to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Casper Via e4 model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün cihazı açmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde açılmadı. Cihazı garanti kapsamında olduğu için teknik servise başvurdum ve bana 20 gün beklemem gerektiği söylendi. Daha ürünü hiç kull...
"Ürünüm bu sefer değişerek geldi demek ki arızalı bir ürünmüş detaylı incelemeden sonra gerçek ortaya çıktı ilgilenen Teknosa çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
Philips marka 58 inch Ambilight televizyonumun ekranında yaklaşık 2 hafta önce boyuna dikey çizgiler oluşmaya başladı. Aslında garanti süresi bitmeden...
26 Eylül 2025 tarihinde Bursa Downtown Teknosa mağazasından Philips mrth ult xb9185/07 trbsz elektrikli süpürgeyi, sigorta bedeli dahil 20.999 TL'ye satın aldım. Satın alma sırasında sigorta ücretinden indirim yapılacağı belirtilmişti, fakat indirim ürün fiyatına uygulandı. Ayrıca, daha sonra aynı ü...
19.08.2025 tarihinde Vialand Teknosa AVM’den Tecno Camon 40 Pro 5g 12 GB 256 model telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan sadece iki gün sonra alt hoparlörlerinde cızırtı ve karşı tarafa sesin geç ulaşması gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine sıfır ürünü Teknosa’ya geri götürdüm ve cihazı garantiye g...
30.09.2025 tarihinde Teknosa'nın online alışveriş sitesinden aldığım mikser kapıma bırakılarak teslim edildi. Paket son derece eski ve yıpranmıştı. Bu, kargoda olmuş bir durum değil, paketin çok eski olduğu belli. İçini açtığımda mikserin bir çırpıcısının eksik olduğunu gördüm. Ertesi günden beri ür...
Philips Power Cyclone12 8000 serisi dikey süpürgeyi yaklaşık 5 ay önce Teknosa’dan satın aldım. 1 Eylül 2025’ten bu yana, süpürgeyle temizlik yaparken topladığı kırıntıları cihazı kapattığımda tekrar yere bırakıyor ve hiçbir şekilde temiz süpürmüyor. Özellikle çubuk kısmındaki mandal yerinden oynuyo...
Samsung Galaxy TAB s7 cihazımı Teknosa üzerinden satın aldım ve 1 yıl uzatılmış garanti kapsamında kullanmaktayım. Ekstra kasko da yaptırmıştım. Yaklaşık 2 haftadır cihazım şarj olmuyor ve şarjı tutmuyor. Bu sorun sürekli olarak, her kullanımda yaşanıyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra aldığım firma ...
11.09.2025 tarihinde Teknosa Konya Kule Site mağazasından öneri üzerine Honor Magictap2 ürünü satın aldım. Ürünü alırken mağaza çalışanları tarafından özellikle tavsiye edildi ve daha uygun fiyata başka platformlarda bulmamıza rağmen muhatap bulabilmek için Teknosa’yı tercih ettik. Ancak ürün, alım ...
5 gün önce İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Lenovo ıdeapad Slim 3 model bir laptop satın aldım. Ürünü almadan önce “donmaz, kasmaz” şeklinde bilgi verilmesine rağmen, bilgisayar ilk günden itibaren sürekli donuyor ve kasıyor. 22 bin tl peşin ödeme yaptım, ancak ödediğim ücretin karşılığını kesinl...
02.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Samsung 65U8000P model sıfır televizyon satın aldım. Ürün kapalı kutu olarak teslim edildi ve aynı gün servis tarafından kurulum için evime gelindi. Ancak kutu açıldığında televizyonun jelatinlerinin sökülmüş olduğu, ekranda deformasyon ve ayrıca küçük bir kırık bulu...
05.10.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa şubesine Huawei Matepad 11,5 almak amacıyla gittim. Ancak satış danışmanı, ısrarla Honor Pad 9 almam konusunda yönlendirmede bulundu. Teşhirde ürünün kalemi olmamasına rağmen, danışman kaleminin çok iyi çalıştığını, tabletin performansının yüksek olduğ...
Yaklaşık 1-2 ay önce Trabzon Teknosa mağazasından Arzum ar1140 blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda çırpıcı teli koptu. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında Teknosa'ya teslim ettim. 19 Eylül tarihinde servis kaydı oluşturuldu, 28 Eylül’de ise servis işlemlerinin başladığı bilgisi taraf...
2 ay önce Teknosa'dan Philips marka bir TV satın aldık. Ürün ilk geldiği gün servis tarafından montajı yapıldı ancak ekranda kendi kendine çıkan renkli bir sayfa beliriyor ve hiçbir şekilde kapanmıyordu. Hemen servisi aradık, gelip TV’yi evden aldılar ve yazılım güncellemesi yaptılar. Ancak tekrar g...
05 Ekim’de Sefaköy Armoni Park Teknosa şubesinden aldığım Oppo marka telefonum, daha ilk gününde şarj almamaya başladı. Orijinal şarj cihazını kullanmama rağmen cihaz kesinlikle çalışmıyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, kimse telefonu açmıyor. Başka bir Teknosa şubesin...
19.08.2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model süpürge satın aldım. Ürünü evde denediğimizde, ilk 15 gün içinde sürekli aynı hatayı verdiğini, etrafında dönüp temizlik yapmadığını fark ettik. 20.09.2025 tarihinde ürünü mağazaya götürdük, iade veya değişim talebimiz kabul edi...
25.09.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına Roborock q Revo Curv Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge Beyaz almak için gittim. İncelediğim ürünün altında 49.999,00 TL olarak etiketlenmiş bir fiyat vardı. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, personel önce durumu anlamazdan geldi, ardından baş...
"Güncelleme: Tarafıma satın aldığım telefonun yenisi verildi. Yani ben kazandım. Bunu başarmış olabilmek için çok emek sarf ettim. "Parasını ödeyerek satın aldığım bozuk telefonun", bana yenisini vermeleri için hiç susmadım, çok çaba harcadım. Size tavsiyem, siz de hiç susmayın. Enteresan bir durum yaşandı. Telefon 2 kere KVK servise gitti, ikinci gelişinde komple çizik geldi. Bu kez Teknosa sorumluluğu aldı ve tarafıma yenisini verdi. 40 gün sonunda, yenisinin verilmesi uğruna 40 gün çaba harcadığım telefon sonunda elimde. Bilgilerinize sunarım."
5 Ekim 2025 tarihinde Yalova Özdilek Teknosa AVM’den iPhone 16 Plus beyaz 128 GB modelini 69.000 TL ödeyerek satın aldım. Telefonu aynı gece kutusundan çıkarıp kurulum yapmak istediğimde, sim kartı hiçbir şekilde okumadı ve kabul etmedi. Ertesi gün mağazaya giderek iade talebinde bulundum ancak “iad...
15 ay önce Konya Kulesi Teknosa Extra mağazasından satın aldığım HP Victus 16 Ryzen 7 laptop, yalnızca fotoğraf düzenleme amacıyla ve lisanslı Photoshop programı ile kullanılmaktadır. Bilgisayar, Photoshop’ta fotoğraf düzenlerken sürekli olarak “GPU işlemcisi onarılamayan bir hata ile karşılaştı” uy...
Teknosa’dan 2338603217 numaralı siparişimle Anker Magno 10000 model powerbank satın aldım. Ürünün teslimatı için kargo beklerken, teslimat gecikti. Bunun üzerine ürünü mağazadan teslim almak istedim, fakat böyle bir seçenek sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayet veya öneri talebi olu...
05.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Nintendo Switch oled 64 GB oyun konsolu siparişi verdim (Sipariş No: 2338534671). Ancak aynı gün tarafıma stok bulunamadığı gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj iletildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, siste...
Teknosa Akbatı şubesinden aldığım Reeder s23 Pro Max model cihazımda bir hafta önce batarya şişmesi sorunu yaşadım. Cihazı garanti kapsamında mağazaya götürdüğümde, bana Reeder ile sözleşmelerinin bittiğini ve cihazı kendilerinin kabul edemeyeceğini söylediler. Reeder servisine gittikten sonra tekra...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
