to read complaints and reviews, or file yours.
Afyonkarahisar Park Afyon AVM Teknosa mağazasından geçen sene Tefal 7976 model elektrikli süpürge satın aldım. Mağazada ...ürün özellikleri bölümünde emiş gücü 2100 W olarak yazıyordu ve çalışanlar da ürünü özellikle 2100 W emiş gücüne sahip diye anlattılar. Bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Bu
23.01.2026 tarihinde Söke Novada Outlet içindeki Teknosa mağazasından Philips Marathon model bir elektrikli süpürge satı...n aldım. Ürün o anda mağazada olmadığını, kargo ile gönderileceğini ve en geç 27.01.2026 tarihinde elimde olacağını söylediler. Ürün için kredi kartı ile 4 taksit halinde 25.999 TL
Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung S25 Ultra telefonum için bir kılıf satın aldım. Ödememi yaptım, fişim ve hesa...p özetim de elimde olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen bir türlü faturam tarafıma gönderilmiyor. Fatura için hem mail yoluyla hem müşteri hizmetleriyle hem d
Şubat 2023’te Teknosa’nın 1194 numaralı mağazasından JBL tune 230 nc marka kulak içi bluetooth kulaklık satın aldım. Sat...ın alma esnasında, kulak içi kulaklıkların tamirinin zor olduğu özellikle vurgulanarak yaklaşık 289 TL bedelle ek olarak 1 yıl gig kasko almam önerildi. Kasko anlatılırken arıza du
Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden satın almış olduğum ürün, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık dört a...y gibi kısa bir sürede arızalanarak kullanılamaz hâle gelmiştir. Üründeki arızanın giderilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda 17
29.12.2025 tarihinde Düzce Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro marka telefon satın aldım. Bu alışverişime ilişkin dyu2025...000008123 numaralı işlem üzerinden teknoclub kapsamında tarafıma şu mesaj gönderildi: “teknoclub Kazandırıyor! 25-31 Aralık'ta yaptığınız 50.000 TL üzeri alışverişinizle 5.000 TL i
Philips 8000 serisi ütümün su haznesi kapağının kırıldığını fark ettim. Ürünü yaklaşık 8 aydır kullanıyorum, ancak kapağ...ın tam olarak ne zaman ve nasıl kırıldığını anlayamadım çünkü herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım durumu yaşanmadı. Ütüyü Teknosa Anatolium AVM şubesinden satın almışt
İskenderun Teknosa mağazasına, daha önce kaskosunu yaptırdığım iPhone 13 telefonumun batarya değişimi için bugün başvurd...um. Mağazada kasko durumum özellikle soruldu, bunu belirttim. Ardından, işlemin burada yapılamayacağı, kasko şirketiyle iletişime geçmem gerektiği ve bana verilen numarayı arayıp t
Tepe Nautilus Teknosa mağazasından dün Arnica Tesla Erg model bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürün şarjlı ve oldukça... yüksek tutarda, yaklaşık 16.999 TL ödeyerek aldım. Ancak ürünü evde denediğimde, engelli ve yaşlı kayınvalidemin kesinlikle kullanamayacağı kadar ağır olduğunu fark ettim, bu nede
Ağustos 2025’te Ankara Anatolium AVM’deki Teknosa mağazasından Philips Aqua Trio 9000 süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n bir süre sonra cihaz e5 hatası vermeye başladı ve çalışmaz hale geldi. Yetkili servise gönderdiğimde, sıfır olan pilimin hata verdiğini söyleyip kullanılmış bir pille değiştirdil
Elazığ Elysium AVM Teknosa Extra mağazasından pazar akşamı Honor Magicpad 2 marka tablet satın aldık. Mağazada ürün olma...dığı için başka yerden adresimize gönderileceği, kargo mesajı geleceği ve ertesi gün kargoya verileceği söylendi. Ancak bugün perşembe olmasına rağmen ne herhangi bir kargo mesajı
Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce Xiaomi 15t Pro model bir telefon satın aldım. Ürün, satın aldıktan 3 gün sonra kargo...ya verildi ancak çalıştıkları kargo firması ürünü bir türlü teslim etmiyor, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmiyor ve kargomu beklettiği halde bilgi vermiyor. 2347145903 numaral
23.11.2025'de Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge satın a...ldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu olduğunu,
21.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya... başladığımda çözünürlüğünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Televizyondan beklediğim görüntü kalitesini kesinlikle ala
23 Ocak tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Karcher buharlı temizleyici satın aldım. Siparişimi aynı gün, yaklaşık... 1 saat sonra iptal ettim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, normalde
Teknosa Bursa Sur Yapı AVM mağazasında, iPhone 14 Plus için satın aldığım sınırsız kırılmaz cam değişim paketiyle ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bu paket için daha önce iki kez Bursa Anatolium şubesine, iki kez de Bursa Sur Yapı AVM mağazasına gittim. Anatolium şubesinde ürün olmadığı için B
31 Aralık tarihinde 6 yaşındaki kızıma yılbaşı hediyesi olarak Teknosa İstinyepark şubesinden TCL MT42X model akıllı saa...t satın aldım. Saatin 10 kişilik arama özelliği olduğu ve SIM kart ile çalıştığı söylendiği için kurulumu yaptırmak üzere Türk Telekom’a götürdük. Ancak Türk Telekom yetkilileri, s
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından TCL 55 P8K model televizyon satın aldım. Ürün aslında ayıplı gelmiş, ancak fa...rk edilmesi normal kullanımda zor olan bir hata olduğu için yaklaşık 1 ay sonra durumu fark edip Bilkom yetkili servisine başvurdum. 13.01.2026 tarihinde yaptığım bu başvuru sonras
"Sadet s. Hanıma teşekkür ederiz. Kısa sürede çözüme kavuşturdu. Bizim için çok değerli."
İstanbul Ümraniye Canpark Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro ...512 GB cihazım daha 1 aylıkken ekranında siyah leke oluştu. Bunun üzerine c
24.01.2026 tarihinde Teknosa Kütahya şubesinden 128 GB iPad Air m3 satın aldım. Satın alım sırasında özellikle sigorta y...aptırmam gerektiği söylendi ve ben de bu yönlendirme ile sigorta yaptırdım. Ancak şu anda sigorta poliçeme ulaşabilmek için Teknosa’nın satış sonrası hizmet birimine telefonla ulaş
19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum ...anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ
Teknosa Ankamall şubesinden kurumsal olarak bir adet iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Toplamda 109.000 TL çekim yapıld...ı; ancak kampanya kodunu sisteme girmediklerini söyleyerek tarafımdan yaklaşık 4.000 TL fazla tahsilat yapıldı. Kurumsal alışveriş olduğu için bu fazla tutarın iadesi için bizden i
08.12.2025 tarihinde Teknosa Malatya şubesinden Dream l40 ae model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ...hafta sonra süpürge su akıtmaya başladı ve tozu haznesine boşaltmamaya başladı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünerek Teknosa Malatya şubesine iade için başvurdum ve ürünü teslim ettim.
"Şikayet var aracılığıyla Denizli Teknosa faturamı gönderdi teşekkür ederim iyi ki varsın Şikayetvar🤗"
01.06.2025 tarihinde saat 18:00 civarında Denizli Teras Park Teknosa mağazasından bir adet Philips süpürge satın aldım. ...Satın alma sırasında tarafıma yalnızca kredi kartı slipi verildi, herhangi bir fatura veya e‑fatura bilgisi paylaşılmadı. Cihazımda sorun yaşadığım için şu anda faturaya acil olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
