to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan 27.05.2024 tarihinde Iğdır şubesinden aldığım Robocock q7 Max süpürgemin garanti süresi dolmadan arızalanmas...ı üzerine 20 Nisan’dan itibaren çözüm aramaya çalışıyorum. Ancak hem Teknosa hem marka tarafından garanti konusunda bir türlü muhatap bulamıyor, sürekli birbirine yönlendirilen bir
Adana Ceyhan Teknosa mağazasından 2023 yılında satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro model robot süpürgemin garantisi bitmeden a...ynı arızayı tam üç kez yaşadım. Cihaz süpürme işlemini yapmıyor, hazneye çekim yapmıyordu. Ürünü her seferinde garantiye göndermeme rağmen arıza giderilmedi ve problem aynen devam
Balıkesir Citylife 10 Extra Teknosa mağazasından Roborock Saros 20 Sonic çöp istasyonlu robot süpürgeyi satın aldık ve ü...rün 2 gün önce eve teslim edildi. Ürünü kurup denediğimizde arızalı olduğunu fark ettik ve 23.04.2026 tarihinde ürünü iade etmek için satın aldığımız mağazaya götürdük. Satın alma
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından Dijitsu 75dq38000 model 75 inç televizyon satın aldım. Bugün öğle saat 12.00 ...civarında İzmir Bornova’daki adresime kurulum için yetkili servis geldi. Servis kutuyu açtığında, kutunun içinden televizyonun güç kablosu, televizyon kumandası ve televizyonun aya
Konu: Satın alınan “ömür boyu ekran koruyucu değişim” hizmetinin verilmemesi hakkında şikayet 2024 tarihinde Teknosa Pri...me Mall AVM İskenderun …. Şubesinden satın almış olduğum cep telefonu ile birlikte tarafıma “ömür boyu ücretsiz ekran koruyucu değişimi” paketi satılmıştır. Bu hizmetten yararlanm
Osmaniye Park 328 AVM içindeki Teknosa mağazasından eğitim hayatımda kullanmak üzere Samsung Galaxy TAB s10 Lite tablet ...satın aldım. İlk aldığım tablet 15.02.2026 tarihinde, değişim sonrası verilen ikinci tablet ise 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı kullanmaya başladığım ilk
Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 06.12.2025 tarihinde turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Cih...azı aldığım günden beri kılıfla ve son derece dikkatli kullanmama rağmen, yaklaşık 3–4 ay içinde telefonun renginde belirgin bir pembeleşme oluştu. Telefon herhangi bir darbe, kimy
21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan JBL 520bt beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra kulaklıktan gel...en seste kesilmeler başladı, müzik kesik kesik çalıyor. Her zaman yapmasa da problem olduğunda çok net şekilde fark ediliyor ve kullanımımı ciddi anlamda etkiliyor. Ürünü, kutusun
05.04.2026 tarihinde Malatya Teknosa mağazasından Oppo a6 Pro marka cep telefonu satın aldım. Mağazada satış sırasında b...ize anlatılan ve özellikle vurgulanan kamera özelliklerinin hiçbiri gerçekte cihazda yok. Telefona sırf kamerası iyi olsun diye 28 bin tl ödedik ancak kamera performansı anlatılanl
Teknosa web mağazasından yaklaşık 2 yıl önce 2297969118 numaralı siparişle Razer Barracuda X 2022 kablosuz kulaklık satı...n aldım. Üründe zamanla ses tekerleğinde sorunlar ve bağlantı problemleri yaşamaya başladım. Bunun üzerine kulaklığımı geçen ay yetkili servise gönderdim ve servis tarafıma “iade/d
1 Mart tarihinde Teknosa’dan aldığım kulaklık için iki ayrı iade işlemi yapılması gerekiyordu. Toplamda 3.800 TL ve 750 ...TL olmak üzere iki tutarın da aynı gün içinde havale yoluyla hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bu iadelerden sadece bir ürünün ücreti çok geç bir tarihte hesabıma geçti, diğer
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
22.04.2026 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 18.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde cihazın bariz şekilde defolu olduğunu gördüm; başlıklar cihaza tam olarak oturmuyor, cihazın içinden kırık parça sesleri geliyordu. Ürünü
Didim Atatürk Bulvarı üzerindeki Teknosa Didim şubesinden iPhone 13 ve iPhone 15 Pro için 2 adet şeffaf, sararma yapmaya...cağı ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen kılıf satın aldım. Satış yapan personel, kılıfların sararmayacağını ve 2 yıl garantili olduğunu özellikle vurguladı. Ancak kılı
Yaklaşık iki hafta önce Teknosa internet sitesi üzerinden bir Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Siparişi vermeden önce... AVM içindeki Teknosa mağazasına giderek ürünün stok durumunu özellikle sordum. Çalışanlar, ürünün birkaç mağazada bulunduğunu ve bu mağazalardan kargo ile gönderileceğini söyleyin
05.04.2026 tarihinde Antalya Alanya Alanyum Teknosa mağazanızdan HP Smart Tank 585 model bir yazıcı satın aldım. Satış d...anışmanı bu ürünü “en çok sattığım ve müşterilerin en çok memnun kaldığı ürün” diyerek önerdi, herhangi bir ek servis ya da ekstra hizmetten bahsetmedi. Ürüne 7.500 TL ödeyerek, so
03.04.2026 tarihinde Teknosa’dan 2350715220 numaralı siparişimle Kioxia 256 GB hafıza kartı satın aldım. Sipariş durumum... “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor, faturası da sisteme yüklendi; ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süre boyunca ne siparişimle ilgi
N11 üzerinden Teknosa mağazasından 23 Şubat 2026 tarihinde Grundig TM 2522 ıc model küçük ev aleti satın aldım. Üründe ü...retim hatası olduğunu gördüğüm için iade ettim. İade sürecinde benden kurumsal iade faturası talep edildi, bu faturayı da kesip kendilerine gönderdim. Buna rağmen sonrasında üründ
18 Nisan’da Teknosa’nın Aydın Kuşadası şubesinden Inca marka bir USB çoklayıcı satın aldım. Ürünü ertesi gün evde, hali ...hazırda sorunsuz çalışan Logitech marka klavye–mouse setim ve Jabra Evolve 20 Mono kulaklığım ile birlikte kullanmak üzere bilgisayarıma bağladım. Ancak USB çoklayıcı ilk kullanımd
Erzurum Forum AVM Teknosa mağazasından Preo mg13 model bir ürün satın aldım. Ürünü Bluetooth bağlantısı olduğunu zannede...rek tercih ettim ancak kutuyu açıp ürünü incelediğimizde Bluetooth özelliği olmadığını fark ettik. Ürünü hiç kullanmadan, ertesi gün mağazaya geri götürdüm. Mağazaya durumu anlata
11.04.2026 tarihinde Teknosa Nate Vega şubesinden çocuğuma hediye olarak Huawei MatePad SE 11 model bir tablet satın ald...ım. Tableti kullanmaya başladığımız ilk andan itibaren cihazda sürekli donma, kasma ve oyunları açamama sorunları yaşadık. Hediye olarak aldığım bu ürün, çocuğumu mutlu etmek yerin
28 Mart 2026 tarihinde Konya Teknosa Kule mağazasından 19.350 TL ödeyerek Grundig 43gjq9200 43" 108 ekran televizyon sat...ın aldım. Kurulum için 444 0 888 numaralı telefonu aramam söylendi. Bu hattı defalarca aramama rağmen telefon daha çalmadan kapanıyor, hiçbir şekilde yetkili birine ulaşamıyorum. B
iPhone 16 Pro Max telefonum için Teknosa’dan ömürlük ekran koruyucu cam filmi satın aldım. Yaklaşık bir haftadır bu ömür...lük cam filmi değiştirmek için Teknosa Vialand ve Teknosa İstinyePark şubelerine gittim; ancak iki mağazada da mağdur edildim. Teknosa Vialand şubesinde, cam filmi değiştirmek ist
Philips marka 8000 serisi dik süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün...ü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen bugün süpürgenin bağlantı yeri kırıldı. Ürünü normal ev kullanımı dışında zorlayıcı hiçbir şekilde kullanmadım, bu kadar kısa sürede böyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
