to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips HD9243/90 model Airfryer cihazımı 30.09.2024 tarihinde Teknosa online mağazadan 2.429,00 TL karşılığında satın aldım. Cihazın ekranı arızalandı ve çalışmamaya başladı. İlk arızada servise gönderdim, tamir edilip geri gönderildi. Ancak ürünü sadece iki kez kullandıktan sonra aynı sorun tekrar...
"Ürünün yenisi elime geçmedi mecburen farklı bir ürün ile değişim yapmak zorunda kaldım. Keşke değişim için bu kadar bekletilmeseydi. Teşekkürler."
19 Haziran’da Remington marka saç şekillendiricimde bir sorun yaşadım ve iş yoğunluğum sebebiyle 22 Temmuz’da ürünü Canpark AVM Teknosa mağazasına tes...
10 Ağustos günü saat 17:00 civarında İzmir Optimum Teknosa mağazasından iki adet Honor Pad 10 tablet almak için gittik. Mağazada ürünlerin ellerinde olduğunu söylediler ve kasada ödeme yaptık. Ancak bir tabletin barkodu okunmadığı için onu hemen teslim edemediler, sipariş vermemiz gerektiğini söyled...
07 Ağustos Perşembe günü Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından Samsung 65Q70D model 65" televizyonu 44.150 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın alma sırasında bize ürünün teşhirden kalkacağı ve iade edebileceğimiz söylendi. 8 Ağustos Cuma günü mağazayı arayıp ürünün teşhirden kaldırılıp k...
Hepsiburada üzerinden Teknosa’dan Apple Pencil Pro satın aldım. Ürünü iPad Pro 6. Nesil cihazımla kullanmak istedim ancak uyumlu olmadığını fark ettim. Ürünü teslim aldığım gün, kutusu ve tüm aksesuarları tam şekilde, hiçbir hasar veya eksiklik olmadan iade etmek için Teknosa’nın Cevahir mağazasına ...
21 Mayıs 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Xiaomi Mi Pro 4 Elektrikli Scooter’ın arka lambasında sorun yaşadım ve teknik destek almak için Xiaomi Türkiye müşteri hizmetlerine başvurdum. Ancak cihazımın Xiaomi Türkiye garantisi kapsamında olmadığı cevabını aldım. Ürünü garanti kapsamında onar...
Ttec 50.000 Mah powerbank ürünümü Metrogarden AVM Teknosa mağazasından satın aldım. Birkaç kullanımdan sonra ürün şişmeye başladı. 01.07.2025 tarihinde ürünü garanti ve sigorta kapsamında mağazaya teslim ederek teknik servis talebinde bulundum. Ürünü satın alırken yaklaşık 1800₺ ödemiştim ve ayrıca ...
"Uzun mücadeleler sonucu sorunum çözüldü, keşke baştan çözüm odaklı olunsaydı. Yine de teşekkür ederim. Yardımcı oldular"
Teknosa’dan aldığım Preo marka vantilatörüm arızalandığı için Temmuz ayında garanti kapsamında tamire göndermek istedim. Yaklaşık 6 ay boyunca ürünü m...
"Teknosa'nın mağduriyetimi telafi etmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum ve çok kısa bir sürede ürünün yenisi ile değişimine karar verdiler. Yeni ürünümü teslim aldım."
10.07.2025 tarihinde Xiaomi Mi Pro 2 elektrikli scooterımı garanti kapsamında onarım için Balçova/İzmir Agora AVM Teknosa mağazasına teslim ettim (Kayıt No: TH600651). 15.08.2025 tarihi itibarıyla üründen hiçbir şekilde haber alamadım. Konuyla ilgili olarak mağaza ile iletişime geçtiğimde, bana yetk...
04/02/2024 tarihinde İstanbul’daki Teknosa mağazasından iPhone 15 telefonum için 900 TL ödeyerek ekran koruyucu satın aldım. Ürünün ücretini peşin olarak ödememe rağmen, ekran koruyucu teslim edilmedi ve değişimi yapılmadı. Mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde en kısa sürede göndereceklerini söyledile...
LG OLED65B56LA. Apdz 65" 165 Ekran 4K UHD Webos oled TV almak için Forum Bornova Teknosa (İzmir) mağazasına başvurdum. 04.08.2025 tarihinde başka bir Teknosa mağazasında görüştüğüm personel, mağaza bütçesinden %5’e kadar indirim yapılabileceğini söylemişti. Ancak mağazada karşılaştığım personel olum...
17.07.2025 tarihinde Neomarin Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım Celluarline BT kulaklık ile ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Satış danışmanı, almak istediğim farklı bir marka yerine bu ürünü almam konusunda ısrarcı oldu ve önerisiyle bu kulaklığı satın aldım. Ancak ürünü ilk kull...
Teknosa İstanbul İstinyePark mağazasından aldığım Apple iPad 10. Nesil tabletimin parmak izi okuma özelliğine sahip açma/kapama tuşu yaklaşık 1 ay önce arızalandı. Ürünü, ekstra garanti hizmeti de satın aldığım halde, mağazaya teslim ettim. Ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, SMS ya da...
21.07.2025 tarihinde İstanbul Forum şubesinden iPhone 15 satın aldım. Satın alım sırasında adaptörün stokta olmadığı, geldiğinde bana haber verileceği söylendi. Ayrıca mağazada beğendiğim bir kılıf olmadığı için güzel bir kılıf geldiğinde arayıp temin edeceklerini belirttiler. Ancak aradan 4-5 gün g...
Philips Lumea BRI950 model lazer cihazımı 2,5 ay kullandıktan sonra atış yapmamaya başladığı için garanti kapsamında Ankara Eryaman Optimum Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü teslim edeli 20 gün olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir geri dönüş alabildim. Mağazaya gittiğimde ise çalışanl...
3 Temmuz 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından aldığım Roborock S8 model robot süpürgeyi, fırçası kırıldığı ve hafızası sürekli karıştığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünün garantisi devam ediyordu ve sipariş numaram 202513991276’dır. Ürünü satın alırken ödediğim tutar ...
Philips Homerun 7000 model robot süpürgeyi Teknosa Gebze Center AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri cihazda süpürme sorunu vardı; engel olmamasına rağmen sürekli “engel kaldırın” uyarısı veriyor, işaretli alanları süpürmüyor ve kendi etrafında dönüp duruyordu. Sorunun çözülme...
2023 yılında Adana M1 Teknosa mağazasından Philips HDA150/61 Türk kahvesi makinesi satın aldım. Yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandım, ancak sonrasında makinenin dokunmatik tuşu çalışmamaya ve kahve pişirmemeye başladı. Ürünü Teknosa’ya götürdüm, servise gönderildi. Ürünün evime teslim edilmesini tale...
25 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Canpark Teknosa mağazasına mobil klima almak için gittim. Ürünler hakkında satış danışmanlarının bilgisiz olduğunu ve müşteriye ilgi göstermediğini fark ettim. Preo PR-09 marka mobil klimayı 18.999 TL'ye satın aldım. Ürünü eve getirip çalıştırdığımda klimanın soğutm...
Samsung Galaxy S24+ cihazımı garanti kapsamında tamir için Teknosa Mall Of İstanbul şubesine teslim ettim ve bana TH615815 ürün takip numarası verildi. Ancak, cihazımın durumu ve servis süreciyle ilgili bilgi almak için 2 gündür mağazanın teslim belgelerinde yer alan (0212) 801 03 61 numaralı telefo...
Satın aldığım ilk günden beri çalışmayan Philips BTM2460 model ses sistemimi, yaklaşık 200 gün önce faturasıyla birlikte İstanbul Venezia Mega Outlet Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen bugüne kadar ne onarım ne de değişim işlemi yapılmıştır. Teknik servis taraf...
Dijitsu DJT12000 model klimamı 1 hafta önce Teknosa online mağazadan satın aldım. Satın alma sırasında montaj hizmetinin sözleşmeye dahil olduğu açıkça belirtilmişti. Ancak ürün teslim edildiği halde, montaj için tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve klimam halen kurulmadı. Bu süreçte müşteri ...
02.06.2025 tarihinde Teknosa İzmir Agora Extra mağazasına garanti kapsamında onarım için teslim ettiğim Remington AS7700 Blow Dry&Style 1200W saç şekillendirici ürünümle ilgili yasal onarım süresi olan 20 iş günü aşılmış olmasına rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmemiştir. Ürünün servis takip nu...
Çeşme mağazanızdan satın almış olduğum Ayaklı Pero Klima ürünüyle ilgili olarak yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra 3 gün içerisinde, kutusu açılmış fakat ürün kullanılmamış ve zarar görmemiştir. Ancak tarafıma, kutunun atılmış olması sebebiyle iade işleminin kabul ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
