faturası 03.01.2026 tarihinde kesilerek Tokat şubesinden gönderilmek üzere iPhone 15 marka sıf...ır bir telefon satın aldım. Telefona ücret ödemesini ve faturayı Sivas şubesinde yaptım, ürünün en geç 3 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak çeşitli aksaklıklar nedeniyle t
13.12.2025 tarihinde Elazığ Merkez’de bulunan, mağaza numarası B1K017-B1K018 olan Teknosa şubesinden jwin USB-1245 Dual ...Shock Gamepad Beyaz model bir oyun kolu satın aldım. Ürünü 419 TL ödeyerek aldım ve eve gider gitmez denediğimde çalışmadığını gördüm. Ertesi gün ürünü hemen aynı mağazaya geri gö
23.01.2024 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Roborock s7 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç... ay sonra temizlik sonrası su akıtma problemi başladı. Bu sebeple cihazı toplamda 3 kez garantiye gönderdim ancak su akıtma sorunu hiçbir seferinde giderilmedi. Hatta son gönderdiğ
28.12.2025 tarihinde Teknosa’dan JBL Wave Beam 2 Bluetooth kulaklık satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ses atlam...a sorunu yaşıyorum telefonda bir sorun olacağını düşünerek farklı telefon ve tablet dende denedim aynı sorunu yaşadım. Kulaklığı satın aldığım Teknosa üzerinden servise ürün Aztek
Teknosa Tuzla Marina şubesinden 31/12/2025 tarihinde Apple 17 aldım. Hediye alacağımı beyan ederek yardım istedim. Satış... elemanı G**** Hanım, söz konusu telefona 16.999 TL tutarında 2 yıl süreli kasko yaparak satış işlemlerini yaptı, "kontrol etmem gerekiyor" diyerek telefonu kutusunu açıp çalışıp ç
17.10.2025 tarihinde Teknosa Van Extra mağazasından iPhone 17 Pro Max cihazı satın aldım. Satış esnasında tarafıma 41799...8358 numaralı “Teknogaranti / Cihaz Koruma Sigortası” 22.999 TL bedelle düzenlendi. Şu an cihazı satma kararı aldığım için bu sigorta hizmetine ihtiyacım kalmamıştır ve mülkiyet d
2023 yılı Şubat ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPad 10. Nesil 64 GB tablet satın aldım. Satın alma esnasında ...Teknogaranti kapsamında ekstra ücret ödeyerek 3 yıllık kasko yaptırdım. Teknosa çalışanı bana, hangi şartta olursa olsun batarya ile ilgili bir sorun yaşadığımda batarya değişimini
Adana Yüreğir Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu satın alırken tarafıma kaskonun 3 yıl süreyle... geçerli olacağı satış temsilcisi tarafından sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve kasko için ayrıca ücret ödedim. Telefonumda ısınma sorunu yaşad
"Ürünün değişimini sağladığınız için çok teşekkür ederim."
Teknosa’dan satın aldığım Jabra Elite 4 kablosuz kulaklığın sağ tarafında c...ızırdama sorunu yaşadığım için 19 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Kadıköy Na
16.01.2026 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden telefon satın aldım. Sipariş numaram 2346657409. Siparişi verdikten kı...sa süre sonra WhatsApp üzerinden biri beni arayarak Teknosa adına işlem yaptığını söyledi ve verdiği IBAN numarasına aynı tutarı göndermemi, siparişi o şekilde tamamlayacağımızı if
29.12.2025 tarihinde Teknosa müşteri hizmetleri üzerinden Sony ps5 oyun konsolu satın aldım. Ödemeyi Teknosa’ya güvenere...k, kurumsal bir firmadan alışveriş yaptığımı düşünerek gerçekleştirdim. Ancak tarafıma gelen faturanın Teknosa adına değil, Şengüller Telekomünikasyon adına kesildiğini gördüm. Sat
23.10.2022 tarihinde Teknosa’dan LG F45RYP0W 10,5 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürünün 23.10.2024 tarihinde üretici g...arantisi sona ermiş olup, bu tarihten itibaren 3 yıllık Teknogaranti kapsamında bulunmaktadır. 11.01.2026 tarihinde ürün çalışır durumdayken makinenin alt kısmından yoğun şekilde
13.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından HP Victus model bir laptopu teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürü...nü alırken herhangi bir garanti kısıtlamasından ya da farklı bir şarttan bahsedilmedi, ben de standart bir ürün gibi sorun yaşamadan kullanabileceğimi düşündüm. Ancak cihazı kulla
1 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa Extra mağazasından Dyson V15 Prusya mavisi dikey süpürge satın aldım. Alışv...eriş öncesinde özellikle Paraf kartına 3 taksit yapılacağını söylemeleri üzerine ürünü inceledim, beğendim ve bu bilgiye güvenerek almaya karar verdim. Kasada ödeme aşamasına geld
15/01/2026 saat 22:20 sıralarında Teknosa mobil uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak isterken toplam 43.500 TL tut...arında yanıltıldım. İşlem sırasında önce kredi kartımdan ödeme yaptım, ardından havale/ EFT yoluyla da para gönderdim. Bu ödemeler sonrasında tarafıma herhangi bir ürün teslimi ve
Teknosa’dan ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Yaklaşık 2 ay önce Çanakkale Merkez 17 Burada AVM’deki Teknosa... mağazasına giderek ekran koruyucumun değişimini talep ettim. Faturam da mevcut olmasına rağmen, mağaza görevlileri ellerinde ürün olmadığını, ürün geldiğinde değişim yapılacağını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100