to read complaints and reviews, or file yours.5 Mayıs 2026 Salı akşamı, StarCity Teknosa mağazasından Samsung marka bir telefon satın aldım. Ertesi gün gündüz, kutusu...nu hiç açmadan ürünü iade etmek için mağazaya geri gittim ve ürünü sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ödemeyi kendi bankam üzerinden, finans kuruluşu aracılığıyla kredi kartı ile y
10.05.2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından oğlum için kumandalı aksiyon arabası satın aldım. Ürünü açıp den...ediğimizde fonksiyonlarının çalışmadığını gördük. Aynı gün içinde iki kez değişim yapmamıza rağmen her seferinde arabada aynı arızalarla karşılaştık ve bu süreçte oğlumun hayal kır
13.01.2026 tarihinde Vialand Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 Ultra telefonum için tam koruma paketi yaptırdım. T...elefon kılıfı, 3 adet kamera koruma lensi, telefon arka kaplama ve ekran koruyucu olmak üzere toplam 1.250 TL ödeme yaptım, bunun 666,66 TL’si sadece ekran koruyucu için alındı. A
Yaklaşık 3 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f15 model bir laptop satın aldık. Satın alma aş...amasında mağaza görevlisi ısrarla sigorta yaptırmamızı söyledi ve bu konuda bize güven vererek ek ücret ödeyip sigorta yaptırdık. Bugün geldiğim noktada bunun hayatımızın en büyük
25.08.2024 tarihinde Tarsus Tarsu Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB model telefonu 38.000 TL ödeyerek satın aldım. C...ihazın garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen mikrofonda cızırtı ve ses sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu Teknosa’ya götürdüğümde, cihazı yetkili servise, Mer
26 Nisan’da Teknosa Tepe Nautilus mağazasından bir buzdolabı satın aldım. Ancak ürünüm tamamen farklı bir adrese kargola...nmış ve yanlış adrese teslim edildiğini bir hafta önce fark etmeme rağmen bu konuda net bir bilgiye ulaşamıyorum. Faturamın numarası d462026000001376 olmasına rağmen, ürünün şu an
Ankara’daki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonum turuncu renkti, ancak zamanla telefonun rengi... pembeleşmeye başladı. Bu durum üzerine Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvurdum. Telefona kasko yaptırırken bana özellikle kullanıcı hatası da dahil her türlü sorunda k
Ceyhan Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi S10T robot süpürge sürekli aynı arızayı verdi ve ürün her seferinde servisten... yapılmadan geri geldi. Bu üründen önceki robot süpürgem de ayıplı olduğu için yine Teknosa tarafından değiştirilmişti ve o dönem yaklaşık 6.800 TL ödenmişti; sonrasında verilen ür
Teknosa Ankara Eryaman Optimum mağazasından 8 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü hediyesi olarak Fakir marka bir mutfak r...obotu satın aldım. Ürün, kullanımın daha 3. Gününde aşırı gürültü yapması ve derece kademelerinin hatalı olması nedeniyle ayıplı olduğunu gösterdi; birinci kademede de beşinci kade
09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından p...azartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi.
Mağazada rafta olan ürünü sayım var gerekçesiyle satış yapmadılar, hiçbir çözüm sunmuyorlar. Fiyatı belli olan bir ürünü...n satılmayacaksa rafta tutulması ne kadar doğru? Ayrıca diğer ürünler satılabiliyorken, mağaza açıkken neden sayım yapılıyor? Her zaman ki Teknosa
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
09.05.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Tecno... Spark 40 Pro marka cep telefonu satın aldım. Satın alma öncesinde müşteri
24.01.2026 tarihinde Küçükyalı Hilltown AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazım için “ömür boyu ekran ko...ruyucu değişim” hizmet paketini 2.699,98 TL ödeyerek satın aldım. Bu işleme ait fatura numaram BIY2026000000981’dir. Satış sırasında bu hizmet kapsamında ekran koruyucunun tüm Tekn
n11.com üzerinden Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 Serisi xc8057 dikey süpürge satın aldım. Ürünüm Aras Kargo... ile gönderildi ancak kargo firması tarafından kaybedildiği için tarafıma hiç ulaşmadı. Bunun üzerine iade sürecini başlattım fakat 16.449 TL tutarındaki ödemenin halen tarafıma ia
"Müşteri Destek Biriminden Yeşim Hanım'a ilgi ve göstermiş olduğu özveri için teşekkürlerimi sunuyorum."
Ocak ayında Malatya Teknosa mağazasından Redmi 14 c marka model telefon satın aldım. Gsb teknoloji desteğine başvurmak i...stediğimde, tarafıma verilen e-arşiv faturada cihaza ait IMEI numarasının yer almadığını fark ettim. Gsb desteği için IMEI bilgisinin faturada bulunması gerektiğinden, bu eksiklik
Bodrum Midtown Teknosa mağazasından iPhone 15 ve adaptörünü alıp çıkacaktım. Kasada M** adlı personele kılıf ve koruyucu... indirimli teklif etti, istemedim. Üç kez ısrar etti; başka kılıfı beğenmediğimi, sadece telefon ve adaptör alıp çıkmak istediğimi belirtmeme rağmen, ödemeden sonra bana kılıfın in
Teknosa’dan satın aldığımız TCL marka telefonun IMEI numarasının kopyalanmış olduğunu öğrendik. Bunun üzerine bize Tekno...sa şubesine gitmemiz gerektiği söylendi. Mağazaya gittiğimizde ise sistemde bizim aldığımız telefonun görünmediği, kayıtlarda çıkmadığı belirtildi. Daha sonra çağrı merkezini arama
Forum İstanbul AVM Bayrampaşa Teknosa bayisinden Shark Hair Pro ürününü 3 gün önce 33.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ...anlatıldığı gibi çıkmadı, çekiş gücü çok kötü ve parçaları hem kullanışsız hem de kırılmaya çok müsait bir yapıda. Üründen memnun kalmadığım için, daha 3 gün dolmadan mağazaya gid
21.07.2024 tarihinde Konya Teknosa mağazasından Philips xw9383/01 model dikey süpürgeyi satın aldım ve aynı zamanda Tekn...osa üzerinden sigorta yaptırdım. Sigorta yapılırken ilk 1 yıl boyunca çalınma ve kullanıcı kaynaklı her türlü kırılma dahil tüm durumlarda süpürgenin karşılanacağı, 1 yıldan sonra
09.03.2026 tarihinde garantim devam eden Lenovo Yoga Slim 6 Intel Core i5 1240p 8 GB 512 GB SSD notebook bilgisayarımı, ...arızası nedeniyle Teknosa Marmara Park mağazasına teslim ettim. Bilgisayarımı teslim alıp bana ürün gönderim formu verdiler ve en geç 20 iş günü içerisinde tarafıma dönüş yapılacağ
06.09.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından 2 adet Honor tablet satın aldım ve özellikle ekran... kırılmalarına karşı koruma sağlasın diye teknogaranti (Aksigorta) yaptırdım. Bu sigortayı, ekran kırılması durumunda onarımın ücretsiz yapılacağı vaadine güvenerek aldım. 04.05.2
Roborock q Revo Curv X robot süpürgemi Kocaeli İzmit 41 Burda AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Cihaz, ssıd oluşturm...uyor ve Wi-Fi ağı görmüyordu. Bu sebeple ürünü Teknosa aracılığıyla 01.04.2026 tarihinde servise gönderdim ve 03.04.2026 tarihinde servise ulaştığı bilgisi görünüyor. Aradan nere
14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Tho...mson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
