to read complaints and reviews, or file yours.06.09.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından Asus Zenbook marka Premium bir laptop satın aldım. Satış esnasın...da markanın kendi laptop çantasının hediye olduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek alışverişimi tamamladım. Ancak ödeme işlemi bittikten sonra, çantanın sadece kasko yaptırılması hal
İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2025 yılı Ağustos–Eylül ayı civarında halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ür...ünü yalnızca üç dört kez kullandıktan sonra arızalandı ve o tarihten beri ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şu anda ürün Teknosa mağazasında bulunuyor ve fiili olarak kullanıl
Mersin Forum Teknosa şubesinden bugün saat 13.00 civarında Lenovo L0Q 15ahp10 ve L0Q 15ırx10 model laptopları yaklaşık 8...0.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli, alt stantta bulunan Preo marka çantalardan birini hediye olarak seçebileceğimizi söyledi. Beğendiğimiz çantayı almak için k
04.09.2026 tarihinde saat 21.00 civarında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Apple magsafe özellikli, turuncu renk...li iPhone 17 Pro kılıfı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 2.500 TL tutarında kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak alışveriş sırasında ne fatura ne de fiş tarafıma teslim edilmedi. Ka
Şubat ayında Teknosa'dan Dyson spot scrup ai robot süpürge aldım. Ağustos başlarında süpürge arızalandı ve Dyson ürünü i...nceleyip sıfır ürünle değişim yapabileceğini söyledi. Biz ise para iadesi istedik ve Dyson bunu kabul etti. İşlemleri onayladıklarını aldığımız Teknosa şubesine gidip para iadesi a
Forum İstanbul Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max ile ilgili Bayrampaşa İlçe Tüketici Hakem Heyeti’nin... 0552*********07 karar numaralı ve 13.08.2026 tarihli kararı uyarınca tarafıma ücret iadesi yapılmasına hükmedildi. Buna rağmen Teknosa, 15 günlük yasal süre dolduğu halde iade işl
28.08.2026 tarihinde Gaziantep Forum AVM’deki Teknosa Extra mağazasından Redmi Note 15 telefon aldım. Satın alma sırasın...da ısrarla ekran koruyucu önerildi ve 750 TL ücret talep edildi, o anki ortam ve yönlendirmeyle kabul ettim. Aynı gün içinde taktıkları ekran koruyucunun bu telefona uygun olmadığ
Forum İstanbul Teknosa şubesinden yaklaşık iki yıl önce iPhone 15 için şeffaf MagSafe’li bir telefon kılıfı satın aldım.... Kılıf kısa süre içinde sarardı ve bozulduğu için değişim yapıldı. Fakat değişim sonrası verilen yeni ürün, ilk aldığımız kılıfın kalitesinde değildi ve çok daha kalitesiz bir ürün
Trabzon Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Philips 2300 Series fully Automatic Espresso Machine with lattego model kahv...e makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Satış sırasında görevli personel, Philips’in “Kaydol Kazan” kampanyasıyla Migros hediye kuponu kazanacağımı söyleyerek başvuru
02.09.2026 tarihinde 18:30–19:00 saatleri arasında İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasına, “eskiyi getir yeniyi götür” d...eğiş tokuş kampanyasından faydalanmak amacıyla iPhone 16 Pro Max 256 GB cihazımla gittim. Mağaza görevlisi cihazımı inceledi ve cihazda herhangi bir fiziksel ya da sistemsel sorun
28 Ağustos’ta İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından Dyson Airstrait model saç düzleştirici satın aldım. Ödemesini peş...in olarak yaklaşık 25.000 TL olacak şekilde yaptım ve ürünün en geç 3 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilme
24.08.2026 tarihinde Casper Nirvana nb s100 marka laptopu Teknosa’dan satın aldım. Bugün ürünü iade etmek için Denizli F...orum Çamlık AVM şubesine gittim ve iade bankosunda yaklaşık yarım saattir bekletiliyorum, kimse ilgilenmiyor. İade bankosundaki çalışanlardan bir kadın beni 15–20 dakika boyunca h
"Teknosa tarafından arandım ve Aksigorta ile iletişim sağlayarak telefonumun ekranının yapıldığı ve kargoya verileceği bilgisi verildi"
22.04.2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Osmaniye Mahallesi’indeki Marmara Forum Teknosa mağazasından tecno Spark 40 model... telefonu satın aldım. Ertesi gün ürünü geri götürdüm, buna rağmen telefon teknik servise yönlendirildi ve benden teknik bölüme teslim etmem istendi. Ben ürünü zaten geri teslim et
8 Haziran 2026 tarihinde Teknosa’dan aldığım, garanti kapsamındaki Philips 55pus8349 model televizyonun ekranında çizgil...er çıkması nedeniyle cihaz arızalandı. Ürün aynı zamanda kaskolu olduğu için süreç başlatıldı, bana değişim/iade verildi ve ürünün evden alınacağı söylendi, ancak aylar geçmesine r
Teknosa Marmara Forum mağazasından 24.08.2026 tarihinde LG RH10V9PV2W 10 kg kurutma makinesi satın aldım. Ürün 28.08.202...6 tarihinde kurulum için servis tarafından açıldığında, cam kapağının tamamen patlak ve gövdesinin yere düşmüş gibi içe çökmüş, yani bariz şekilde hasarlı olduğu hem servis hem de
Trabzon Forum Teknosa mağazasından 26 Ağustos’ta Dyson Airwrap Coanda modelini yaklaşık 35.000 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürün mağazada stokta olmadığı için, Gebze deposundan adresime gönderileceği söylendi ve kasada siparişin oluşturulması için yaklaşık 1 saat bekledim. Ankara’ya döndüğümde kargodan
Teknosa Forum Bornova şubesinden iPhone telefon satın almak için 14.08.2026 tarihinde havale yöntemiyle ödeme yaptım. İş...lem sırasında görevli personel ödemeyi iki kez gönderdi ve fazla giden tutarın en geç iki gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 16 gün geçtiği halde tarafıma
İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından pazar günü Grundig 75 inç QLED 4K televizyon satın aldım. Televizyon için 55.00...0 TL, ayrıca 8.000 TL de kasko ücreti ödedim. Satın alırken en geç salı günü kuruluma geleceklerini söyleyerek teslimat ve kurulum konusunda beni bilgilendirdiler. Aradan 1 hafta
20 Ağustos tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasına telefon almak için gittim. Satış temsilcisi, Smart K...irala isimli sistemden bahsederek 12 aya kadar taksit yapılabildiğini, cihaz için sınırsız tamirat hakkı olduğunu ve 2 yıl sonra da cihazın durumuna bakılmaksızın o günkü en yüksek
26.08.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa Kayseri mağazasından Tefal gv9820 buhar kazanlı ütü satın aldım. Satış sı...rasında ürünü mağazada denemek istediğimde, çalışanlar “Gerek yok, eve gidince deneyin, arıza olursa yarın getirirsiniz, zaten alırız.” diyerek ürünü herhangi bir kontrol yapmadan
16.08.2026 tarihinde Mersin Forum Teknosа mağazasından bir tablet satın aldım. Satış esnasında görevli, tablet kutusunun... içinde adaptör olmadığını, ayrıca bir adet adaptör almam gerektiğini söyledi. Buna güvenerek tabletle birlikte bir de tablet adaptörü (şarj cihazı) satın aldım. Adıyaman’a döndüğ
30.08.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max Titanyum 256 GB telefonu sıfır, jela...tinli kutu içinde satın aldım. Cihaza yaklaşık 100.000 TL gibi ciddi bir bedel ödedim. Kısa süre sonra telefon kasmaya ve donmaya başladı, daha sonra ise hiç şarj almamaya başladı.
Teknosa’dan satın aldığım Redmi Note 12 Pro cep telefonu için, satış sırasında özellikle kasko yapmam konusunda ısrar ed...ildi ve bu kapsamda kasko yaptırdım. Telefonumun ekran koruyucusu kırıldığı için, yaklaşık 29 Haziran tarihinde Mersin Forum Teknosa şubesine gidip durumu anlattım. Ekran koruyucus
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
