Teknosa İade iphone

Teknosa Tokat mağazasından 2 adet aldığım iPhone 15 Pro cihazım için “ömür boyu sınırsız kırılmaz cam değişimi” hizmetini yaklaşık bin lira ödeyerek satın aldım. Hizmet satılırken ömür boyu sınırsız değişim taahhüt edildi ancak telefonu alalı sadece bir kez cam değişimi yapılabildi. Son bir yıldır h...

22.09.2025 tarihinde Teknosa Sultangazi Venezia mağazasından iPhone 17 Pro ve Apple Watch satın aldım. İPhone 17 Pro için ek garanti yaptırdım ve bu garantiye 23.599 TL ödeme yaptım. Mağazadan çıkmadan önce Apple Watch’u iade etmek ve ek garantinin de iptalini talep ettim. Ancak Fibabanka kredisi ku...

19.09.2025 tarihinde Hatay/İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları, kaskosuz satış yapılmayacağını ve cihazı sadece kasko ile birlikte alabileceğimi belirttiler. Zorunlu olarak kasko yaptırmam gerektiği söylendi, aksi halde satış işlem...

Teknosa Akbatı mağazasında 16.08.2025 tarihinde iPhone 16 Pro cihazını aldım. Cihaz ile beraber yaklaşık 1920 TL’lik koruma ve kaplama adı altında ürün satıldı. Telefonu aldığımda, cihaz ile uyumsuz ve düşük işçilikle takılan bu koruma ve kaplamanın iadesi için bugün itibarıyla 35 gündür mağaza tara...

14.07.2025 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından alışveriş kredisi ile iPhone 15 telefon satın aldım. Telefonla birlikte ekstra ücret ödeyerek yaklaşık 2000 TL değerinde kılıf, kamera lensi ve ekran koruyucu da aldım. Kaliteli olduğu iddia edilen kılıf ve lens kısa sürede cebimde çatladı, lenslerd...

13.09.2025 tarihinde Teknosa Düzce mağazasından iPhone 16 Pro Max model bir telefon satın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımda, kaplama yüzeyinde aşınma olduğunu fark ettim. Durumu mağaza personeline gösterdim ve personel de bu aşınmayı gördü. Ardından ürünü alarak mağazanın alt katına indi, bir sür...

3 Ağustos’ta İzmir Agora AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan 3 gün sonra kamerada üretimden kalma toz olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Apple Destek’i aradım ve yetkili servise yönlendirildim. İzmir Egemek’ten 1 Eylül’e randevu aldım, cihazı götürüp rap...

1 hafta önce Teknosa’nın internet sitesinden sipariş numarası 2336166542 ile yenilenmiş iPhone 15 aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra telefon sürekli olarak 5 saniyede bir açılıp kapanmaya başladı. Bu nedenle ürünü hemen iade ettim ve 4 gündür inceleme sürecinde bekletiliyorum, mağduriyet yaşıyorum. ...

01.09.2025 tarihinde Kulesite Teknosa Mağazası’ndan iPhone 15 satın aldım. Satış sırasında görevli E*** Ö*****, kasko yaptırmam halinde 3 yıl sonunda ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağını belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko poliçesini yaptırdım ve toplamda 64.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Anc...

15 Ağustos tarihinde N11 üzerinden Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max satın aldım. 16 Ağustos’ta faturada VKN bilgisinin hatalı olduğunu fark edip durumu ilettim. Ancak fatura düzenlemesi yapılmayacağı, ürünü iade etmem gerektiği söylendi. Ürünü hemen kargoya verdim ve iade işlemini başlattım (S...

05.07.2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 15 model bir telefon satın aldım ve 51.999 TL ödeme yaptım. Faturam mevcut, cihaz henüz 1 aylık. Ancak telefonu aldığım ilk günden beri aşırı derecede ısınma problemi yaşıyorum. Telefonu kullanmak neredeyse imkansız; her an ı...

30.08.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Teknosa'nın internet sitesinden iPhone 13 model bir telefon siparişi verdim. Sipariş numaram: 2336245014 ve toplam tutar 100.497 TL’dir. Ancak siparişi verdikten sadece 3 dakika sonra, “İptal Et” butonuna basarak işlemi iptal etmek istedim fakat sistem üzeri...

24/08/2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, hb Bilişim firmasından ikinci el Apple iPhone 13 Pro model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram 2335884180’dir. Kargonun geç gelmesi nedeniyle siparişi iade ettim. Ancak Teknosa uygulamasında iade durumunu kontrol ettiğimde, siparişin hâlâ d...

Teknosa’dan aldığım iPhone 14 Plus cihazla ilgili Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi kararıyla ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Cihazı teslim ettim, IBAN bilgilerimi verdim, defalarca aradım. Bana sürekli “10 gün içinde”, “1-5 gün içinde”, “finans bölümünden dönüş bekleniyor” gibi oyala...

3 ay önce Diyarbakır Teknosa’dan aldığım iPhone 13 cihazım yaklaşık 3 hafta önce ekran donması sorunu yaşamaya başladı. Cihazımı Diyarbakır Başarı Teknik Servis’e götürdüm. Burada yazılım kaynaklı olduğu belirtilerek yazılım güncellenip tarafıma iade edildi, ancak sorunum devam etti. Ardından @apple...

27.06.2024 tarihinde Giresun Merkez Teknosa Mağazası’ndan Ttec 2CKS30LS Smartcharger 2 4A Araç Şarj Aleti + Lightning Kablo (Fatura No: ern 2025000003543) satın aldım. Ürünü alırken içerisindeki kablonun Type-C olduğunu düşünerek aldım, ancak eve geldiğimde iPhone uyumlu olduğunu ve telefonuma uymad...

8 Ağustos’ta Manisa Soma Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB bir telefon satın aldım. Eski telefonumu 11.975 TL’ye takas ederek, yeni cihazı 89.999 TL’ye alacağım konusunda anlaştık. Ancak, bana danışılmadan ve onayım olmadan şarj adaptörü, ekran koruyucu ve kılıf gibi aksesuarlar da pakete ekle...

2024 yılında Metrogarden Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım. Satış sırasında sigorta ve ekran koruyucu paketini almak için yoğun şekilde yönlendirildim ve sonunda 1.500 TL karşılığında, istediğim zaman ömür boyu değişim hakkı sunulan ekran koruyucu paketini kredi kartı ile satın...

27.07.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 13 cep telefonu satın aldım ve aynı anda kasko yaptırdım. Kasko poliçemde 14 gün içinde koşulsuz iptal hakkım olduğu açıkça belirtiliyor. Satın alma işleminden sonra, yasal süresi içinde (2 gün sonra) mağazaya giderek kaskoyu iptal et...

20 Temmuz’da Maltepe CarrefourSA’daki Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 16 model telefonu iade ettim. Ürünün iadesi kabul edildi ancak 65.000 TL tutarındaki ücretimin iadesi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Ürünü banka kredisiyle aldığım için kredi borcumun faizi işlemeye de...