Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Uygun Olmayan Mouse İçin Değişim Talebi Reddedildi

Teknosa Uygun Olmayan Mouse İçin Değişim Talebi Reddedildi
Turgay
Turgay
Teknosa
23 Aralık 2025 18:5880

21.12.2025 tarihinde Ceyhan Teknosa şubesinden İnca IWM-241RB wireless mouse satın aldım. Bu ürünü okuldaki akıllı tahta ile kullanmak için aldık ancak ürün akıllı tahta ile uyumlu olmadığı için kullanamıyoruz.

Ürünün uyumsuz çıkması üzerine Ceyhan Teknosa şubesine gidip durumu anlattım ve akıllı tahta ile uyumlu başka bir mouse ile değişim talep ettim. Ancak mağaza değişim yapmayı kabul etmedi. Elimde ürünün fişi de bulunmasına rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.

Uyumlu olmayan bu ürünün, akıllı tahta ile sorunsuz çalışacak başka bir mouse ile değiştirilmesini talep ediyorum.

23 Aralık 2025 19:01 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Roborock S8 Şarj Sorunu Ve Değişim Talebi

Özdilek
Özdilek
Teknosa
11 Mayıs 13:02178

04.05.2026 tarihinde İstanbul Madenler Metrogardin şubesindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldı...

1

Teknosa Personelinin Kaba Tavrı Ve Mağdur Eden Değişim Süreci

Sedat
Sedat
Teknosa
21 Ağustos 2025 17:24578

19 Ağustos’ta babam için Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro için lens koruyucu satın aldık. Ürün, sadece...

İPhone 15 Pil Sorunu Ve Değişim Talebi

Songül
Songül
Teknosa
26 Şubat 14:12219

25.01.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek şubesinden iPhone 15 model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı sadece 1...

1

Hasarlı Hoparlör Değişimi 20 Gün Boyunca Gecikti

Mert
3 Şubat 12:49142

12 Ocak’ta Teknosa Samsun Yeşilyurt şubesinden 4.094 TL ödeyerek Logitech z313 model hoparlör satın aldım. Eve gelip kut...

Hasarlı Hoparlör Değişimi 20 Gün Boyunca Gecikti
Hasarlı Hoparlör Değişimi 20 Gün Boyunca Gecikti
1

Yanlış Alınan Şarj Kablosunda Değişim Reddedildi

Şüle
Şüle
Teknosa
5 Aralık 2025 18:02294

Bugün saat 17:10 civarında Teknosa Kuşadası şubesinden bir Apple şarj kablosu satın aldım. Mağazadan çıkar çıkmaz, kapın...

Yanlış Alınan Şarj Kablosunda Değişim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Eskişehir Özdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Teknosa EskişehirÖzdilek Şube Açılmış Ürün Sattı Ve Değişimi Reddetti!

Profil fotoğrafı
Ali
Teknosa Robot Süpürge Kusurlu

Teknosa Robot SüpürgeKusurlu

Profil fotoğrafı
Tuğba
Teknosa'dan Alınan Philips Dik Süpürge Arızası

Teknosa'dan AlınanPhilips Dik Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Hatice
Teknosa Roborox Curvx Robot Süpürge Arızası

Teknosa Roborox CurvxRobot Süpürge Arızası

Profil fotoğrafı
Seher
Teknosa Çaycı Değişim Süreci!

Teknosa Çaycı DeğişimSüreci!

Profil fotoğrafı
Fatih
Teknosa Arızalı Ürün Sattı!

Teknosa Arızalı ÜrünSattı!

Profil fotoğrafı
Ademm

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri