to read complaints and reviews, or file yours.11 Ocak’ta Teknosa’nın online sitesi üzerinden Braun Silk‑expert Pro 3 IPL cihazı siparişi verip ürünü Kayseri Forum şub...esinden teslim aldım. Cihazı düzenli olarak kullanmaya başlamama rağmen, aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cildimi algılamasına rağmen atış yapmamaya başladı ve ürün işlevini yerin
Marmara Forum Teknosa da ömürlük ekran koruyucum olmasına rağmen yaklaşık 4...-5 aydır hiçbir şekilde ekran koruyucu gelmiyor. Çalışanların hiçbir suçu o
24.12.2024 tarihinde Marmara Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran k...oruyucu” hizmeti satın aldım. 31.02.2026 tarihinde ise kırılmaz cam değişimi yaptırmak için İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki görev
İzmir Bornova Forum alışveriş mağazasında bulunan Teknosa servisinde Redmi Xiaomi telefon almaya gittim bir gün önce Sam...sung'un satış temsilcisi beni yanıltmaya çalıştı eski telefonumu 6005 yüze fiyat verdiler iki gün sonra gittim telefonun kamerasında arıza var 5000 TL telefonunuz yapar dedi resmen
"Yaşadığım sorunla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduktan sonra Teknosa tarafından tarafıma dönüş yapılmıştır. Servise gönderilen ve kargoda kaybolan ürünümle ilgili mağduriyetim giderilmiş, tarafıma yeni ürün temin edilmiştir. Süreç sonunda sorunum çözülmüştür."
03.01.2026 tarihinde garanti kapsamında olan TLC Movetime mt42 akıllı çocuk saatini, servis sürecinin başlatılması için ...İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürüne dair servis kaydı oluşturuldu; ancak mağaza personelinin hatalı işlemi nedeniyle sistemde ürün “kargoda” g
Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung S25 Ultra telefonum için bir kılıf satın aldım. Ödememi yaptım, fişim ve hesa...p özetim de elimde olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen bir türlü faturam tarafıma gönderilmiyor. Fatura için hem mail yoluyla hem müşteri hizmetleriyle hem d
29 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00–14.40 arasında Forum İstanbul Teknosa mağazasının aksesuar bölümünde, iPhone 17 Pro Ma...x cihazım için yaşadığım süreçte kurumsal güvenimi tamamen sarsan bir durumla karşılaştım. Cihazıma “Safir” mercek koruyucu ve “Hayalet” ekran koruma taktırmak üzere başta son dere
23.11.2025'de Kayseri Teknosa Forum şubesinden anneme hediye olarak Ecovacs Deebot T30C Omni beyaz robot süpürge satın a...ldık. Ürün 4–5 kullanımdan sonra temizlik yapmamaya, temizlik sonrası etrafta kir ve parçalar bırakmaya başladı. Kontrol ettiğimizde robotun içindeki küçük haznenin dolu olduğunu,
21.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir televizyon satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya... başladığımda çözünürlüğünün çok düşük olduğunu fark ettim ve bu durum izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Televizyondan beklediğim görüntü kalitesini kesinlikle ala
26.01.2025 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından Electrolux çamaşır ve kurutma makinesi almak istedim, ancak bur...adaki personelin tutum ve davranışlarından dolayı sorun yaşadım ve faturayı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra aynı ürünü Marmara Forum Teknosa mağazasından satın aldım. Bur
27.09.2023 tarihinde Teknosa’dan çocuklarım için TCL MT42X Movetime Family akıllı saat satın aldım. Kısa süre sonra ürün... arızalandığı için servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda arızayı kullanıcı hatası olarak değerlendirip benden ücret talep etti. Bu kararı kabul etmeyerek servis evraklarıy
Teknosa Marmara Forum Extra Bakırköy İstanbul mağazasından 20.01.2026 tarihinde Apple Airpods 4. Nesil aktif gürültü eng...elleyici model kulaklık satın aldım. Ürünü eve götürüp kutusunu açtığımda, kulaklığın üzerinde çizikler olduğunu fark ettim. Ürün daha 1 günlükken, ertesi gün aynı Teknosa mağazası
23 Ocak 2026 Cuma akşamı Aydın Forum Teknosa mağazasının satış reyonunda bulunan Samsung Galaxy S24 Ultra cep telefonunu... satın almak için mağazayı aradım. Mağazanın dahili hattından görüştüğüm E****** isimli çalışan, ürünün 49.900 TL’ye teşhir olarak satışta olduğunu, özellikle sormama rağmen cihazd
Forum İstanbul’daki Teknosa mağazasından pazar günü Remington marka bir saç kurutma makinesi aldım. Ürünü ertesi gün kul...lanmak istediğimizde makineyi fişe taktığımız anda adeta ateş çıkararak arızalandı ve kullanılamaz hale geldi. Çalıştığım için mağazaya ancak bir sonraki pazar günü gidebildim. Ür
12.01.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından Babyliss 6704e model bir saç kurutma makinesi satın ...aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda çok az ısı verdiğini, performansının oldukça düşük olduğunu fark ettim. Ürünü yeni almama rağmen saç kurutma konusunda beklentimi kesinlikle ka
2 Nisan 2025 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Dyson süpürge satın aldım. Yaklaşık 10 gündür cihazda ciddi ç...ekim gücü problemi yaşıyorum ve ürünü garanti kapsamında işlem yapabilmek için benden fatura istendi, ancak alışveriş sırasında bana fatura verilmedi. Elimde alışverişe ait belge
16.01.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM deki Teknosa mağazasından çok acil ihtiyacım olan Dyson v15S detect submarine m...arka ürün almak için mağazayla telefonla iletişime geçtim. Telefondaki mağaza çalışanı mağazaya gelmem halinde yardımcı olacağını söyledi. Amacım elden bir an önce ürünü teslim alm
Biz cumartesi günü Teknosa'dan PlayStation 5 aldık daha garantili bir ürün cumartesi akşamı eve gelip ürünü kurduk oyunl...arımızı indirdik pazar günü öğlen saatlerinde bizi oyunlardan atmaya ve oyunda hata vermeye başladı biz en yakın Teknosa şubesine gidip bunu bildirdik Bayrampaşa Forum İstanbul'da
19.05.2022 tarihinde Bayrampaşa Forum Teknosa Ekstra şubesinden TV satın aldım. Yanında birçok ek paket aldım, görseller...e ekledim. Garanti bitince kullanılmak üzere şimdi Teknosa'yı aradım, destek almak için. Direk "garantileri süresi bitmiş" diyerek hazır bir cevapla geçiştirildim. Siz de faturada
19.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Redmi 15 Pro marka telefon satın aldım. Mağazada ve sayfalarında... saat ve kulaklık hediyesi olduğu açıkça yazdığı için özellikle kasada sordum, “Kasada ödeme sırasında sistemde çıkarsa veririz” denildi. Ödemeye geçtiğimde ise bu kez böyle bir ka
17 Ocak tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Huawei marka bir cihaz satın aldım. Amacım modem almak olmasına ra...ğmen, ürünün router olduğunu sonradan, eve gelip kurmaya çalışırken fark ettim. Ürün bu süreçte hiçbir şekilde kullanılmadı, sadece kutusu açıldı. Yanlış ürünü aldığımı anlar anla
17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Dyson Airwrap saç şekillendirici almak için gittim.... Ürünün üzerinde fiyat etiketinde 24.999 TL yazıyordu, bu etiketi özellikle kontrol ettim ve fotoğrafını da çektim. Kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise ürünün fiyatı 27.000 TL ol
11 Ocak 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 model telefonum için 2.500 TL ödeyerek bir... Apple iPhone 17 kılıfı satın aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra kılıfın çatladığını ve yüzeyinin soyulduğunu fark ettim. Bu fiyatta ve bu markada bir üründen böyle bir kali
Marmara Forum Teknosa mağazasındaki teknik hizmet bölümünde bu akşam çok saygısız bir davranışla karşılaştım. Fakir İnno...vator şarjlı süpürgemi daha önce iki kez tamire bırakmak zorunda kaldığım için tekrar başvuru yapmak üzere teknik hizmet bölümüne gittim ve yaklaşık 20 dakika boyunca sırada bekled
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
