to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce, 41 Burada AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro alırken, 1800 TL fark ödeyerek ekran koruyucu iç...in “ömür boyu garanti” hizmetini satın aldım. Bu hizmeti alırken özellikle sorduğumda, ileride istersem hayalet ekran yerine normal ekran koruyucu da taktırabileceğimiz, hatta norm
2022 yılında Kırşehir Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için ömür boyu garantili, ücretsiz değişim hakkı sunulan ...bir ekran koruyucu satın aldım. En son 2025 yılında değişim yaptırabildim, yaklaşık 1 yıldır hakkım olan bu ücretsiz ekran koruyucu değişimini kullanamıyorum. Mağazaya gittiğim he
23.02.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşı...k 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden güncelleme yaptı ve ardından ekran şifresi istedi. Ben hiçbir şekilde ekrana şifre koymadığım halde telefon kilitlendi ve şu
2023’ün 11. Ayında Teknosa Çorlu Tekirdağ Orion AVM şubesinden sıfır olarak satın aldığımız iPhone 14 telefonumuzda cidd...i sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz bir süre sonra ısınma uyarısı vermeye, şarjı yüzde 80’in üzerine çıkmamaya, akşam tamamen dolu bıraktığımız halde sabah hiçbir kullanım olmaması
Teknosa’dan iPhone 11 marka telefonu satın aldıktan sonra, henüz 28 günlük kullanım süresi dolmadan cihaz arızalanarak a...çılmamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma haksız bir şekilde “kullanıcı hatası” olduğu yönünde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve y
18.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı EasyCep olan iPhone 11 Pro model telefonu peşin olarak ...satın aldım. Sipariş numaram 2351474475. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu gecikme il
Şubat ayında Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Yaklaşık 2 aylık kullanımın ard...ından her iki telefonda da kilitleme tuşunun tık sesi tamamen kayboldu ve tuşlar sertleşti. Daha önce iPhone 11’i ilk Sahibinden alıp 5 yıl boyunca sorunsuz kullandım, hâlâ taş gib
09.04.2023 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sır...asında ayrıca ömür boyu ekran değiştirme garantisi de aldım. Satış esnasında görevli personel, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa şubelerinde, istediğim zaman bu hakkımı kullanabile
04.13.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekir AVM içindeki Teknosa mağazasından çocuğuma 17.000 TL ödeyerek iPho...ne 11 aldım. Satın alım sırasında bana taksit ve 1 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhangi bir sigorta ya da ek koruma paketi hakkında bilgilendirme yapılmadı. Telefonu aldıkta
13 Nisan 11:27 Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 cihazım, daha 3. gününde şarj almamaya başladı ve aşırı ...ısınma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, cihazın servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Cihazı servise verirken onarım ve tamiri kesinlikle k
Bugün İstinyePark Teknosa mağazasına saat 18.30 civarında gittim ve iki telefon, iki adet ekran koruyucu ve bir adet iPh...one kamera koruyucu satın aldım. Satın alma sürecinde yaklaşık beş farklı çalışan benimle ilgilendi, ilk olarak Xiaomi Note 15 telefonunun satışını kısa sürede tamamladık, ardından
"Para iade edildi"
8 Nisan’da Teknosa mobil uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 siparişi... vermek için işlem yaptım, kartımdan ödeme çekilmesine rağmen sistemde herh
10 Nisan 2026 günü akşam saatlerinde Kırklareli Teknosa mağazasından 77.999 TL ödeyerek iPhone 17 256 GB satın aldım. Sa...tış sırasında telefonu ben hiç elime almadım, cihaz satış danışmanı M***’in elindeyken sadece ön jelatinini ben kaldırdım, M*** Bey de açılıp açılmadığını kontrol edip çalıştığını
03.04.2026 tarihinde öğleden sonra Muş Teknosa mağazasından iPhone 17 Black 256 GB telefon satın aldım. 04.04.2026 tarih...inde veri aktarım işlemlerini tamamlayıp akşam işe gittim. Gece saatlerinde fotoğraf çektiğimde, özellikle ışık kısımlarında lekeler olduğunu fark ettim. Telefonun kamerasını kontr
31 Mart 2024 tarihinde Elazığ Elysium Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için “ömür boyu kırıl...maz ekran” hizmeti satın aldım. Bu hizmet için 999 TL ödedim ve işleme ait faturamın numarası YU2430000004708’dir. Aradan geçen süreye rağmen yaklaşık 5 aydır bu hizmetten hiçbir ş
Teknosa’dan 22.04.2023 tarihinde saat 12:41:11’de, kasa ıd: 8577 Bursa Zafer Plaza mağaza kodu 4011 üzerinden iPhone 13 ...model telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel N**** s., ek sigorta satın almamız halinde 3. Yıl içerisinde batarya değişimi yapabileceğimizi özellikle belirtmiştir. B
16 Ocak 2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 11 satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra, 20 Şubat civarında ci...hazda ekran arızası oluştu. Yaklaşık 15 gün boyunca düzelir umuduyla bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ancak sorun devam etti. Daha sonra 8 Mart 2026’da telefonu Teknosa üzerinde
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için 2024 yılında “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Ancak ...2026 yılı başından itibaren bu hizmetten faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası bulunmadığı için her seferin
Teknosa Garantili Teknoloji üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişi salı günü verdim ve sistemde teslimat için son gün... olarak çarşamba tarihi görünüyor. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa’ya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Her seferinde sadece teslim tari
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Vega Subayevleri mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alım sı...rasında tarafıma “kasko sigorta kapsamında sınırsız kırılmaz ekran değişimi” hizmeti olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında bu hizmeti de aldım. Ancak uzun süredir ekran değişim
11.03.2026 tarihinde satışa çıkan iPhone 17e model telefonu satın almak ve iPhone 11 telefonumu takasa vererek üzerine f...ark ödemek için sabah saat 11:00’de İstanbul Şişli Cevahir AVM’de bulunan Teknosa mağazasına geldim. Eski telefonumu takas kampanyası için incelediler, ekran koruyucuyu çıkarıp kon
11 Mart günü saat 17.00–19.00 arasında Maltepe Park şubenize, eskiyi getir yenisini al kampanyası kapsamında iPhone 11 v...erip iPhone 15 almak için gittik. Süreç boyunca yaşadıklarımızdan ve özellikle bir çalışanınızın tutumundan dolayı ciddi anlamda mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşadık. Bizimle ilg
21.06.2020 tarihinde Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 11 64 GB mor renk telefon satın aldım ve aynı gün Tekno...sa üzerinden bu ürün için ek kasko yaptırdım. 2023 yılında telefon arızalandı ve kasko kapsamında tamire gönderildi. Daha sonra tarafıma, ürünün tamirinin mümkün olmadığı, bu neden
Karabük’teki Teknosa mağazanızdan iPhone 11 telefonum için telefon koruyucu hizmeti almak istedim ancak yaklaşık bir ayd...ır ekran koruyucumu taktıramıyorum. Mağazaya her gidişimde ekran koruyucunun takılamamasıyla ilgili farklı gerekçeler öne sürüldü ve net bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte mağaza per
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
