to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayının ilk haftasında İstanbul Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB telefon satın aldım. Toplam...da yaklaşık 107.000 TL’lik bir ödeme yapılması gerekirken, kasadaki çalışan E**** A****’un dikkatsizliği sebebiyle 15.000 TL’nin eksik çekildiğini sonradan öğrendik. Bizde bu alışv
05.04.2026 tarihinde saat 14:00–14:30 arasında kız arkadaşımla birlikte Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına Samsung s...26 Ultra cihazı almak için, kesin alıcı olarak gittik. Elimizdeki iPhone 16 Pro cihazını takas edip edemeyeceğimizi sorduğumuzda, siyah tişörtlü bir çalışan takas imkanı olduğunu s
03 Nisan 2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 108 bin tl tutarında iPhone 17 Pro satın a...ldım. Satın alma sürecinde mağaza çalışanlarının müşteriye karşı yeterince ilgili davranmadığını ve tutarsız beyanlarda bulunduğunu üzülerek belirtmek isterim. Telefondan telefona
"Telefon ile dönüş yapılarak çözüm sağlandı"
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasına, eşime doğum günü hediyesi olarak yeşil renk iPhone 17 satın a...lmak amacıyla gittim. Cihazı beğenip ödeme aşamasına geçtiğimde, ödemeyi iWallet üzerinden yapacağımı belirttim. Bu noktada mağaza görevlileri ve ardından görüştüğüm mağaza yönetic
02/03/2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan turuncu renk iPhone 17 Pro Max model üründen iki adet ...satın almak istedim. Ödemeyi yapmadan önce ürünleri kapalı kutu olarak teslim almak istediğimi belirttim; ancak mağaza personeli, kutuların zorunlu olarak açılacağını ve kurulum ya
24.02.2026 Salı günü saat 18.35–18.45 arasında İstanbul Pendik’te bulunan Teknosa Neomarin AVM şubesine Apple iPhone 17 ...Pro Max marka cep telefonu satın almak için gittim. Sıfır, kapalı kutu telefon almak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen, mağaza personeli ve mağaza müdürü, ürünü kutusu açılmadan
14.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağaz...asına iPhone 17 Pro Max Turuncu 256 GB almak için gittim. Ürünün mağazada 1
3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından LG qned 8206b 65 inç televizyonu 48.500 TL ödeyerek... satın aldım. Satıcı, fiyatın kısa süre önce 55 bin tl’den 49 bin tl’ye düştüğünü belirtti ve daha fazla düşmeyeceğini söyledi. Ancak satın alma işleminden hemen ertesi gün, aynı ü
20 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Teknosa Neomarin şubesine, internet sitesinde 50.999 TL olarak gördüğüm Sams...ung Galaxy s25+ model telefonu satın almak için gittim. Ancak mağazada, telefonu bu fiyattan alabilmem için yanında koruyucu kılıf ve şarj adaptörü de almam gerektiği, aksi takdird
01.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Neomarin Teknosa şubesine iPhone 16 almak için gittik. Elimizdeki iPhone 13’ü takas e...derek ve kalan tutarı alışveriş kredisi ile taksitli olarak ödemek istedik. İlk gün M**** Bey ve sürekli destek aldığı M*** Bey ile görüştük, ancak satış danışmanlarının tecrübesiz
Teknosa mağazasından 14.06.2025 tarihinde Samsung klima aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, mevcut klima yerinin ...18'lik klima için uygun olmadığını ve değişiklik yapmam gerektiğini söylediler. Kaynak ya da farklı bir ek ile yapılırsa garanti dışında olabileceğini, kendi firmalarının buna izin
28.06.2024 tarihinde iPhone 13 alırken, yanında ek olarak ömür boyu ekran koruma ve değişim garantisi de satın aldım. Al...dığım günden beri aktif olarak kullanmaya çalıştığım bir ek pakettir. Ancak her gittiğim şubede, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, isim-soy isim gibi gerekli tüm bilgileri ve
"Teşekkürler"
Teknosa Neomarin şubesi personeli kesinlikle müşteri ile çok ilgisiz, bir e...lektrik süpürgesi için bilgi almak istedik ve yarım saat devlet kurumu gibi
Merhabalar, Tekno marka bir telefon aldım, yaklaşık 6 ay önce. Telefon belki de 1 ay ya çalıştı ya çalışmadı. Telefon de...vamlı 'şebeke yok' diyor, ekran arada bir gidip geliyor. Telefonu Pendik Kaynarca'da bulunan Neomarin mağazası içindeki Teknosa'ya götürdüm, teknik servise durumu anlattım. Orada,
Teknosa Neomarin müşteri hizmetlerinde yaşadığım durumu anlatacağım. Müşteri hizmetleri, sorun ve şikayetlerinizi çözmey...e yöneliktir. Ancak Teknosa Neomarin de çalışan müşteri hizmetlerinden sorumlu E*** k bırakın çözmeyi sizi dinlemek yerine garip yüz ifadesi ile size tamam devam etmeyin. Tartışaca
Dün İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına gittim. Ne ilgilenen var ne de yardımcı olan. Bir ürün aldım, raftak...i fiyat farklı, kasadaki fiyat farklıydı. Kasadaki kasiyer doğru dürüst ilgilenmedi, ürünü direkt iptal etti. Sonra 'Siz tekrar bakın' dedi ve gitti, bir daha da görmedim. Hizmet ç
Teknosa Neomarin mağazasına kahve makinesi almak için gittim. Grundig marka kahve makinesi hakkında bilgi almak için S**...** isimli personele Arçelik'le ortak ürün mü diye sorduğumda, 'Arçelik Arçelik'te satılır beyefendi' diye terslemeye başladı. Açıklama yapmama rağmen ters tavırlarına ve üslubuna d
Teknosa Neomarin'de ekran koruyucu değişimi yapmak için bir promotöre danıştım. Nazikçe önce üslupsuzca 'Git faturanı ge...tir' dedi. Emrivaki konuşmalar yaptı. Faturayı gösterirken de hayalet ekran var mı diye düzgünce sordum, cevap vermeyip ikinci kere sordum 'Yok kanka, sence var mı?' diye üslupsuzc
11 Haziran 2024 saat 15.45 sularında R****** hanım sorumluluğunda çalışan B**** adlı çalışan, telefonumun ekranını yanlı...ş taktığı için tekrar takmasını rica ettim ve yapmayacağını söyledi. (Görevi değilmiş anlayışla karşılayabilirim ancak müşteri memnuniyeti bu değil. Doğru yapamadığı ekranı tekrar
Neomarin Pendik Teknosa mağazasından Tekno 20 telefon satın aldım. Peşin fiyatına aldığım telefonun şarj aleti arızalı ç...ıktı. Mağazaya giderek sorunu anlattım ve telefonla birlikte şarj aletini vermem gerektiğini söylediler. 'Peki, tamir olana kadar ben iletişimimi nasıl sağlayacağım?' diye sorduğum
12.02.2024 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa şubesinden Tefal xforce Elektrik süpürgesi aldık. Şubede yok b...aşka şubeden size yollayacağız dediler ve ücretini ödedik faturamız kesildi. Yaklaşık 10 gün oldu ürün gelmedi ve 2 günde bir arıyoruz sürekli ilgileniyoruz, yollayacağız, yönetimi
Neomarin AVM'deki Teknosa'dan iPhone 11 aldım; 27.000 TL ödedim. Bir hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimde telefonun fi...yatı 21.000 TL'ye düşmüş ve iPhone 12'nin fiyatı 26.000 TL idi. Ben de telefonumu değiştirebilir miyim diye sordum. Telefon daha sıfır gibiydi ama değiştiremedim. Bir hafta sonra f
Teknosa Neomarin mağaza çalışanınız üzerime içeceğini döktü ve umursamadan gitti. Bu durumun tarihini ve saatini konumun...u not ettim. Bu durumla ilgili kıyafetim mahvoldu. Teknosa Mağaza müdürünüz ile konuştum, bana yardımcı olamayacağımı ve çalışan ile görüşemeyeceğimi söyledi. Kıyafetlerin ücretini
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
