Teknosa marka

Teknosa’dan satın aldığım Samsung marka televizyon, eve teslim edildiğinde kırık çıkmasına rağmen tarafıma haksız şekilde icra takibi başlatılmıştır. Televizyonun kırık olduğu, yetkili servis raporu ile belgelenmiş ve bu rapor Tüketici Hakem Heyeti’ne sunulmuştur. Ürün Teknosa aracılığıyla eve tesli...

Teknosa’dan 4 Şubat’ta Şanlıurfa Piazza AVM şubesinden Babyliss marka elektronik saç maşası satın aldık. Ürünü 5 Şubat’ta eşim getirdiğinde, beğenmediğim ve fiyatını da yüksek bulduğum için iade etmek istedim. Ürünü aldıktan sonra henüz 24 saat yeni dolmuşken mağazaya gidip iade talebimi iletmeme ra...

Acer marka SWİFT model bilgisayarımda batarya problemi yaşadığım için 20 Şubat tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Teknosa mağazası üzerinden garanti kapsamında servise verdim. Teslim ettiğimde bana yaklaşık bir hafta içinde cihazın geleceği söylendi, ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen bilgis...

Geçen yıl Şubat ayında Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 8000 serisi ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Kısa süre önce süpürgenin borusunda, çıkartıp taktığımız kısımda bir çatlak olduğunu fark ettim. Bu çatlak nedeniyle parça yerinden oynuyor ve neredeyse kırılmak üzere, ürünü ...

7 Şubat’ta Manisa Akhisar’daki Teknosa mağazasından JBL marka kulak üstü kulaklık satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için, yasal 14 günlük süre dolmadan 19 Şubat’ta iade için aynı mağazaya gittim. Ancak kutusu açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi ve ürün servise yönlendirildi. Serv...

Yaklaşık 2,5 sene önce Teknosa mağazasından 2 adet GTX marka tablet satın aldım ve özellikle bu tür durumlar için Gig Sigorta üzerinden Smart Servis Yazılım Bilgi Teknolojileri A.Ş. aracılığıyla kasko yaptırdım. İlerleyen dönemde her iki tablette de açılmama sorunu yaşayınca 24.02.2026 tarihinde cih...

01.03.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden 2349034730 numaralı siparişim ile JBL marka kulaklık satın aldım. Aradan üç gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp destek aldım, s...

Teknosa’dan yaklaşık 2 ay önce satın aldığım Philips marka ütüyü toplamda 3–4 kez kullandım. Kısa süre içinde ütüde su akıtma sorunu başladı ve tutma yerinde kırılma oluştu. Bu kadar yeni bir üründe böyle bir problem yaşamam açıkçası beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü fişiyle birlikte Teknosa ma...

01.03.2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 2.000 TL bedelle Cellularline marka kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutu açılışında kulaklığın arızalı olduğunu fark ettim. 02.03.2026 tarihinde mağazaya başvurarak faturalı ve sıfır alınan ürünün birebir...

Teknosa’dan yaptığım hemen her alışverişte mağdur edildiğim gibi, son yaşadığım sorun da Samsung soundbar cihazımda ortaya çıktı. Daha önce aynı mağazadan aldığım televizyonda da büyük sıkıntılar yaşamıştım. Özellikle Denizli Forum Çamlık Teknosa mağazasındaki hizmetten son derece şikayetçiyim. 202...

Teknosa üzerinden 26 Şubat tarihinde 2348882533 numaralı sipariş ile Philips marka bir dikey süpürgeyi outlet ürün olarak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda içinden adaptörün çıkmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum. 2 Mart tarihinde Teknosa ile WhatsAp...

Samsun Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından birkaç gün önce Apple marka bir telefon satın aldım. Aktarma işlemi ücretsiz olsun diye bana kılıf, ekran koruyucu, şarj aleti ve “ömür boyu kırılmaz cam” adı altında ek ürünler aldırdılar ve bu ürünlere dışarıda ödeyeceğim tutarın yaklaşık iki katın...

TCL 98p755 model televizyonu satın aldıktan kısa bir süre sonra cihazda ölü piksel ve panel hatası ortaya çıktı. Yaklaşık bir ay süren bu sorunla ilgili olarak TCL yetkili servisi, ürünün kusurlu olduğunu tespit ederek kanuni hakkım olan iade veya değişim yönünde rapor düzenledi. Resmi yetkili serv...

14.01.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Lenovo Loq marka laptopumu garanti kapsamında servise gönderdim. O günden bu yana cihazımın durumu hakkında müşteri hizmetleri tarafından hiçbir şekilde net bir bilgi alamıyorum. Süreç boyunca üç kez mağazaya gittim, bir kez mail attım ve 10 defadan fazla müşt...

2023 yılında Teknosa m1 mağazasından Roborock marka süpürgeyi 13.900 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra cihaz arıza verdi ve ben de Teknosa m1 mağazasına götürdüm. Ürün üç kez servise gönderilmesine rağmen arıza bir türlü giderilmedi. Sorunum çözülmeyince Tüke...

29.08.2025 tarihinde Batman Teknosa mağazasından “50.000 TL üzeri Samsung televizyon alana dikey süpürge hediye” kampanyasından yararlanarak Samsung marka bir televizyon satın aldım. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen dikey süpürge hediyesi bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Mağaza ile görüştü...

11.03.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki 1655 kodlu Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S22 marka cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında bana bir yıllık düşme‑kırılma teminatı ve 3 yılın sonunda şartsız batarya değişimini kapsayan ek garanti satıldı ve bu kapsam için ayrıca 4.000 TL ödeme...

26.02.2026 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 1.999 TL ödeyerek Ttec Soundflow kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra kullanmaya başladım, akşama doğru müzik dinlerken kulaklık bir anda sesi kesti, ses direkt telefondan gelmeye başladı. Navigasyona girdiğimde sesin kulaklıktan...

Yaklaşık 8 ay önce, 9 Haziran tarihinde Teknosa’dan Babyliss marka bir fön makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. 26 Şubat günü ürünü fişe taktığımda cihaz aniden patladı ve çalışmaz hale geldi, bu sırada evde sigorta da attı. Hem güvenlik açısından beni tedirgin eden bir durum ...

Teknosa’dan satın aldığım TLC marka televizyonla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Ekim 2025’ten beri süren bir süreçteyim. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Ocak 2026 tarihinde televizyonun misli ile değişimi yönünde karar çıktı. Bu karara rağmen yaklaşık 1 aydır Teknosa tarafından oyalanıyorum....

Bahçeşehir Akbatı Teknosa mağazasındaki Samsung TV bölümündeki E** Bey'in kayıtsız ve umursamaz tavırları, öncelikle son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu. Farklı ve daha pahalı bir ürün alacakken kendi markasını ön plana çıkararak hem arkadaşına hem alıcıya karşı çok itici bir duruma düştü....