Teknosa marka

12.02.2026 tarihinde erkek arkadaşım, Forum İstanbul Teknosa mağazasından Sunny marka bir kulaklık satın alarak bana hediye etti. Ürünün teşhir ürünü olduğuna dair ne kendisine herhangi bir bilgilendirme yapılmış ne de faturada teşhir ibaresi yer alıyor. Kulaklığı hiç kullanmadım, açıldıktan sonra b...

Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından aldığımız Xiaomi marka robot süpürge arızalandı ve ürün servislerine gönderildi. Servis tarafından arıza bedelinin bizden talep edilmesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum, bilirkişi incelemesinde de haklı bulunarak lehimize karar verildi. Tek...

11.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesinden Fakir marka elektrikli çaydanlık siparişi verdim, sipariş numaram 2348105572. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “efendim ilgileniyoruz”...

Philips markasına ait yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldığım Lumea cihazımda başlık çatlaması sorunu yaşıyorum. Ürünü ilk aldığımda daha ilk haftasında başlığın çatlak olduğunu fark ettim, bunun üzerine ürün servise gönderildi ve bana yeni bir başlık verildi. Şu anda ise verilen diğer başl...

10.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Vivo Y31 5G marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana, telefonda hoparlör açıkken görüşme yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıy...

29.10.2025 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra hat okuma sorunu yaşamaya başladım. Henüz 3 aylık olan bu cihazın ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. 02.02.2026 tarihinde Soma Teknosa şubesine gittiğimde personel telefonu...

Teknosa’dan satın aldığım Preo marka TV kumandasını arızası nedeniyle 2 Ocak tarihinde Mersin Tarsus Teknosa mağazasına bırakarak servise gönderdim. Ürün garanti kapsamındaydı ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kumandam hâlâ serviste bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapı...

08.02.2026 tarihinde Bursa Anatolium Teknosa mağazasından Comon marka cm5 Comon40 model telefonu 19.999,00 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden bu yana sürekli mobil veri ve şebeke çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum yer fark etmeksizin bir anda şebeke gidiyor, mobil veri çekmiyor ve te...

13.02.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Tecno Spark GO marka cep telefonu satın aldım. Ürün UPS Türkiye ile gönderildi; ancak adres bilgilerim sistemde yanlış girildiği için kargom bir türlü elime ulaşmadı. Adresimde açıkça “Hatay/Arsuz” yazmasına rağmen, gönderi UPS Türkiye’de “Hatay/İskenderun”...

Yaklaşık 3 ay önce Trabzon Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark Slim 5g marka telefonu 20.000 TL ödeyerek peşin satın aldım. Cihazı alırken satış temsilcileri özellikle güçlü darbelere bile dayanıklı olduğu, sorunsuz kullanılabileceği yönünde bilgi verdiler. Ancak telefonun daha 3 ayı bile dolmada...

Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından Mayıs ayının ikinci haftasında Dreame r10 model dikey süpürge satın aldım. Cihazın düğmesinde sorun oluştuğu için servise gönderdim, düğme tamir edilip tarafıma geri gönderildi ancak ürün bana kutusuz bir şekilde ulaştı. Kutusuz gönderildiği iç...

12.08.2025 tarihinde Gaziantep’te Forum’da bulunan Teknosa mağazasından taksitle iki adet Lenovo marka bilgisayar satın aldık. Ürünlerden biri teslim edildi, diğer bilgisayar ise aradan geçen 2,5 aya rağmen tarafımıza ulaştırılmadı. Buna rağmen elimizde ürün olmadan düzenli şekilde taksit ödemeye de...

13.02.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Optimum Teknosa Extra mağazasından bizzat giderek toplam 60.048,00 TL tutarında LG marka çamaşır makinesi ve Gree marka klima satın aldım. Ödeme nakit olarak alındı ve ürünlerin en geç 16.02.2026 tarihinde ev adresime teslim edileceği açıkça söylendi. Bugün ayın 1...

Ocak ayının başında Antalya Muratpaşa’daki Teknosa mağazasından Casper Excalibur marka bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık bir ay sorunsuz kullanabildim, sonrasında ekran kartıyla ilgili bir problem yaşamaya başladım. Ürünü 17’sinde ve 76’sında olmak üzere iki kez garantiye gönderdim...

İzmir Mavişehir Mavi Bahçe Teknosa Extra mağazasına yaklaşık 15–20 dakika önce telefonumun ekran koruyucusunu değiştirmek için gittim. Telefonumu İzmir Karşıyaka’daki Teknosa mağazasından 14 bin TL bedelle, taksitli olarak almıştım. Satın alırken bana sadece Karşıyaka mağazasına mahkûm olacağım, baş...

22 Haziran 2025 tarihinde 2332470931 numaralı siparişim ile Teknosa üzerinden 98 inç TCL marka televizyon satın aldım. Ürün bana Aras Kargo ile gönderildi. Aras Kargo yetkilileri telefonla arayarak bu kadar büyük bir televizyonu teslim edecek araçları olmadığını, kendimin gelip almam gerektiğini, ak...

02.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullandıktan sonra ayıplı çıkması sebebiyle 06.02.2026 tarihinde mağazaya geri verdim ve servise gönderdiler. Yetkili servis, bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı ...

24.10.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tekno Spark Slim 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alırken özellikle dayanıklılığıyla ilgili çok iddialı konuşuldu, askeri testlerden geçtiği, sağlamlık testlerinden başarıyla çıktığı söylendi, mağazada ekran yumruklanarak sağlamlık gö...

Teknosa StarCity mağazasından yaklaşık 15 gün önce Ttec marka bir kulaklık satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için 10 Şubat’ta mağazaya götürüp iade talebi oluşturdum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün serviste ...

Epson marka yazıcıyı yaklaşık iki ay önce Yalova Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kağıt sıkışması sorunu yaşadım ve mağaza çalışanları hemen servis kaydı açarak ürünü servise gönderdiler. 13 Şubat 2026 tarihinde, ürünün servise gönderim sürecinde iyi pake...

Teknosa Söke Novada mağazasından Samsung Galaxy S25 marka bir telefon satın aldım ve bu telefon için kasko yaptırdım. Kaskoyu iptal ettirmek için 27 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade için mail göndereceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra dönüş yaptıkl...