to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz’da Kahramanmaraş Teknosa mağazasından Preo pn88 hava soğutucu satın aldım. Mağaza çalışanı, ürünün 30°c ortam ...sıcaklığında su eklendiğinde 6–7°c, buz eklendiğinde ise 2–3°c daha soğutma sağlayacağını özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek ürünü özellikle çocuk odasında kullanmak üzere al
Teknosa’nın web sitesi üzerinden Anker Soundcore K20i tws beyaz kulaklığı outlet ürün olarak satın aldım. Ürün 19 Ağusto...s 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutu açılımında kulaklığın kullanılmış olduğunu, üzerinde kulak kiri kalıntıları ve fiziksel izler bulunduğunu gördüm. Ayrıca sağ kulaklıkt
Teknosa’dan 23 Ağustos’ta Electrolux EBHB2-8SS model küçük ev aleti blender seti satın aldım. Bu süreçte iki kez mağduri...yet yaşadım. İlk olarak ürünü online mağazadan, mağazadan teslim seçeneğiyle aldım, mağazaya gittiğimde ürünlerin bozuk olduğunu gördüm ve mecburen iptal ettim. Ardından aynı ürünü
28.02.2026 tarihinde Teknosa Elazığ Elysium AVM mağazasından yaptığım alışveriş kapsamında düzenlenen C4L202600001835 nu...maralı faturaya bağlı sigorta işleminin iptal edilmesini ve ücret iadesini talep ettim. Yaklaşık bir buçuk aydır bu talebimle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Mağaza ile W
02.08.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden “Case Logic Caselogic Jaunt Recycled 15.6" Graphit Notebook Sırt ...Çantası” başlıklı ürünü sipariş ettim. Ürünün kargolanma süreci makul süreleri aşmasına rağmen 17.08.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebi oluşturmama karşın ürün 18.08.2026
12 Ağustos 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 11 telefon kılıfı siparişi verdim. Sitede ürünün 1–2 ...iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip ekranından günlerce kontrol etmeme rağmen siparişim tam 10 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak göründü ve tarafıma
Gaziantep Forum AVM Teknosa mağazasından iki gün önce Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım andan itibar...en sürekli kasma ve donma problemi yaşıyorum, telefon normal bir şekilde bile kullanılmayacak kadar yavaşlıyor. Sorunu fark edince mağazaya gidip durumu anlattım. Buna rağmen çalı
Teknosa’dan satın aldığım Philips DTS8030/70 model buharlı ütü bozuk çıktı ve tamir sürecinde ütüm kırılmış şekilde bana... teslim etmeye çalıştılar. Bunun üzerine açtığım dava sonucunda Ankara Batı 2. Tüketici Mahkemesi, 23.06.2026 tarihinde lehime karar verdi; ancak firma, mahkeme yoluna gitmesine ve
Erzurum’daki Teknosa mağazasından dün satın aldığım Dreame Airstyle Pro hı 8 in 1 saç şekillendirici ve kurutma seti, sa...tış sırasında anlatılan performansı kesinlikle göstermemektedir. Ürünü yalnızca bir kez denememe rağmen, şekillendirme başlıklarının kullanımı son derece zor ve ergonomiden uzaktır
23.08.2026 tarihinde Armoni Park AVM’deki Teknosa mağazasından JBL Quantum 100 m2 model oyun kulaklığını 2.689 TL ödeyer...ek satın aldım. Ancak kulaklığı eve gelip denediğimde bilgisayarıma uygun olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, zarar vermeden tekrar kutusuna yerleştirip ertesi gün, 24.08.202
"İyi bir sistem"
Teknosa’dan satın aldığım iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk cihazımda, satın alımdan sonraki yaklaşık 2 ay içinde ölü ...piksel arızası yaşadım. Cihazı yetkili servise verdim ve özellikle onarım istemediğimi, cihaz değişimi talep ettiğimi belirtmiş olmama rağmen ekranım komple değiştirilerek onarım y
25 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Bodrum Midtown AVM’deki Teknosa mağazasından kapalı kutu olarak iPhone 17 Pro 512 GB satı...n aldım. Cihazı sadece 2 gün kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 28 Temmuz’da inceleme ve onarım için tekrar Teknosa’ya bıraktım. Teknosa’nın anlaşmalı servisi olan KVK teknik s
Teknosa internet sitesinden 10 Ağustos tarihinde Huawei Watch Fit 4 akıllı saat satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıkta...n sonra beğenmediğim için, 14 gün içinde koşulsuz cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Teknosa mağazasına gittim. Ancak kutusu açılm
Teknosa internet sitesi üzerinden outlet olarak JBL Tune Flex2 kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü 11.06.2026 tarihind...e teslim aldım ve daha ilk kullanımda sağ kulaklıktan hiç ses gelmediğini fark ettim. Yani ürün bana ulaştığı anda temel işlevini yerine getirmeyen, ayıplı bir üründü. Bunun üzeri
23/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi (26 bin) ve 3.999 TL’ye ürünü olası sorunlara karşı a...yrıca kasko yaptırdım. Cihazı yaklaşık 4 ay kullanmama rağmen çekim gücü ciddi şekilde azaldı, haritalandırma ve süpürme işlemlerini eksik yapmaya başladı ve toz nedeniyle arızalan
"Teşekkürler sorun banka kaynaklı olduğunu söylediler banka ile görüşeceğim"
Teknosa üzerinden efetürk isimli satıcıdan yaklaşık 7.000 TL ödeyerek Airpods marka kulaklık satın aldım. Ürünü hediye o...larak almıştım, ancak hediye ettiğim kişi ürünü beğenmediği için iade etmek istedim. Teknosa mobil uygulamasına girip iade talebi oluşturdum, sistem üzerinden iade talebim kabul e
30.06.2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden Ç**** K***** isimli satıcıdan Canon EOS 2000d 18-55mm fotoğra...f makinesi satın aldım. Satın aldığım ürün, Canon yetkili servisi Doğuş tarafından incelenmiş ve ürün kutusunun orijinal olmadığı, cihazın boyasının döküldüğü tespit edilerek servi
07.03.2026 tarihinde Teknosa’dan Lenovo zaf00214 model bir tablet satın aldım. Tableti aldığım günden bu yana cihazın an...a kartı ile ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ürün tam üç defa servise gönderildi, her seferinde ana kart sorununun giderildiği ve yapıldığı söylenerek teslim edildi ancak kısa süre
18 Ağustos’ta Teknosa’dan TP-Link ac1200 Archer VR300 model modem satın aldım. Modemi kurulum için internet sağlayıcım T...TNET ile görüştüğümde, bu modeme IP veremediklerini ve bağlantı sağlayamadıklarını öğrendim. Ürünü alırken internet sağlayıcısıyla uyumsuzluk olabileceğine dair bana hiçbir bilgile
Van İpekyolu’nda bulunan Teknosa’dan yapmış olduğum alışverişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Ha...kem Heyeti süreci sonucunda, 17.07.2026 tarihinde 2. Sulh Hukuk Mahkemesi tarafından 15.999 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesine karar verilmiştir. Ancak aradan geçen süreye ra
17.08.2026 tarihinde İstinyePark Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 fe 5g 8/256 buz mavisi telefon satın aldım. Ürü...nü iki gün sonra kurulum yapmak üzere açtığımda hoparlöründe ciddi bir arıza olduğunu, cızırtı sesleri geldiğini fark ettim. Ürünün ayıplı olduğunu anladığım anda, ertesi gün mağaz
"Teknosa genel müdürlüğünden Özge hanımın özverisi ve gayretleri sayesinde sorunum çözüldü o olmasa çözülmezdi başka hiç kimse benimle ilgilenmedi kendisine çok teşekkür ediyorum iyi ki var"
19 Ağustos 2026 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın aldım. Ödemeyi, çalışanların y...önlendirmesiyle havale/EFT yoluyla yaptım. Denizbank hesabımdan Teknosa hesabına gönderim denedim, fast limitinden dolayı gerçekleşmeyince kız kardeşimin Akbank hesabından Teknosa’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
