to read complaints and reviews, or file yours.3 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model telefonu mağazadan teslim almak üz...ere satın aldım. İstanbul genelinde mağazadan teslim seçeneği olarak sadece Marmara Forum mağazası göründüğü için teslim noktasını burası olarak seçtim. Tarafıma gelen e‑posta son
16.06.2024 tarihinde İstanbul City’s Nişantaşı Teknosa mağazasından bir adet Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım. Satın a...lma esnasında bana ısrarla ekstra garanti paketi satıldı ve bu garanti kapsamında herhangi bir durumda cihaz değişimi yapılacağı özellikle belirtilerek bu ek garantiyi de ayrıca sa
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden satın aldığım Fissler Vitaquick 4.5 litre düdüklü tencere 2 ay içinde bozuldu. Bun...un üzerine Teknosa çağrı merkezini aradım ve ürünü herhangi bir Teknosa mağazasına teslim ederek servise gönderebileceğim söylendi. 03.01.2026 tarihinde saat 17:30 civarında Anka
25 Kasım 2025 tarihinde Konya Kule AVM’deki Teknosa mağazasından "Dreame h12 Pro" şarjlı süpürge aldık. Mağaza satış yet...kilisi, ürünün en çok satılan ürün olduğunu ve herhangi bir sorun yaşanırsa iade alacaklarını söyledi. Ancak, ürünün elimize 4 Aralık'ta Adana şubesinden kargo ile ulaşmasıyla birl
31 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Nautilus Teknosa mağazasından Huawei Watch Pro satın aldım. Ürün mağazada olmadığı içi...n başka bir mağazadan sevk edileceği söylendi. Daha sonra UPS Türkiye ile ürün ev adresime teslim edildi ancak paketi açtığımda kutunun tamamen boş olduğunu gördüm, içinden saat çı
13.06.2025'de Eskişehir’de bir alışveriş merkezinde bulunan Teknosa mağazasından, faturasını da eklediğim Arnica Meatche...f gh21220 et kıyma makinesini 3.999 TL bedelle satın aldım Ürünü sadece bir kez kullandıktan sonra et haznesinin boya vermeye başladığını, hatta hazneyi elinize aldığınızda dahi e
"Teknosa oldukça ilgiliydi kısa sürede bana ulaştılar ve durumu çözmek için çaba harcadılar teşekkür ederim. UPS Türkiye için aynı şeyi söyleyemeyeceğim."
"Konu şube ile lojistik arasındaki teknik yazılımdan kaynaklana bir durum olduğu anlaşıldı. Teknosa genel müdürlük sürece dahil olunca hızlıca çözüldü."
27 Aralık Cumartesi günü Teknosa Şişli Cevahir mağazasından LG c5 65" TV sa...tın aldım. Ürünün, mağazadan yalnızca 1,9 km uzaklıktaki İstanbul Beşiktaş
23.12.2025 tarihinde Yalova Çiftlikköy Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, mağaza çalışanlarının yoğun övgüleri...yle ikna edilerek Ecovacs Deebot t30 Pro Omni Robot Süpürge Rose model ürünü 27.999 TL bedelle satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yalnızca 4 gün sonra robot süpürgede “paspa
Teknosa’dan geçen hafta LG MR 11 model bir ses sistemi satın aldım. Ürünü eve getirdiğimde kontrol ettiğimde, kutu içeri...ğinde bulunması gereken kolanların eksik olduğunu fark ettim. Ürün mağazadan taksitli olarak alınmış olmasına rağmen, teslim edilen paket tam değildi. Şu ana kadar mağazaya bu dur
25.12.2025 tarihinde Çanakkale Teknosa bayisine kardeşim için Apple iPad ve kalemini almak için gittik bize yardımcı old...ular fakat çok bilgimiz olmadığını kardeşim ilçeden geldiği için bir yanlışlık olmamasını 3 çeşit kalem vardı uyumlu olanın bize verilmesini özellikle belirttik ürünleri çantaya ko
13.12.2025 tarihinde Kocaeli İzmit 41 AVM Teknosa şubesinden LG 65QNED70A6A model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma ...kapalı kutu olarak teslim edildi, kargo istemediğim için ürünü mağazadan kendim teslim alıp evime götürdüm. 15.12.2025 tarihinde ilk kurulum için gelen yetkili LG servisi kutuyu a
"Süreç çok uzasa da en azından çözüm bulunabildi son iletişime geçen temsilciye teşekkürler içlerinden bazıları kafa garip çalışıyor ancak. İşi takip süreci ile ilgili hallettik deyip geçince olmuyor."
26.09.2025 tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden Logitech Combo Tou...ch 11 ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde, iadenin Kırgın isiml
24/12/2025 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Roborock marka süpürge satın almak amacıyla gitt...im. Mağaza çalışanları, ürünün bu şubede stokta olmadığını, ancak ödemeyi burada yapmam halinde başka bir şubeden getirtebileceklerini söylediler. Aynı görüşme sırasında Marmara Fo
16 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Agora Balçova Mağazası’ndan De’Longhi marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürün daha il...k kullanımda ayıplı çıktı ve değişim talebiyle mağazaya teslim ettim. Ürün servise hasarsız, sıfır durumda teslim edilmesine rağmen, teknik servis tarafından “çalışır” denilerek ta
Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından aldığım, seri numarası r35vbd50203455 olan Roborock s8 robot süpürgem için 26.1...1.2025 tarihinde mağaza tarafından servis kaydı oluşturuldu. Roborock yetkili servisinin online sisteminden yaptığım kontrolde ise 12.12.2025 tarihinde gerekli kontrollerin yapıldı
Roborock s8 Pro Ultra süpürgeyi 14.02.2024'de Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından satın aldım. Ödediğim yaklaşık 55.00...0 TL. Çöp oldu ve hiç temizlemiyor bu ürüne kesinlikle değmez bu mağazadan ve bu markanın ürünlerini asla bir daha almam. Ciddi bir bedel ödediğim ürün, çok kısa sürede sorun çıkar
11 Aralık 2025 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden LG 65qned86A6A. Apdz 65" 165 ekran 4K UHD Webos qned TV model t...elevizyonu 2344566556 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün Aras Kargo’ya verildi ve kargoyu takip ettiğimde teslimat şubesine kadar geldiğini gördüm. Tam dağıtıma çıkacağı gün is
"Tüketici Hakem Heyeti'ne yapmış olduğum başvuru ve buraya yazdığım şikayet sonrası bugün Nautilus mağazası tarafından arandım ve mağazaya gidip yeni ürün ile değişimi sağladılar. Teşekkürler."
15 Kasım 2025 tarihinde Teknosa’dan Dreame l40 marka robot süpürge satın al...dım. Eve gelip kurulumunu yapmak istediğimde, haritalama sırasında cihazda
Teknosa Kule City mağazasına giderek 16.12.2025 tarihinde Vivo Y29 model cep telefonu satın almak için işlem yaptım. Mağ...azada istediğim renk olmadığı için ürünün başka bir mağazada bulunduğu, talep etmem halinde oradan getirtileceği ve bu sürecin yaklaşık 2-3 gün süreceği açıkça ifade edildi. Buna g
Ben 29 Kasım’dan bu yana Teknosa mağazadan LG marka bir kurutma makinesi satın alım sürecinde ciddi mağduriyet yaşamakta...yım. İlk olarak İzmir Optimum Teknosa mağazasından aldığım LG kurutma makinesi tarafıma önce hasarlı teslim edildi. Yetkili servis (Ayes Teknoloji) kurulum esnasında hasarı tespit
Teknosa’dan aldığım Philips dikey süpürgemin çekim gücünde sorun olduğunu fark ettiğim için ürünü 28.09.2025 tarihinde s...ervise gönderilmek üzere Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünü neredeyse hiç kullanmamış olmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Yaklaşık bir ay sonra Teknosa uygulamasından sürec
Teknosa’dan Trendyol üzerinden kredi kartı ile taksitli olarak satın aldığım Apple Airpods Pro 3. Nesil kulaklığı 20 Eki...m’de aldım, 21 Ekim’de teslim edildi. Ürünü yaklaşık 1 hafta kullandıktan sonra sol kulaklıkta küçük bir arıza oluştu ve 28–29 Ekim gibi İzmir Mavibahçe Teknosa şubesine servise te
Teknosa’dan Noco Genius GENIUS1EU 6-12V 1 adlı ürünü satın aldım. Ürünüm 09.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ya...sal iade süresi içerisinde, 16.12.2025 tarihinde iade talebinde bulunduğumda, karton kutuyu açtığım için ürünü iade edemeyeceğim söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
