to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Hilltown şubesinden aldığım iPhone 16 Pro telefonumla birlikte IMEI numaram üzerine kayıtlı “ömür boyu kırılmaz ekran koruma paketi” satın aldım. Satın aldığım gün telefona bir kez uygulama yapıldı, ancak o günden sonra bu hizmetten bir daha faydalanamadım.
Evime çok yakın olduğu için bir yıldan uzun süredir neredeyse her hafta mağazaya gidiyorum, toplamda 10’dan fazla kez uğradım. Her gidişimde “stok yok” denilerek ekran koruyucu değişimi yapılmadı. Kullanamadığım bu hizmet için ücret iadesi talep ettiğimde de bu talebim reddedildi. Mağaza yetkilisiyle görüştüğümde numaram alınarak talep oluşturulduğu söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
IMEI’im üzerinden kayıtlı olarak satın aldığım bu ömür boyu kırılmaz ekran paketi hizmetinden fiilen hiç yararlanamıyorum. Bu nedenle, alamadığım ve defalarca denememe rağmen kullandırılmayan hizmete ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
İPhone 16 Pro cihazım ve aynı garanti kapsamında olan toplam 3 telefonum için Teknosa’dan ömür boyu ekran koruması garantisi satın aldım. Ancak yaklaşık 5 aydır hem Espark Teknosa hem de Özdilek Teknosa şubelerinde ekran değişimi için başvurduğumda sürekli olarak stokta ekran olmadığı, değişim yapıl...
Teknosa’dan iPhone 16 Pro telefonum için ek hizmet olarak ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak ödediğim bu hizmetin karşılığını bir türlü alamıyorum. Mağazalara her gidişimde ellerinde ekran koruyucu olmadığını söylüyorlar ve bu durum sadece tek bir mağazada değil, gittiğim tüm Teknos...
10 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule Alışveriş Merkezi Teknosa şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıl önce iPhone 16 Pro için ömür boyu ekran koruyucu paketi satın aldım ve bu paket için yaklaşık 1800 TL ödeme yaptım. Paket kapsamında ekran koruyucum kırıldığında ...
Teknosa 41 AVM mağazasından iPhone 16 Pro cihazım için sınırsız ekran koruyucu paketini satın aldım. Satın alma sırasında, ekran koruyucu her çizildiğinde mağazaya gelip ücretsiz şekilde değişim yaptırabileceğim belirtildi. Ancak yaklaşık bir ay önce aldığım bu hizmetten bugüne kadar hiç faydalanama...
Hilltown Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 telefonuma, satış sırasında 'ömür boyu koruyucu ekran değişimi' sözü verildi. Bu kapsamda ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittiğimde, ellerinde ürün kalmadığını ve sonra gelmem gerektiğini söylediler. Üç ay sonra tekrar gittiğimde yine stokta olm...
Yorumlar