Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım İphone 13'ün Faturası Tarafıma Ulaştırılmadı

23 Aralık 2025 14:28322
İbrahim'in Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü

13 Nisan’da Vadi İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım, ancak alışveriş sonrasında faturam tarafıma iletilmedi.

Telefonla mağazayı aradığımda faturayı talep ettiğimi belirttim, "Şu an müsait değiliz, sonra arayalım" denildi. Fakat daha sonrasında mağazayı tekrar aramama rağmen ulaşamıyorum.

Satın aldığım ürünün faturası hem garanti hem de ileride doğabilecek ihtiyaçlar için zorunlu olduğundan, faturamın acil olarak e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 14:34 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

İbrahim
23 Aralık 2025 14:34

Sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan İphone İçin Fatura Gönderilmemesi Ve İletişim Sorunları

15 Eylül 2025 12:37552

4 Eylül 2025 tarihinde Kadıköy Tepe Nautilus Teknosa mağazasından iPhone 16 Promax model telefonu kredi kartı ile satın ...

1 Destek
1

Kayıp Fatura Nedeniyle Garanti Hizmetinden Yararlanamıyorum

15 Ekim 2025 12:521.665

17 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Park Teknosa mağazasından iPhone 13 ve şarj aleti (güç adaptörü ve kablo) satın aldım. A...

Satın Aldığım Ekran Koruma Hizmetinden Yararlanamıyorum Mağduriyetim Giderilmiyor

14 Ekim 2025 10:44325

3 Eylül 2025 tarihinde Teknosa Aydın Didim mağazasından iPhone 13 telefonum için satın aldığım sınırsız ekran koruma hiz...

Sipariş Kargoya Verilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor Ve Adres Değişikliği Yapılamıyor

13 Eylül 2025 18:00558

Teknosa Garantili teknoloji satıcısından 2336872033 numaralı sipariş ile iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ödememi ka...

1

Teknosa İphone Garanti Belgesi Sorunu

27 Kasım 2023 22:37909

Teknosa'dan 26.11.2023 tarihinde, Pazar günü iPhone 13 telefon satın aldım. Garanti belgesi yerine faturanın geçerli old...

1 Destek

Video Şikayetler

Teknosa Ürün Geldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Teknosa ÜrünGeldiği Halde Hala Ortada Bir Fatura Yok Ürüne Ait

Profil fotoğrafı
Alperen
Teknosa Habersizce Kartımdan Para Çekti!

TeknosaHabersizce Kartımdan Para Çekti!

Profil fotoğrafı
Yiğit

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri