Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Ekran Koruyucu Değişimi Stok Yok Deyip Ertelendi

profile
Hüseyin
23 Aralık 2025 20:44
520

Forum Çamlık Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro için değişim garantili ekran koruyucu satın aldım. Aldığım ekran koruyucu kısa süre içinde kabarıp kırılıyor; yani hem koruma görevini yerine getirmiyor hem de sürekli sorun çıkarıyor.

Değişim garantisi olduğu için iki defa mağazaya giderek değişim talep ettim. Her iki seferinde de yaklaşık bir saat bekletildim ve sonunda stokta ürün olmadığı söylenerek Teras Park şubesine yönlendirildim. Pazar günü tekrar gidip durumu anlattığımda da yine “stokta yok, sipariş vereceğiz” denildi, fakat sipariş verdiklerini söylemelerine rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.

Ürünümün fatura numarası ECF2025000001248’tir. Defalarca gitmeme ve değişim garantisi olmasına rağmen mağaza satış sonrası hizmette yardımcı olmuyor, sadece “stokta yok” denilerek baştan savuluyorum.

Değişim garantisi verilen bu ekran koruyucunun sorunsuz bir şekilde, bekletilmeden ve tekrar mağaza dolaştırılmadan yenisiyle değiştirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 21:11 (Şikayetten 27 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Ekran Koruma Garantisi Ve Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Batuhan
18 Eylül 2025 19:48
540

Ekran Koruyucu Stokta Yok, Garanti Hizmeti Sağlanmıyor

profile
Anıl
01 Ekim 2025 18:44
293

profile
Mustafa
05 Ağustos 2025 15:56
432
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri