Zorunlu Kasko Şartı Nedeniyle İphone Satışı Gerçekleştirilmiyor

14.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max Turuncu 256 GB almak için gittim. Ürünün mağazada 1...

14.11.2025 tarihinde saat 14:00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro Max Turuncu 256 GB almak için gittim. Ürünün mağazada 1...

3 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin Teknosa mağazasından LG qned 8206b 65 inç televizyonu 48.500 TL ödeyerek satın aldım. Satıcı, fiyatın kısa süre önce 55 bin tl’den 49 bin tl’ye düştüğünü belirtti ve daha fazla düşmeyeceğini söyledi. Ancak satın alma işleminden hemen ertesi gün, aynı ü...

20 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında Teknosa Neomarin şubesine, internet sitesinde 50.999 TL olarak gördüğüm Samsung Galaxy s25+ model telefonu satın almak için gittim. Ancak mağazada, telefonu bu fiyattan alabilmem için yanında koruyucu kılıf ve şarj adaptörü de almam gerektiği, aksi takdird...

01.09.2025 tarihinde saat 20:00’de Neomarin Teknosa şubesine iPhone 16 almak için gittik. Elimizdeki iPhone 13’ü takas ederek ve kalan tutarı alışveriş kredisi ile taksitli olarak ödemek istedik. İlk gün M**** Bey ve sürekli destek aldığı M*** Bey ile görüştük, ancak satış danışmanlarının tecrübesiz...

Teknosa mağazasından 14.06.2025 tarihinde Samsung klima aldım. Yetkili servis kuruluma geldiğinde, mevcut klima yerinin 18'lik klima için uygun olmadığını ve değişiklik yapmam gerektiğini söylediler. Kaynak ya da farklı bir ek ile yapılırsa garanti dışında olabileceğini, kendi firmalarının buna izin...

28.06.2024 tarihinde iPhone 13 alırken, yanında ek olarak ömür boyu ekran koruma ve değişim garantisi de satın aldım. Aldığım günden beri aktif olarak kullanmaya çalıştığım bir ek pakettir. Ancak her gittiğim şubede, telefon numarası, T.C. kimlik numarası, isim-soy isim gibi gerekli tüm bilgileri ve...

Teknosa Neomarin şubesi personeli kesinlikle müşteri ile çok ilgisiz, bir elektrik süpürgesi için bilgi almak istedik ve yarım saat devlet kurumu gibi...

Merhabalar, Tekno marka bir telefon aldım, yaklaşık 6 ay önce. Telefon belki de 1 ay ya çalıştı ya çalışmadı. Telefon devamlı 'şebeke yok' diyor, ekran arada bir gidip geliyor. Telefonu Pendik Kaynarca'da bulunan Neomarin mağazası içindeki Teknosa'ya götürdüm, teknik servise durumu anlattım. Orada, ...
Teknosa Neomarin müşteri hizmetlerinde yaşadığım durumu anlatacağım. Müşteri hizmetleri, sorun ve şikayetlerinizi çözmeye yöneliktir. Ancak Teknosa Neomarin de çalışan müşteri hizmetlerinden sorumlu E*** k bırakın çözmeyi sizi dinlemek yerine garip yüz ifadesi ile size tamam devam etmeyin. Tartışaca...

Dün İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa mağazasına gittim. Ne ilgilenen var ne de yardımcı olan. Bir ürün aldım, raftaki fiyat farklı, kasadaki fiyat farklıydı. Kasadaki kasiyer doğru dürüst ilgilenmedi, ürünü direkt iptal etti. Sonra 'Siz tekrar bakın' dedi ve gitti, bir daha da görmedim. Hizmet ç...

Teknosa Neomarin mağazasına kahve makinesi almak için gittim. Grundig marka kahve makinesi hakkında bilgi almak için S**** isimli personele Arçelik'le ortak ürün mü diye sorduğumda, 'Arçelik Arçelik'te satılır beyefendi' diye terslemeye başladı. Açıklama yapmama rağmen ters tavırlarına ve üslubuna d...
Teknosa Neomarin'de ekran koruyucu değişimi yapmak için bir promotöre danıştım. Nazikçe önce üslupsuzca 'Git faturanı getir' dedi. Emrivaki konuşmalar yaptı. Faturayı gösterirken de hayalet ekran var mı diye düzgünce sordum, cevap vermeyip ikinci kere sordum 'Yok kanka, sence var mı?' diye üslupsuzc...
11 Haziran 2024 saat 15.45 sularında R****** hanım sorumluluğunda çalışan B**** adlı çalışan, telefonumun ekranını yanlış taktığı için tekrar takmasını rica ettim ve yapmayacağını söyledi. (Görevi değilmiş anlayışla karşılayabilirim ancak müşteri memnuniyeti bu değil. Doğru yapamadığı ekranı tekrar ...
Neomarin Pendik Teknosa mağazasından Tekno 20 telefon satın aldım. Peşin fiyatına aldığım telefonun şarj aleti arızalı çıktı. Mağazaya giderek sorunu anlattım ve telefonla birlikte şarj aletini vermem gerektiğini söylediler. 'Peki, tamir olana kadar ben iletişimimi nasıl sağlayacağım?' diye sorduğum...

12.02.2024 tarihinde İstanbul Pendik Neomarin AVM Teknosa şubesinden Tefal xforce Elektrik süpürgesi aldık. Şubede yok başka şubeden size yollayacağız dediler ve ücretini ödedik faturamız kesildi. Yaklaşık 10 gün oldu ürün gelmedi ve 2 günde bir arıyoruz sürekli ilgileniyoruz, yollayacağız, yönetimi...
Neomarin AVM'deki Teknosa'dan iPhone 11 aldım; 27.000 TL ödedim. Bir hafta sonra tekrar mağazaya gittiğimde telefonun fiyatı 21.000 TL'ye düşmüş ve iPhone 12'nin fiyatı 26.000 TL idi. Ben de telefonumu değiştirebilir miyim diye sordum. Telefon daha sıfır gibiydi ama değiştiremedim. Bir hafta sonra f...

Teknosa Neomarin mağaza çalışanınız üzerime içeceğini döktü ve umursamadan gitti. Bu durumun tarihini ve saatini konumunu not ettim. Bu durumla ilgili kıyafetim mahvoldu. Teknosa Mağaza müdürünüz ile konuştum, bana yardımcı olamayacağımı ve çalışan ile görüşemeyeceğimi söyledi. Kıyafetlerin ücretini...