Teknosa İade

Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından 01.05.2025 tarihinde Ulike IPL Epilasyon Cihazı Air3 modelini, yanında hediye Byblis saç şekillendirici ile birlikte yaklaşık 20.000 TL ödeyerek satın aldım. Hem mağazada hem de ürün reklamlarında 30 gün memnuniyet garantisi olduğu özellikle belirtiliyordu. Ürü...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'de bulunan Teknosa mağazanızdan 30.04.2026 tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece iki gün kullanmama rağmen su haznesini yan çevirdiğimde su tıpasından su sızdığını fark ettim. Robotu çalıştırdıktan sonra üst kapağı açtığımda ise tıpaya yakın ...

Teknosa Maltepe Park şubesinden aldığım kıyma makinesini iade etmem sonucunda, ürün bedeli kadar bana 1 yıl süreli hediye çek kodu tanımlandı. Çekin son kullanma tarihi 03.05.2026 idi ve bu tarih dün doldu. 04.05.2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasına giderek çeki kullanmak istedim ve durum...

Teknosa’dan yaklaşık 22 ay önce Jabra Elite 4 model kulaklık aldım. Bu süre içinde ürün arızalandığı için tam 5 kez Teknosa üzerinden servise gönderdim. Her seferinde farklı ve geçersiz gerekçelerle ürün onarılmadan tarafıma iade edildi. Son gönderimde ise kulaklığım lacivert olmasına rağmen, servis...

9 Eylül 2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden “Xiaomi Veziri” adlı satıcıdan Poco X7 Pro model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra telefonumda IMEI numarasının klonlandığına dair uyarı aldım. Bunun üzerine Teknosa’yı aradığımda, önce konuyla ilgileneceklerini söyledi...

08.04.2026 tarihinde Teknosa’dan LG marka bir buzdolabı satın aldım ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan bir gün sonra buzdolabının hiç soğutmadığını fark ettim. Servis gelip kontrol etti ve ürünün arızalı, yani ayıplı olduğunu açıkça belirtti. Bunun üzerine Teknosa’yı telefonl...

04.04.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Teknosa Sivas mağazasından Oppo f model bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade ya da değişim talebiyle tekrar mağazaya başvurdum ancak ürün kutusunun açık olduğu gerekçesiyle talebimin karşılanamayacağı söylendi. Burada belirtmek ...

25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 15:30 civarında Konya Kulesite AVM içindeki Teknosa mağazasından eşime hediye etmek üzere 35.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap Coanda 2X satın aldım. Ürünü almadan önce Dyson’ın kendi internet sitesinde yaklaşık 2.500 TL değerinde seyahat çantası hediyesi olduğunu gördü...

16.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Asus VivoBook v16 model laptop ile birlikte 3 yıllık virüs koruma hizmeti satın aldık. Ancak tarafıma satın aldığım virüs koruma hizmeti yerine tamamen alakasız bir şekilde çocuk koruma programı tanımlanmıştır. Bu açık hataya rağmen 3.000 TL ...

Dream marka l40 Ultra model robot süpürgeyi Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 55.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün iadesi için 17 Nisan 2026 tarihinde firma ile görüştüğümde, müşteri temsilcileri bana ücret iadesi yapılacağını açıkça belirttiler ve bu kapsamda cihazın seri...

Teknosa online mağazadan 16.04.2026 tarihinde Preo ps2 20000 Mah powerbank satın aldım. Outlet ya da teşhir değil, sıfır ürün olarak satılan bir üründü. Ancak elime ulaşan ürünün kutusu açılmış, içindeki kablosu alınmış ve cihazın üzerinde yağlı parmak izleri olan, belli ki daha önce kullanılmış bir...

16.04.2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa şubesinden Asus VivoBook v16 model bir laptop ile birlikte 3 yıllık virüs koruma programı satın aldım. Ancak bana virüs koruma programı yerine çocuk koruma programı tanımlandı ve bu hatalı ürün için 3.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık bir aydır bu hatanın dü...

16 Nisan 2026 tarihinde Adana Sabancı İş Merkezi’nde yeni açılan Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Kısa süre içinde aynı ürünün satış fiyatının yaklaşık 2000 TL düştüğünü gördüm. Bu kadar kısa sürede oluşan ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Henüz...

Teknosa Hilltown mağazasından 26.04.2026 tarihinde iPhone 16 128 GB bir cihaz satın aldım. Satın alma sırasında iCloud hesabımda sorun olduğunu özellikle belirtmeme rağmen mağaza çalışanları “veri aktarımı yapabilirsiniz, iCloud sorun olmaz, atlayabilirsiniz” diyerek beni bu yönde bilgilendirdi ve y...

23.02.2026 tarihinde Teknosa internet mağazasından yenilenmiş iPhone 11 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz kendiliğinden güncelleme yaptı ve ardından ekran şifresi istedi. Ben hiçbir şekilde ekrana şifre koymadığım halde telefon kilitlendi ve şu ...

19 Nisan 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir adet hafıza kartı satın aldım. Ürünü oyun konsolumda kullanmak için aldım fakat konsol hafıza kartını hiç tanımadı ve ürünü kullanamadım. Bunun üzerine 21 Nisan 2026 tarihinde yine aynı mağazaya giderek ürünün iadesini...

14.02.2026 tarihinde İzmir Westpark Teknosa mağazasından 14.999 TL bedelle, kredi kartına 3 taksit olacak şekilde Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici satın aldım. Ürünü kullandığımda beklediğim performansı kesinlikle alamadığım için iade etmek istedim. Bu nedenle ürünü aldığım mağazaya giderek i...

Teknosa Kadıköy Tepe Nautilus AVM’den anneannem için Arnica dikey süpürge satın aldım ve anneannem başka şehirde olduğu için mağazadan direkt oraya teslim edilmesi için süreç başlattım. Adresi ve telefon numaramı eksiksiz verdim. Ancak ürünün 3–5 gün içerisinde teslim edileceği söylenmesine rağmen a...

29 nisanda yazdıklarım: Daha öncekileri geçtim, son bir ayda attığım e-postalara (27mart_ 6-13-20-27 Nisan) ve Teknosa iletişim sayfasından attığım mesajlara (27mart _ 7-13-20-27 Nisan) cevap bile verilmiyor, ama Şikayetvar'dan yazınca cevap gelir dedik. Daha ilginci: engellediğiniz e-posta hesabım ...

Teknosa'dan yaklaşık 15.000 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım Dreame Airstyle Pro saç şekillendirici ürünümü, arızası nedeniyle iade ettim. Ürünü Dreame’in yönlendirmesiyle 26 Mart tarihinde Teknoser firmasına gönderdim. Kutunun içine talep edildiği gibi garanti belgesini, faturayı ve arızay...

2025 Temmuz ayında İstanbul Maltepe’deki Teknosa mağazasından Insta360 X4 aksiyon kamerası satın aldım. Ürünle ilgili olarak Aralık ayında kayıp/çalıntı bildirimi göründüğünü fark ettim ve bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Bu sorun üzerine ürünü Teknosa aracılığıyla toplam üç kez servise gö...

Teknosa’dan yaklaşık bir buçuk ay önce HP deskjet 2720 model yazıcı satın aldım. Ürünü yeni aldığım halde bozuk çıktı ve ben de iade etmek zorunda kaldım. Bugün Teknosa Özdilek mağazasından arandım ve mağazaya gitmem söylendi. Gittiğimde bana tüm Yalova’da bu üründen stokta hiç olmadığını ilettiler....