to read complaints and reviews, or file yours.
1.5 seneyi biraz aşkın bir süre önce Teknosa'dan adıma faturalı HP Smart tank 515 adlı ürünü aldım. Ürünü 3 Aralık'ta çı...ktı almaması sebebiyle satış sonrası destek için Teknosa Ankara Optimum şubesine teslim ettim. Teknosa HP markasına iletti HP müşteri hizmetlerini aradığımda biz Teknosa'ya bilgi v
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihinde TCL nxtpaper 14 8/256 Tablet + Kılıf + Kalem ürününü sipariş ...ettim. Siparişim 11.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak büyük kargo kutusunun içinden sadece tablet kutusu çıktı. Tablet kutusunu açtığımda ise tablet ve kalem vardı, fakat ürün a
11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı ...mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı
Teknosa Samsun Piazza Avm mağazasından 11.12.2025 tarihinde Braun Multiquick 9 blender seti satın aldım. Ürünün kırılan ...parçasını ilk kez 22.12.2025 tarihinde kullanmak istedik. Tavuk göğsü, ekmek ve doğranmış soğanı blend ederken blenderın haznesi içeriden dışarıya doğru aniden kırıldı. Ürünün bu k
Philips Azur 8000 serisi ütüyü yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım, ancak bugün ütü y...aparken bir anda giysileri ıslatmaya başladı. Daha sonra fark ettim ki ütü gövdeden ayrılıyor. Ütüleme performansından memnun olduğum için yakın çevreme de bu ürünü özellikle öneri
"Teknosa'da çalışan teknik servisteki Tuğba Hanım'a çok teşekkür ederim Tuğba hanım bize yardımcı oldu. Ürün iade ücretini alıp farklı bir ürün aldık Teknosa'da çok memnunuz"
Armoni Park Teknosa mağazasından m s 38 model kulaklık satın aldım. Kısa sü...re içinde kulaklık arıza yaptığı için 28.11 tarihinde servise verdim. Servi
06.10.2022 tarihinde Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldık. Alışveriş sırasında ...2.129,00 TL ödeyerek yedek batarya da aldık. Bu esnada, robot üzerindeki batarya bittiğinde, yedek bataryanın parasını ödediğimiz için batarya değişiminin ücretsiz olarak yapılacağ
17.12.2025 Çarşamba günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 telefon satın aldım. Eski telefonumun ...9.600 TL bedelle alınarak, yeni aldığım cihazın ödemesinden düşüleceği söylendi. Ancak kasada ödeme yapılırken eski cihazın tam tutarı düşülmedi ve sigorta, kılıf, kırılmaz cam dah
2023 Ocak ayında Teknosa Vialand AVM mağazasından bir iPad tablet satın aldım. Cihazın kendi 2 yıllık garantisine ek ola...rak, “1 yıl ilave garanti” adı altında ayrıca ücret ödeyerek garanti uzatımı yaptırdım ve bu ilave garantiye ilişkin faturam da elimde bulunuyor. Bugün tabletim arıza yaptığı için
İzmir Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım Oppo a5 model telefon daha ilk günlerden it...ibaren sürekli kapanma, donma, kasma ve zorla açılma gibi ciddi arızalar göstermeye başladı. Ürünü bu sorunlar nedeniyle servise vermek zorunda kaldım. Telefonum şu an serviste ol
21.11.2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM Teknosa şubesinden Oppo a5 4g 8/256 GB cep telefonu satın aldım. Telefonda herhang...i bir arıza olmamasına rağmen üründen memnun kalmadığım için, ertesi gün yani 22.11.2025 tarihinde hem mağazaya giderek hem de Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde
09.12.2025 tarihinde Teknosa Online üzerinden bir mikrofon seti satın aldım. Ürün ilanında kablosuz olarak belirtilmesin...e rağmen tarafıma gönderilen ürün kablolu çıktı. Yani ürün, sitede tanıtıldığı özelliklerle uyuşmayan şekilde, yanlış ve eksik bilgilendirmeyle elime ulaştı. Bu durum üzerine Tekn
Teknosa’dan iPhone 17 Pro telefonum için “ömür boyu kırılmaz cam” hizmeti satın aldım. Satış sırasında cam türleri, kali...te farkları ve alternatif paketler hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ekran koruyucu takılmıştır. İlk uygulanan cam, günlük kullanım sırasında elimi kesecek k
30.11.2025 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazasından iPhone 15 mavi 128 GB cihazı takas ve 26.000 TL ödeme i...le satın aldım. Cihazı ilk aldığımda, ses açma tuşunun yanında, kasayla ekranın birleşim noktasında bariz bir üretim hatası olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Teknosa’ya başvurdum
Roborock s8 Pro Ultra süpürgeyi 14.02.2024'de Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ödediğim yaklaşık 55.00...0 TL. Çöp oldu ve hiç temizlemiyor bu ürüne kesinlikle değmez bu mağazadan ve bu markanın ürünlerini asla bir daha almam. Ciddi bir bedel ödediğim ürün, çok kısa sürede sorun çıkar
17.01.2025 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa mağazasından Baseus marka bir powerbank satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığ...ım sorun sonrasında 20.11.2025 tarihinde mağazaya giderek iade talebinde bulundum. İade işlemi sırasında ben, ya aldığım ürünün birebir aynı ürünle değiştirilmesini ya da verilen
"İlginiz için teşekkürler"
Teknosa Optimum şubesinden 29 Kasım tarihinde Nexprossa Latte Sima kahve makinesini satın aldım. Ürünü aldığımız günden ...beri defalarca denememize rağmen kahve bir türlü sıcak olmuyor, her seferinde sadece ılık şekilde çıkıyor. Makineyi kaç kere denediysek sonuç değişmedi, bir kez bile sıcak kahve iç
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 için sınırsız cam değişimi hizmeti de almıştım. İzmir Tire’deki Teknosa şubesine 10....12.2025 ve 20.12.2025 tarihlerinde iki kez cam değişimi yaptırmak için gittim, ancak her iki seferde de satış sorumluları sürekli bahanelerle beni oyalayıp birbirlerine yönlendirdi
"Bugün sorunla ilgili gittiğim mağazada Mağaza müdürü Yunus Bey çözüm için elinden geleni yaptı yeni bir ürün gönderilecek her şey ı için çok teşekkürler"
13 Aralık 2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Samsung S24 Ultra cep telefonu satın aldım.... Telefonla birlikte ömür boyu kırılmaz cam değişim paketi de yaptırdım. Bu paket için 800 TL takılan cam ve 1.600 TL sınırsız değişim hizmet bedeli olmak üzere toplam 2.400 TL öde
"Sorunum Teknosa tarafından çözümlendi. Çok teşekkürler."
17 Aralık 2025 tarihinde Teknosa mağazasından Grundig 9030 kod numaralı erk...ek kişisel bakım kiti satın aldım. Kutuyu açıp ürünü kullanmak istediğimde,
21.12.2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Marmara Park Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiy...orum. Philips markalı buharlı dikey temizlik ürününü almak istedim. Ürünün önündeki fiyatı görüp özellikle görevliye bu ürünün fiyatının bu olup olmadığını sordum. Mağazada görevli
09.12.2025 tarihinde Symbol AVM’deki Teknosa mağazasından Havit marka bir Bluetooth kulaklık satın aldım. Kulaklığı özel...likle telefon görüşmeleri için kullanmak üzere aldım ancak konuşma sırasında sürekli ses kesilmesi yaşıyorum ve karşı tarafla sağlıklı bir iletişim kuramıyorum. Ürünü servise gönd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100