to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum defalarca müşteri temsilcisini aramama rağmen çözülmezken buraya yazdıktan kısa süre sonra çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
04 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 235252686 numaral...ı sipariş ile dikey süpürge ve kampanya dahilinde hediye olan Dyson v12 Det
12.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden outlet ürün olarak satın aldığım robot süpürgede, ürünü teslim al...dıktan sonra bir özelliğin çalışmadığını fark ettim. Cihaz entegre moplarını yıkamıyor ve mobil uygulamadan bu işlem için komut verilmesine rağmen herhangi bir işlem gerçekleşmiyor
10 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından Preo km05 kablosuz klavye mouse seti için 2352737170 numaralı sipa...rişi verdim. Sistem günlerce “ürün alındı” şeklinde kaldı ve herhangi bir hazırlama, kargolama ya da benzeri işlem yapılmadı. Siparişin üzerinden 4 ve 7 gün geçtikten sonra müşter
08.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim Philips OneBlade Pro tıraş makinesini teslim alı...p kutusunu açtığımda, ürünün başlığında kıl olduğunu ve gövdede kullanıldığına dair izler fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceğini düşündürdü ve hijyen açıs
Yaklaşık 4 ay önce Teknosa internet mağazasından babam için TCL marka tuşlu... telefon satın aldım. Babam akıllı telefon kullanamadığı için özellikle tuş
Teknosa’dan Samsung Galaxy TAB s6 Lite tablet satın aldım ve bu alışveriş sırasında ömür boyu kırılmaz cam garantisi içi...n ayrıca ödeme yaptım, buna dair ödendi belgem de mevcut. Ancak Metrogarden mağazasına gittiğimde ellerinde kırılmaz cam olmadığı, tedarik edecekleri söylendi ve 8 gündür herhangi
Teknosa mobil uygulaması üzerinden 7 Mayıs Perşembe günü Haylou s35 anc model bir kulaklık siparişi verdim. Aradan yakla...şık 1,5 hafta (11 gün) geçmesine rağmen 2352518034 numaralı siparişim hâlâ “Sipariş Hazırlanıyor” aşamasında bekliyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. WhatsApp ve internet sitesi
25.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından JBL 1300 soundbar satın aldım. Satın alırken ürünün 1–3 iş gü...nü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün 04.12.2025 tarihinde elime ulaştı. Gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu ve kutusunun yırtık olduğunu gördüm, oysa ben sıfır, kapalı kut
İzmir Tire Tekno AVM Teknosa’dan iki adet iPhone 15 aldım ve bu cihazlara ek olarak Aksigorta üzerinden kasko yaptırdım.... Buna rağmen kırılmaz cam değişimi için her gidişimde aynı bahane ile geri çevriliyorum. Ürünümün camında çatlak olmasına ve kasko primini düzenli olarak ödememe rağmen mağazaya gi
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden, üye olmadan giriş yaparak yaşlı bir kişi kullanımı için TCL 4022 s model telefonu... 2352392025 numaralı siparişle outlet ürün olarak satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonraki gün, telefonun beklentimi karşılamadığını görerek iade için yaklaşık bir hafta kadar ön
10 Nisan’da StarCity Teknosa şubesinden Braun Multiquick mq 700 blender setini satın aldım. Evde kullandığım eski blende...r artık istediğim performansı vermediği ve 6 aylık bebeğim için küçük hazneli bir doğrayıcıya ihtiyacım olduğu için özellikle bu seti tercih ettim. Doğrayıcı kısmını birkaç kez sor
09.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Casio CT-S200BK model ürünü 6.550 TL ödeyerek sipariş verdim.... Bugün 14 Mayıs olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürün bana acil lazım olduğu için özellikle internetten sipariş ve
Teknosa internet ya da uygulama üzerinden ürün alışverişi yapmak ya da ürünleri incelemek için siteye giriş yapıyorum. Ü...rünü incelemeye almadan ekrana bir reklam kapatmak istiyorum kapanmıyor saçma sapan bir düzenleme yapılmış ekrana reklam düşmesi reklamdan da çıkamamak kimin hangi kafasıyla aklına
10.05.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2352710700 numaralı siparişle Airpods Pro 2 kulaklık satın aldım.... Sipariş esnasında ürünün 2 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen bugün 14.05.2026 olmasına karşın hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defa
09 Mayıs 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 190 ekran Samsung televizyon satın aldım. Ürün, Teknosa mağazası tarafından p...azartesi günü kargoya verildi ve çarşamba günü Aras Kargo beni telefonla arayarak televizyonu getireceğini, ancak ağırlık sınırı nedeniyle kata çıkartamayacağını önceden bildirdi.
03.05 tarihinde Teknosa’nın internet sitesinden Anker Soundcore Motion 100 hoparlör siparişi verdim. Teslimat numaram co...ns2352291354_0 olmasına rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Tek
Teknosa ev interneti kullanıcısıyım. 100 Mbps hızında, bir yıllık taahhütlü internet paketi kullanıyordum. Taahhüdümün b...ittiğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Nisan 2026 dönemine ait faturam, taahhüt devam ederken yaklaşık 550 TL ödediğim halde bir anda 1.059 TL olarak kesildi. Normal şar
24.09.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım robot süpürge yaklaşık 2 yıl içinde çalışır durumdayken vakum yapmamaya b...aşladı. Üründeki bu arıza için önce Teknosa mağazasına başvurduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını, ürünü kendimin göndermem gerektiğini söylediler. Bunun üzerine internetten bul
02 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı yine Teknosa olan LG QNED82A6B 55 inç TV model telev...izyonu satın aldım. Faturam dijital ortamda tarafıma iletildi. 04 Mayıs tarihinde Teknosa tarafından, “kutuda hasar/yırtık varsa ürünü teslim alma tutanak tutturup geri gönderin”
Teknosa’nın Trendyol internet mağazasından 28.11.2025 tarihinde 2343678033 sipariş numarası ve ta02025000355403 fatura n...umarası ile Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünü 17.500 TL ödeyerek aldığım tarihte sıfır, garantili ve sorunsuz bir ürün teslim edileceği taahhüt edilmi
28.04.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge satın aldım. Ürün henüz 3 a...y dolmadan arızalanarak kirli su bırakmaya ve su çekmemeye başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, ancak herhangi bir sorun yok denilerek tarafıma iade edildi. Kısa bir sür
27.04.2026 tarihinde 2351949875 numaralı siparişim ile Teknosa internet sitesi üzerinden Anker USB‑C Hub (7‑in‑1, Dual D...isplay) gri renk ürün satın aldım. Sipariş esnasında sitede ilgili ürün için 5 adet stok bulunduğu görüntülenmesine rağmen, üzerinden 15 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya verilme
28 Nisan’da Teknosa’nın internet sitesi üzerinden bir adet SD kart siparişi verdim. Sipariş numaram 2352074084 ve bu ürü...n için 1.638 TL ödeme yaptım. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve tedarik süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüş
04.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips psg8130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 06.05.202...6 tarihinde elime ulaştı. Cihazı açıp çalıştırdığımda, cihaz çalışmaya hazır hale geldikten yaklaşık 4 dakika sonra garip bir ses geldi. Seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
