to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan yaklaşık bir hafta önce ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Ürünü StarCity AVM Teknosa mağazasından temin etmek istedim, çünkü hiçbir mağazada bulunmuyordu. Mağazayı aradığımda, bir hafta sonra 40 adet ürün geldiği söylendi. Ertesi gün mağazaya gittiğimde ise ürünün gelmediği v...
Samsung s23 fe model telefonum için Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek ömürlük ekran koruyucu garantisi satın aldım. Aralık 2024’ten bu yana ekran koruyucumun değişimi için toplamda 5-6 kez mağazaya gittim. Ancak her seferinde “stok yok” denilerek geri gönderildim ve ilet...
21.04.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından Hussa w bot gt1 model cam silme robotu satın aldım. Cihaz, garanti süresi devam ederken fişe takılı olmasına rağmen çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü 07.09.2025 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesine tamir için teslim ettim. Anca...
Philips 5000 Serisi hda 150/60 model kahve makinesini yaklaşık 1,5 ay önce Kayseri Forum Teknosa şubesinden satın aldım. Cihazı ilk kullanımdan itibaren, her kahve yaptığımda makinede terleme sorunu oluşuyor. Ürünü aldığımda bana herhangi bir fatura veya garanti belgesi de verilmedi. Şu ana kadar ye...
16.09.2025'de Teknosa.com üzerinden Vestel 65qa9701 65" 165 Ekran 4K UHD Android QLED TV satın aldım. Ürün 20.09.2025'de tarafıma teslim edildi. 23.09.2025'de Vestel yetkili servisi tarafından yapılan incelemede, kutu üzerinde hasar tespit edildiği gerekçesiyle kutu açılmadı ve ürün kurulumu yapılma...
28.09.2025 tarihinde Isparta İyaş Park AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Plus 256 GB model bir telefon satın aldım. Toplamda 83.000 TL ödeme yaptım ve hem standart garanti hem de ek garanti ile sigorta yaptırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki gün sonra ekranında kırpma ve renk değişikliği sorun...
"Müşteri temsilcisi i** hanım çok yardımcı oldu :) keşke buraya yazmadan da Cepa mağazası ile isimi kolayca çözebilseydim. İ** hanıma çok teşekkür ederim"
Samsung Galaxy s22 telefonum için, Cepa Teknosa mağazasından ömür boyu değişim garantili ekran koruyucu satın almıştım. Yaklaşık 10 gündür ekran koruy...
Yaklaşık 1 ay önce İnegöl Teknosa mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı 38.001,99 TL bedelle kredi kartı ile aldım ve cihaz hâlâ garanti ka...
19.04.2024 tarihinde Ankara Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi 13 model telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana ekstra kasko yaptırmam halinde 3 yıl boyunca telefonumun her türlü hasara karşı koruma altında olacağı belirtildi ve bu söz üzerine 2.500 TL ek ücret ödedim. 1 Eki...
"Teşekkürler"
"Hemen destek oldular sağ olsunlar. Tamiri yapılamayınca daha farklı istediğimiz marka ile değiştirdik."
Fakir Massfit Mini model tartıyı Teknosa’dan satın aldım. Ürünü hamileliğimde ve öncesinde kilo takibi amacıyla kullandım. Aldıktan bir iki hafta sonr...
Teknosa’dan satın aldığımız TCL 55P7KGTV model televizyon hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün arızalı olduğu, TCL yetkili servis tarafından resmi olarak tespit edildi ve elimizde bu durumu belgeleyen evraklarımız mevcut. Ayrıca, TCL firması tarafından Mall Of İstanbul şubesine acil değişim konusun...
1,5 yıl önce Tokat Teknosa mağazasından aldığım Roborock Qrevo robot süpürgeyi, paspas yıkama sırasında suyu dışarıya akıttığı için yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında aynı mağazaya teslim ettim. Cihaz 1 ay sonra bana geri gönderildi. Ancak servis tarafından kullanıcı hatası denilerek 5.000 TL ücr...
11.10.2023'de Teknosa’dan 10. Nesil tablet satın aldım ve cihazıma ücretli olarak ömür boyu ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak hem İstanbul Forum hem de Mersin Forum mağazalarında bu hizmeti almak için defalarca gitmeme rağmen her seferinde personelin ya yemek molasında ya da dinlenmede olduğu söyl...
08.09.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM Teknosa firmasından aldığım dik süpürge arızalı çıktı. Teknosa'ya gittim, 'Bizim yapacak bir şeyimiz yok.' dendi. Yetkili servis Manisa Ay Elektronik'e 16.09.2025 tarihinde süpürgeyi teslim ettim. Bir hafta sonra 'Parça bekliyoruz.' dendi, bir hafta sonra ise...
07.10.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Özdilek Teknosa mağazasında HP 652 kartuş almak için gittim. Mağazada tüm çalışanlar bir arada kendi aralarında konuşuyordu, kimse benimle ilgilenmedi. Sorduğumda ise bana yanlış bilgi verildi ve üslup olarak da çok rahatsız edici bir şekilde “orada olanlar var...
Mersin Tarsus Teknosa mağazasından Fakir 770 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, pil ile ilgili herhangi bir sorun yaşanırsa 2 yıl içinde ürünü mağazaya getirmem durumunda pilin sorgusuz şekilde değiştirileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün mağazaya gittiğimde, pil değ...
6 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Casper Via e4 model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cihazı açmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurdum ve bana 20 gün beklemem gerektiği söylendi. Daha ürünü hiç kull...
"Ürünüm bu sefer değişerek geldi demek ki arızalı bir ürünmüş detaylı incelemeden sonra gerçek ortaya çıktı ilgilenen Teknosa çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
Philips marka 58 inch Ambilight televizyonumun ekranında yaklaşık 2 hafta önce boyuna dikey çizgiler oluşmaya başladı. Aslında garanti süresi bitmeden...
26 Eylül 2025 tarihinde Bursa Downtown Teknosa mağazasından Philips mrth ult xb9185/07 trbsz elektrikli süpürgeyi, sigorta bedeli dahil 20.999 TL'ye satın aldım. Satın alma sırasında sigorta ücretinden indirim yapılacağı belirtilmişti, fakat indirim ürün fiyatına uygulandı. Ayrıca, daha sonra aynı ü...
19.08.2025 tarihinde Vialand Teknosa AVM’den Tecno Camon 40 Pro 5g 12 GB 256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra alt hoparlörlerinde cızırtı ve karşı tarafa sesin geç ulaşması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine sıfır ürünü Teknosa’ya geri götürdüm ve cihazı garantiye g...
30.09.2025 tarihinde Teknosa'nın online alışveriş sitesinden aldığım mikser kapıma bırakılarak teslim edildi. Paket son derece eski ve yıpranmıştı. Bu, kargoda olmuş bir durum değil, paketin çok eski olduğu belli. İçini açtığımda mikserin bir çırpıcısının eksik olduğunu gördüm. Ertesi günden beri ür...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
