to read complaints and reviews, or file yours.18 Ağustos 2026 tarihinde Mall of Teknosa şubesine Roborock q8 Max robot süpürgemi batarya problemi ve yer‑yön bulmada s...ıkıntı yaşaması nedeniyle teslim ettim. Bugün 3 Ekim ve yaklaşık iki aydır robotsuzum; ürünü teslim ettiğim günden bu yana ne net bir bilgi verildi ne de çözüm üretildi. Mağazaya
06.08.2026 tarihinde sabah saat 10.20 civarında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına Samsung ve Xiaomi marka telefonlara ...bakmak için gittim. Mağazada başka müşteri olmamasına rağmen yaklaşık 15–20 dakika boyunca ürünlere bakmama rağmen yanıma tek bir müşteri temsilcisi bile gelmedi. Hatta personeller
16 Mayıs 2026 tarihinde Mall Of İstanbul içindeki Teknosa mağazasına tablet almak için gittik. Lenovo’nun yeni bir table...t modelini detaylıca anlattılar, biz de kendi araştırmalarımızla birlikte değerlendirip Lenovo Yoga TAB Snapdragon Gen 8 11.1 inç modelini almaya karar verdik. Mağazada bu ürünün k
Tsh2026000141181 fatura numarası ile satın aldığım kırılmaz ekran ve ömür boyu garanti (ekran koruma) paketi kapsamında ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında hizmet almak amacıyla birçok kez Teknosa mağazalarına başvurdum. Bu süreçte Vadi İstanbul,
02.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca çözüm aramama rağm...en mağazadan muhatap bulamıyorum. Mağazada çalışan M*** isimli personel, benim almış olduğum ek sigorta işlemini kendi T. C. Kimlik numarası üzerinden yapmış. Bu hatayı fark ettikt
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Fakir marka şarjlı süpürgeyi 2025 yılında satın aldım. Cihaz garantili olmasına ra...ğmen çekim gücü sorunu yaşadığım için yetkili servise gönderdim. Servis, sorunun filtreden kaynaklandığını söyleyerek filtre değişimi yaptı ve garantili cihaza 800 TL ücret talep e
8 Mart 2026 akşamı saat 18.00 civarında Mall of’taki Teknosa mağazasında Arnica Tostit tost makinesi almak için gittim. ...Ürünün bulunduğu rafta birden fazla etikette fiyat 4.600 TL olarak yazıyordu. Ürün kodu 120070516 / 100000035549 olan bu tost makinesini bu fiyata güvenerek almak istedim. Ancak k
03.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Apple 11 inç a16 tablet satın aldım. Mağazadan çıkmadan önce ...ürünü kontrol etmek için açmayı denediğimizde ekranda donma sorunu yaşadık. Tableti satış danışmanına gösterdiğimizde kendisi de ekrandaki sorunu fark etti ve ardından mağaza müdür
15.03.2023 tarihinde Mall Of AVM içerisindeki Teknosa mağazasından TCL mt42× Movetime Family akıllı saat satın aldım. Sa...tın aldıktan bir süre sonra saatin kamerası çalışmamaya başladı ve sim kart okumuyor uyarısı vermeye başladı. Ürünü servise gönderdim, yaklaşık on beş gün serviste kaldı ancak bana
Teknosa’dan satın aldığımız TCL 55P7KGTV model televizyon hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün arızalı olduğu, TCL yetk...ili servis tarafından resmi olarak tespit edildi ve elimizde bu durumu belgeleyen evraklarımız mevcut. Ayrıca, TCL firması tarafından Mall Of İstanbul şubesine acil değişim konusun
09.09.2025 tarihinde saat 12:00-12:40 arasında Mall Of İstanbul Teknosa şubesinde kızımla birlikte ürünlerle ilgilenirke...n, bir çalışan ve yanındaki arkadaşı kızımın burnundaki piercing ile alay etti. Kendi aralarında bakışıp, kızımın piercingini bedenlerinde göstererek ve göz ifadeleriyle 'İspanyol
"İlginiz için teşekkür ederim"
3 yıl önce Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından ömür boyu ekran koruyucu değişim garantisi hizmeti satın aldım (Fatura ...No: TSA2022000206811). Bu hizmet için 149,90 TL ödeme yaptım ve elimde geçerli belgelerim mevcut. Ancak 3 yıldır sadece iki kez ekran koruyucu değişimi yaptırabildim. Her gittiğim
Teknosa’dan satın aldığım ıpl cihazı, ürünü aldıktan yalnızca 1 ay sonra arızalandı. 6 Haziran 2025 tarihinde cihazı, Te...knosa Mall Of İstanbul mağazası aracılığıyla servise gönderdim. O sırada tarafıma, 20 iş günü içinde geri dönüş yapılacağı söylendi. Bugün 18 Temmuz 2025 ve aradan 30’dan fazla iş
Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından süpürge satin aldım, mağazada ürün olmadığı için en geç 3 ls günü içerisinde kargo...layacaklarını söyleyerek satış yaptılar. 10 is günü oldu hala kargoya verilmedi. Teknosa genel merkez ve mağaza ile görüşmelerimiz çözümsüz kalıyor, kontrol edip dönüş yapalım diyo
Teknosa müşteri memnuniyetimi güldürmeyin lütfen. 3 gün üst üste iPhone 16E alabilmek için Mall Of İstanbul Teknosa şube...sine gittim. 1. gün, güvenlik korumasının inaktif olması için telefonun aç kapa yapılması gerekiyormuş; bu konuda bilgilendirilmedim. İkinci gün, saat 20:30'da mağazaya işten sonra
Öncelikle, 16 Nisan Çarşamba günü Mall of İstanbul Teknosa şubesinden Tefal marka kahve makinesi satın aldım. Eve getiri...p kutusundan çıkardığımda, cezve önünde elektrik bandı vardı ve kutudan bu şekilde çıktı. Test etmek için denediğimizde ise cezvenin altından su sızdırıyordu ve kahveyi düzgün yapm
Mall of İstanbul Teknosa şubesinde tablete kırılmaz cam takarken ekrana fazla baskı yapıp kırdılar. Hatalarını kabul etm...eleri gerekirken hatanın üstünü örtbas etmeye çalıştılar. 'Bizlik bir şey yok' diye cevap verdiler. Tüketici haklarına şikayette bulunacağım. Müşteri memnuniyeti sıfır, hiç ilgilen
Teknosa Mall Of İstanbul'dan 26 Şubat'ta aldığım TCL 65c655 Pro televizyon ...5 gün sonra elime ulaştı. 2 gün sonra, 3. gün servis geldi, televizyonun ön
Mall of İstanbul AVM'de Teknosa'da resmen kötü bir deneyim yaşadık. Alacağımız ürün hakkında hiçbir bilgi vermiyorlar. İ...lgilenmeye bile yanaşmıyorlar. Eleman eksikliği hakkında yakınıyorlar ama nedense daha pahalı bir şey alacak müşterilerle daha çok ilgileniyorlar. Zorla kendimize satış yaptırdık.
İstanbul Mall of Teknosa şubesinden 24 Mayıs 2024 saat 21 30 da aldığım İnfinix Note 30 (128 GB / X6833B) cep telefonunu...nu beğenmediğim için aynı gün geri götürdüm geri almayıp isterseniz mahkemeye başvurun seklinde hiç hoş olmayan Teknosa'ya yakışmayan bir tavırla karşılaştım. Müşteri memnuniyeti s
Mall Of İstanbul Teknosa şubesinde yaşanan olay: iPhone 13 telefonumuza 31.800 TL'ye alırız dediler tamam deyip iPhone 1...5 Pro aldım. Kasada karttan çekim yaparken el çabukluğu ile telefonu 30.600 sayıp ona göre 1200 TL fazla çekmişler. Daha sonra eşimi 1 yaşında çocuğu ile 1,5 saate yakın imza atsın
Merhabalar, 30 Ekim 2023 tarihinde Mall Of İstanbul mağazasından LG 65UR81006LJ televizyon satın aldık. Bize mağazada so...n fiyatının 28.125 TL olduğunu bildirdiler. Akşam eve geldiğimde Teknosa internet sitesinde gezinirken aynı ürünün Teknosa internet sitesinde 26.089 TL olduğunu gördüm. Mağaza göre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
