to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Hilltown AVM Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce aldığım iPhone 15 Pro Max telefonum için kasada ayrıca ücr...et ödeyerek sınırsız ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Bu hizmet kapsamında ihtiyaç duyduğumda ekran koruyucunun ücretsiz ve sorunsuz şekilde yenileneceği söylendi. Şu ana kadar
Teknosa’dan İzmir Bergama şubesinden Preo marka bir akıllı saat siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağm...en ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine mağaza ile görüştüm, bana “Sizi arayıp bilgi vereceğiz” denildi ancak o günden sonra hiçbir şekilde aranmadım veya
Bugün İzmir Agora Teknosa mağazasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan Ü*** isimli personelin son derece saygısız..., kaba, gevşek, umursamaz, müşteriyi aşağılayan ve kesinlikle kabul edilemez bir üslubuyla karşılaştım. Müşteri olarak hakkımı ararken bu kadar saygısız bir tavra maruz kalmak beni
İzmir Ödemiş Teknosa mağazanızdan iPhone 17 Pro Max telefonum için süresiz kırılmaz ekran koruyucu hizmeti almıştım. Dah...a önce ne zaman gitsem ekran koruyucuyu 2 dakika içinde hemen değiştiriyorlardı. 23 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.50 civarında tekrar ekran değişimi için mağazaya gittiğimde, ekr
19 Temmuz akşamı saat 20.00 suları civarında İzmir Balçova Teknosa mağazasına, iPhone 16 Pro Max telefonumu verip iPhone... 17 Pro Max 256 GB cihaz almak için gittim. İşleme kadar her şey normal ilerlerken, veri aktarımı kısmında mağazada çalışan, yaklaşık 20–21 yaşlarında, isminin R***** olduğunu öğre
15 Temmuz 2026 tarihinde saat 21:00 ile 21:50 arasında İzmir Karşıyaka Mavibahçe AVM’deki Teknosa mağazanızda yaşadığım ...personel ilgisizliğini ve memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Mağazada birçok personel olmasına rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, bir müşteriye iki üç kişi birden bakark
11.07.2026 tarihinde saat 13.30 civarında İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasına, kısa süre önce satın aldığımız iPhone 1...7 telefonumuzun ekran koruyucusunu taktırmak için gittik. Bu hizmet için yıllık ödeme yapmıştık, yani ekran koruyucunun ücretsiz takılması gerekiyordu. Oğlumu telefonu teslim etme
01.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 sularında İzmir Agora AVM Teknosa mağazasında babamla birlikte yaşadığım bir ol...ayı paylaşmak istiyorum. Babam 80 yaşında ve kendisine televizyon bakıyorduk. Satış danışmanı bir televizyonu babama satmaya çalışırken ben, babamın yaşı ve ihtiyacı gereği daha uy
İzmir Balçova’daki Agora Teknosa mağazasında dün ve bugün yaşadığım durum nedeniyle çok rahatsızım. Mağazada demo indiri...mine girmiş telefonlardan, nişanlımla birlikte iki adet Samsung s25 Ultra almak istedik. Ancak mağaza personellerinin, mağaza içinde bulunan bu indirimli ürünleri müşteriye “yok” d
13.06.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından 7.099,00 TL ödeyerek Apple Airpods MXP63TU/A 4. Nesil Bluetooth... kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü telefonuma tanıtırken kulaklığın ismi olarak benden başka bir ismin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönerek durumu
"Teşekkürler"
6 Haziran 2026 akşamı saat 21.30 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazanızdaki Samsung telefon reyonunda son derec...e rahatsız edici bir ilgisizlik yaşadım. Samsung a17 250 GB modelinin fiyatını görmüştüm, sadece 128 GB olan versiyonun fiyatını sormak istedim. Samsung bölümünde görevli olan per
Isparta ıyaşpark Teknosa mağazasından 20 Mart tarihinde indirimli olarak aldığım Tefal blender seti mağazada ellerinde k...almadığı belirtilerek İzmir mağazasından adresime teslim edilmek üzere satıldı ve faturası verildi. 3 hafta geçmesi üzerine ürün hala sipariş hazırlanıyor olarak gözüktüğü için 2 k
İzmir Tire Tekno AVM Teknosa’dan iki adet iPhone 15 aldım ve bu cihazlara ek olarak Aksigorta üzerinden kasko yaptırdım.... Buna rağmen kırılmaz cam değişimi için her gidişimde aynı bahane ile geri çevriliyorum. Ürünümün camında çatlak olmasına ve kasko primini düzenli olarak ödememe rağmen mağazaya gi
İzmir Tire’deki Teknosa şubesinden Apple 17 Pro telefon alırken, satış sorumlusu bana “ömür boyu kırılmaz garantili” ekr...an koruyucu cam sattı ve faturaya da bu hizmeti ekledi. Ne zaman istersem gelip kırılan camı ücretsiz değiştirebileceğimi özellikle söyledi. İlk kırılmada camı herhangi bir sorun
24.02.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım sınırsız ekran koruyucu değiştirme hizmetiyle neredeyse 2 yıla yayılan bi...r sorun yaşıyorum. Hem İzmir Mavibahçe hem de İzmir Hilltown Teknosa mağazalarında bu hizmeti kullanmak istediğimde, çoğu zaman “stokta yok” denilerek geri çevrildim, başka mağazal
Teknosa’dan satın aldığım Baseus Bowie mz10 anc True Wireless Bluetooth beyaz kulaklığım, th758619 numarası ile servise ...gönderildi. Bu ürünle ilgili olarak tarafıma “İzmir Hilltown mağazamızdan 7 gün içinde ürününüzü teslim almanızı rica ederiz.” şeklinde açık bir bilgilendirme mesajı gönderildi. B
12.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından LG 75QNED70A605 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ür...ünün en geç 15.04.2026 tarihinde, yani 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca World kartıma 3 taksit yapılacağı belirtilmesine rağmen ödeme esnasında işlemin 2 taks
"Mağazada ban satış yapan kişi tarafından arandım ve bunun sebebi anlatıldı Apple yetkilileri de bu bilgiyi doğruladı böyle bir fark olması normalmiş. Dönüşleri ve açıklamaları için teşekkür ederim sorunum çözüldü"
25.03.2025 tarihinde Teknosa’dan Tecno Camon 30 marka cep telefonu satın aldım ve aynı zamanda 1 yıllık kasko yaptırdım.... Kasko sürem devam ederken telefonda ekran ve şarj sorunları yaşamaya başladığım için 23.03.2026 tarihinde İzmir Ödemiş Teknosa mağazasına giderek durumu anlattım. Üründe kaskom ol
14.03.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown Teknosa şubesinden aldığım Vivo y04 model telefon, daha 25 günlük olmasına... rağmen ciddi bir arıza göstermektedir. Telefona kulaklık takıp çıkardığımda, ekrandaki kulaklık simgesi kaybolmamakta ve cihaz kulaklık takılıymış gibi algılamaya devam etmektedir
Teknosa’dan İzmir Gaziemir Optimum mağazasından satın almış olduğumuz Tefal Pro Express ütü, ilk günden itibaren ayıplı ...şekilde, bozuk olarak tarafımıza teslim edilmiştir. Üründeki sorunun giderilmesi için mağazaya başvurmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmamış, çözüm sunulmamıştır. Bunun üz
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM Teknosa mağazasını dün öğleden sonra, mağazanın kapanış saatine kadar defalarca aramama rağ...men bir türlü telefonda kimseye ulaşamadım. Ürün sorgulaması yapmak için tam 60 kez aradım; ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Müşteriyle bu kadar basit bir telefon görüşmesinin bi
27 Şubat 2026 tarihinde İzmir Mavişehir Hilltown AVM’deki Teknosa mağazasında USB bellek almak isterken yaşadığım fiyat ...farkı nedeniyle mağazadan ürünü almadan ayrılmak zorunda kaldım. Reyonda USB belleğin etiket fiyatı 475 TL olarak görünüyordu ve bu fiyatı uygun bulduğum için ürünü almak istedim.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
