Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Emiş Gücü Yetersiz Dikey Süpürge İadesi Reddedildi

profile
Nurgül
11 Mayıs 09:42
16

15.04.2016 tarihinde Teknosa’dan Arnica marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimde emiş gücünü hiç beğenmedim ve aldığımdan sadece ertesi gün, üstelik ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen mağazaya geri götürdüm. Buna rağmen iade alamayacaklarını, ürünü geri satın almayacaklarını söylediler.

Ürünü iade etmek veya en azından başka bir ürünle değiştirmek istediğimi, para iadesi ya da değişimden herhangi birinin benim için uygun olduğunu belirttim. Sonuç alamayınca müşteri hizmetlerini aradım, aldığım mağazaya yönlendirildim fakat mağazaya tekrar gitmeme rağmen yine hiçbir çözüm sunulmadı.

Toplam 15.999 TL ödediğim bu ürün için, emiş gücünden memnun kalmadığım ve ertesi gün geri götürmeme rağmen tarafıma para iadesi yapılmasını ya da mağazada eşdeğer bir ürünle değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.

11 Mayıs 09:44 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Nurgül
Nurgül
11 Mayıs 09:45

Teşekkür ederim cevap sonuç bekliyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri