to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsız İletişim
Seda
Pull and Bear7 Haziran 16:152
Pull and Bear’den online mağaza üzerinden 27 Mayıs tarihinde bir elbise ve bir pantolon siparişi verdim. Sipariş numaram 20214914186 olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Siparişimle ilgili durumu öğrenmek için defalarca kez mail gönderdim ancak hiçbirine dönüş yapılmadı. Ayrıca WhatsApp üzerinden sistemdeki yapay zeka ile de bildirim oluşturdum fakat sorun yine çözülmedi, tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda açıklama yapılmasını talep ediyorum.
