to read complaints and reviews, or file yours.
28.12.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung a6 telefonumu yaklaşık 2 haftadır yaşadığım ciddi dokunmatik soru...nları nedeniyle kullanamıyorum. Telefon kendi kendine ekrana basıyor, uygulamalar açıyor, donmalar oluyor ve normal bir şekilde kullanıma izin vermiyor. Bu nedenle ürünü Teknosa a
Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 almak için kredi yöntemiyle ilgili bilgi almak ve işl...em yapmak istediğimde, üç farklı satış danışmanının birbirinden tamamen farklı ve yanıltıcı beyanlarıyla karşılaştım. İlk görüştüğüm personel, kredi faizi sıfır olacak şeklinde bil
25.01.2026'da Cevahir AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 120.000 TL tutarında iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödememi yapt...ıktan sonra ürünü poşetsiz şekilde teslim ettiler. Poşete koyup koyamayacaklarını sorduğumda benden 5 TL istediler. Bu kadar yüksek bedelli bir alışverişten sonra basit bir poşet i
Teknosa’nın online alışveriş sitesinden bugün robot süpürge satın almak istedim. Sepetime yalnızca 1 adet ürün eklememe ...rağmen ödeme aşamasına geldiğimde “sepet limitine ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu uyarıdan sonra sistem birden ödeme ekranından çıkış yapıp sepetimi tamamen boşaltıyor
Teknosa üzerinden tarafıma gönderilen bir ürünle ilgili yaşadığım yanlış gönderim ve sonrasında maruz kaldığım haksız öd...eme talebi nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden Honor 400 Pro marka telefon satın aldım ve ürün 14 Aralık tarihinde elime ulaştı. Telefona ek olarak bir kampanya
16 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dreame marka şarjlı süpürge satın al...dım. Satış esnasında mağaza satış temsilcisi, ürünü 14 gün içinde koşulsuz iade veya değişim yapabileceğimi açıkça ifade etti ve ben de bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım
Merhabalar, Tarafınızdan Trendyol Pazaryeri üzerinde Teknosa satıcı ismi ile satışı gerçekleştirilen LG 65qned70A6A qn...ed TV 2025 65” ürünü için platformunuz üzerinden aşağıdaki bilgilerle sipariş oluşturdum: Sipariş Numarası: [#10148681258] Sipariş Tarihi: 16.01.2026 Sipariş Tutarı: 37.583,10 TL
Aralık ayında Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Philips Lumea 1997 model ciha...z satın aldım. Cihazı ilk kullanımımda tüm ışıklar aynı anda yandı, sönmedi ve kesinlikle atış yapmadı. Üründe daha ilk günden arıza olmasına rağmen 14 gün dolmadan mağazaya götür
12.10.2023 tarihinde Tokat Novada Teknosa mağazasından Vivo marka telefon aldım. Satıcı bize işlemi yaparken 4 yıllık ka...sko yapacağını, ürünün zaten 2 yıl garantisi olduğunu söyledi. Biz de bunun üzerine kasko neleri kapsadığını sorduk: çalınma, kaybolma, kırılma, herhangi bir dış etken kaynaklı sor
Şubat 2025 döneminde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından Philips robot süpürge satın aldım. Satın alım sırasın...da, Teknosa çalışanları gig Sigorta’dan poliçe yaptırmam halinde ürünle ilgili tüm çizik, kırık, çatlak gibi hasarların karşılanacağını açıkça beyan ettiler. Bu beyana güvenerek ma
17.12.2024 tarihinde Teknosa’dan Philips 55OLED909 model televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası yetkili ...servis inceleme yaptı ve 31.12.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan, değişim yapılmayıp doğrudan ücret iad
İstinyePark Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro max için “ömür boyu garantili” kırılmaz cam satın aldım. Ürün kısa süre i...çinde çatladı ve ömür boyu garantisi olduğu için mağazaya giderek değiştirilmesini talep ettim. Ancak mağazada stok olmadığını, müşteri hizmetlerini arayarak sipariş vermem gerekti
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi Ankara Nata Vega AVM içindeki Teknosa mağazasından 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Ü...rünü aldığım günden beri düzgün çalışmıyor, 2 odayı süpürüp diğer odalara girmiyor ve zaten süpürdüğü yerleri de yeterince temizlemiyor. Cihaz ilk olarak 27 Aralık 2024 tarihinde
"Mağazada ve müşteri hizmetleri teşekkür ederim ilgi alaka ve kesin çözüm sundukları için"
24.01.2026 tarihinde Espark AVM Teknosa mağazasından Teşhir Airfryer aldım,... 5999 TL. Ürünün kutusunun olmadığını söylediler; burada fişi taktı, ışık g
Uzun yıllardır Teknosa müşterisiyim. 24.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM Teknosa mağazasından Huawei Watch gt 6 a...kıllı saat satın aldım. Satın alırken ürünü 1 gün sonra Pro modeli ile değiştirip aradaki farkı ödeyeceğimi belirttim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece kutu jela
İPhone 15 Pro Max telefonum için Teknosa’dan, Teknosa’nın kendi markası olan sınırsız ekran koruyucu değişim hizmetini s...atın aldım. Bu hizmet kapsamında ekran koruyucumu değiştirmek üzere Adana Optimum AVM Teknosa mağazasına gittiğimde, mağaza personeli stoklarında bu ekran koruyucunun bulunmadığını
Apple iPhone 15 cihazımı Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından henüz daha bir ay bile olmadan satın aldım.... Cihazı almamdan kısa bir süre sonra hoparlörden sürekli şekilde cızırtı gelmeye başladı ve bu durum telefon kullanımımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bugün cihazı aldığım Nata
20 Ocak 2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2347003425 numaralı siparişle Inca ıbk-569bt Smart bluetooth 3....0 mini klavye silver model ürünü 250 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu ve bu sayede zaten satın alma işlemini gerçekleştire
Teknosa’dan 21.01.2026 tarihinde SteelSeries Qck Heavy m mouse pad satın aldım, 760 TL ödemeyi hesap kartımla yaptım. Ür...ün 22.01.2026 tarihinde UPS kargoya verildi. İstanbul’da yaşıyorum ve UPS Türkiye merkezi ile evim arası yaklaşık 40 dakikalık mesafe olmasına rağmen, bugün 26.01.2026 tarihi itiba
Katılmış olduğum kampanyada, giyim, beyaz eşya ve elektronik sektörleri için Ziraat Bankkart pos ile yapılacak 75.000 TL... ve üzeri alışverişlerde 5.000 TL Bankkart Lira kazanacağıma dair bilgilendirme bulunuyordu ve bu kampanyaya katıldım. Katılıp katılamadığımı da müşteri hizmetlerini arayıp teyit e
18 Aralık 2025 tarihinde Teknosa Balıkesir Edremit Novada mağazasından iki ...adet Roborock Saros 10 süpürge satın aldım ve her biri için 70.000 TL olmak
25.11.2025 tarihinde Teknosa'dan blender seti almak için gittik. Ellerinde ve diğer mağazalarında bulunmadığını ve teşhi...rdeki ürünü satabileceklerini söylediler. Bizde buna istinaden satın almak istedik. Fakat depocunun olmadığını kutusuyla birlikte hazırlanıp ertesi gün alabileceğimizi söylediler.
Kayseri Almer AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 5 ay önce Preo pr-838 model hoparlör satın aldım. Ürünü alırken... kutu üzerinde kablosuz mikrofon bulunduğu açıkça yazıyordu ancak kutuyu açtığımda içinden mikrofon çıkmadı. O dönem içeriği yanlış okumuş olabileceğimizi düşünerek üzerine düşmedi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100