to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Lara Teknosa şubesinden yaklaşık 2 seneyi biraz aşkın bir süre önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarım iç...in “ömürlük ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. O dönem telefon başı yaklaşık 1300 TL civarında ödeme yaptım. Bu ürünü özellikle, ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucularımı üc
Teknosa online mağaza aracılığıyla Garantili Teknoloji firmasından 12 Şubat’ta bir adet iPhone 11 128 GB satın aldım. Te...lefonu aldıktan birkaç gün sonra batarya performansında ciddi bir sorun fark ettim. Batarya sağlığı %100 görünmesine rağmen, gün içinde sosyal medya ve oyun kullanımında şarjım çok
01.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında engelli annemle birlikte Antalya Özdilek AVM Teknosa mağazasına iPhone 16 alma...k için gittik. Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından yararlanmak istedik, elimizdeki telefon iPhone 11’di. Mağazada sarışın, sakallı bir erkek çalışan, iPhone 11’i kampanya kaps
10.02.2022 tarihinde iPhone 11 cihazım için Teknosa’dan “sınırsız ekran koruyucu değişimi” hizmeti aldım ve karşılığında... ücret ödedim. Elimde bu işleme ait faturam hâlâ duruyor. Ancak o günden bu yana ekran koruyucumu her yeniletmek istediğimde farklı şehirlerdeki Teknosa mağazalarına gitmeme rağmen
Ankara Ankamall AVM ve Antares AVM’deki Teknosa mağazalarından iPhone 11 telefonum için sınırsız ekran değiştirme hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında iPhone için kırılmaz cam da taktırmak istiyorum ancak 2026 yılının başından beri defalarca mağazalara gitmeme rağmen bir türlü işlem yaptıramadı
Dün İzmir Gaziemir Optimum Teknosa mağazanızda sorunsuz durumdaki iPhone 11 cihazım için 9.303 TL takas bedeli verildi v...e bu bedel üzerinden iPhone 16 satın aldım. Aynı mağazada daha önce, yaklaşık 1 ay önce de farklı bir iPhone 11 cihazımı 10.400 TL’den takasa vermiştim. Dünkü işlemi yaparken mağa
İPhone 11 telefonum için Teknosa’dan yaklaşık 2–3 yıl önce “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti aldım. Ancak yaşadı...ğım ilçede Teknosa şubesi olmadığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Yolculuğum sırasında Bitlis Tatvan’daki ve Elazığ Elysium Park AVM’deki Teknosa şubelerine uğrayarak kırılmaz
2023 yılında satın aldığım iPhone 11 telefonum için Teknosa Kırşehir mağazasından ekstra ücret ödeyerek ileride yapılmak... üzere pil değişimi hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak istediğimde mağazanın çelişkili ve mağduriyet yaratan bir tutumuyla karşılaştım. Nisan ayından önce mağazaya gittiğim
25.04.2026 tarihinde Didim Atatürk Bulvarı’ndaki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın alırken telefonuma ek sigorta yapı...ldı. Ancak bu sigortanın içeriği, şartları ve olası cezai bedeller bana detaylı şekilde anlatılmadı; acele ettirici ve hızlı karar vermemi isteyen cümlelerle yönlendirildim. Herhan
Yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan iPhone 11 telefonum için, ömürlük ve garantili olduğu özellikle belirtilen kırılmaz ca...m satın aldım. Bu süre içinde birkaç kez ücretsiz değiştirme imkanım oldu. Ancak Ocak ayından beri gittiğim hiçbir Teknosa mağazasında bu kırılmaz camın stokta olmadığı söylenerek
16 Nisan’da Teknosa üzerinden, hb Bilişim adlı satıcıdan yenilenmiş Apple iPhone 11 Pro Max model bir telefon satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutuyu açar açmaz ekranda sorun olduğunu fark ettim, ayrıca içinden çıkan şarj aleti de yanlış gönderilmişti. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini ara
Yaklaşık üç sene önce ablam için 41 Burda Teknosa mağazasından iPhone 11 aldık ve yanında süresiz ekran koruyucu hizmeti... de satın aldık. Ancak telefondan bu yana ne zaman ekran koruyucu değiştirmeye gitsek, 41 Burda’daki Teknosa çalışanları her seferinde farklı bahanelerle bizi oyaladılar. Personeli
24.12.2022 tarihinde Teknosa mağazasında, “ömür boyu ekran değiştirme hakkı” olan kampanyaya güvenerek daha yüksek ücret... ödeyip iPhone 11 telefonum için ekran koruyucu aldım ve taktırdım. Aynı ekran koruyucu şu an tekrar deforme olduğu için değiştirmek istedim ancak yaşadıklarım beni hem şaşırttı he
İPhone 11 cihazımı satın alırken Teknosa’dan sınırsız kırılmaz ekran hizmeti de aldım. Ürünü satarken bu hizmetin IMEI n...umaram üzerinden tanımlandığı, ihtiyaç duyduğumda mağazalardan ücretsiz kırılmaz ekran taktırabileceğimiz söylendi. Ancak aylardır Ankara’daki Teknosa mağazalarında kırılmaz ekran
Teknosa Rize Şimal Extra mağazanızı, ürün kodu 145059447 / 100000041351 olan Apple iPhone 11 siyah silikon kılıf (MWVU2Z...M/A) için stok durumu öğrenmek amacıyla telefonla aradım. Ancak telefonda görüştüğüm personelin yaklaşımı ve üslubu kurumsallıktan son derece uzaktı. Ürün sistemde stokta görünmes
Yaklaşık bir yıl önce, 41 Burada AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro alırken, 1800 TL fark ödeyerek ekran koruyucu iç...in “ömür boyu garanti” hizmetini satın aldım. Bu hizmeti alırken özellikle sorduğumda, ileride istersem hayalet ekran yerine normal ekran koruyucu da taktırabileceğimiz, hatta norm
2022 yılında Kırşehir Teknosa mağazasından iPhone 11 telefonum için ömür boyu garantili, ücretsiz değişim hakkı sunulan ...bir ekran koruyucu satın aldım. En son 2025 yılında değişim yaptırabildim, yaklaşık 1 yıldır hakkım olan bu ücretsiz ekran koruyucu değişimini kullanamıyorum. Mağazaya gittiğim he
23.02.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşı...k 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden güncelleme yaptı ve ardından ekran şifresi istedi. Ben hiçbir şekilde ekrana şifre koymadığım halde telefon kilitlendi ve şu
2023’ün 11. Ayında Teknosa Çorlu Tekirdağ Orion AVM şubesinden sıfır olarak satın aldığımız iPhone 14 telefonumuzda cidd...i sorunlar yaşamaya başladık. Cihaz bir süre sonra ısınma uyarısı vermeye, şarjı yüzde 80’in üzerine çıkmamaya, akşam tamamen dolu bıraktığımız halde sabah hiçbir kullanım olmaması
Teknosa’dan iPhone 11 marka telefonu satın aldıktan sonra, henüz 28 günlük kullanım süresi dolmadan cihaz arızalanarak a...çılmamaya başladı. Ürünü incelemeye gönderdiğimde tarafıma haksız bir şekilde “kullanıcı hatası” olduğu yönünde dönüş yapıldı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve y
18.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı EasyCep olan iPhone 11 Pro model telefonu peşin olarak ...satın aldım. Sipariş numaram 2351474475. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu gecikme il
Şubat ayında Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Yaklaşık 2 aylık kullanımın ard...ından her iki telefonda da kilitleme tuşunun tık sesi tamamen kayboldu ve tuşlar sertleşti. Daha önce iPhone 11’i ilk Sahibinden alıp 5 yıl boyunca sorunsuz kullandım, hâlâ taş gib
09.04.2023 tarihinde İstanbul Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alma sır...asında ayrıca ömür boyu ekran değiştirme garantisi de aldım. Satış esnasında görevli personel, Türkiye’nin her yerindeki Teknosa şubelerinde, istediğim zaman bu hakkımı kullanabile
04.13.2026 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekir AVM içindeki Teknosa mağazasından çocuğuma 17.000 TL ödeyerek iPho...ne 11 aldım. Satın alım sırasında bana taksit ve 1 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhangi bir sigorta ya da ek koruma paketi hakkında bilgilendirme yapılmadı. Telefonu aldıkta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
