5
Çözüldü
Uğur
6 Haziran 10:017
"Keşke şikayete yazmadan önce düzeltilseydi daha iyi olurdu ama bu şekilde de hızlıca düzeltildi içinde teşekkür ederim"
Uğur şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Faturaservis
140 şikayet
Teknosa İzinsiz Ek Hizmet Ücretleri Ve Geri Ödeme Talebi
Ömer
1 Haziran 14:1586
29.05.2026 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Asus Tuf Gaming f16 FX608JMR-RV066W marka dizüstü bilgisayarı s...atın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Fatura numaram CSK2026000001046’dır. Cihazı teslim alıp mağazadan ayrıldıktan sonra evde faturayı kontrol ettiğimde, bilgim, o
1
Faturada Dış Ünite Eksik: Tam Klima Seti Ve Güncel Fatura Talebi
Abdulkadir
20 Mayıs 18:17137
Teknosa’dan Baymak Elegant Eko 12 BTU klima satın aldım. Satın alma sırasında ürünü iç ve dış üniteyi kapsayan komple kl...ima seti olarak aldım ve ödeme işlemi sonrasında faturam kesildi. Ancak faturayı detaylı incelediğimde, faturada yalnızca iç ünite bilgisinin yer aldığını, dış ünitenin ise fatura
Onaysız Ekstra Ücretler Ve Yanıltıcı Satış Uygulamaları
Resmiye
19 Mayıs 15:02215
06.09.2025 tarihinde İzmir Hatay Teknosa şubesinden Samsung s25 Plus marka cep telefonu satın aldım. Satış sırasında ban...a yalnızca 1 adet Premium Servis Paketi ekleneceği söylenmesine rağmen, onayım dışında 3 adet Premium Servis Paketi faturama eklenmiştir. Ayrıca alışveriş kredisi kapsamında ödemel
1
Teknosa Projeksiyon Cihazı Tamir Edilmeden Geri Gönderildi Değişim Talebi
Murat
12 Mayıs 16:10220
14.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından, tsh20260000073785 fatura numarası ile Tho...mson Sirius PG55B marka projeksiyon cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bozuldu ve bunun üzerine ürünü tekrar aynı mağazaya götürdüm. İstanbul’da bulunan Arena
Çatlak Çamaşır Makinesi Teslimatı Sonrası Hızlı Değişim Talebi
Hasan
6 Mayıs 11:01139
20 Nisan 2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Teknosa mağazasından bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Nisan’da yetkili s...ervis tarafından getirilip ambalajı servis tarafından açıldı ve bu sırada ürünün çatlak olduğu tespit edilip servis tarafından tutanak tutuldu. Aynı gün bizzat Teknosa mağazasına g
1
Wi-Fi Sorunlu Modem Değişim Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Olumsuz Yanıt
Oğuz
4 Mayıs 19:04201
01.05.2026 tarihinde Teknosa Kuşadası mağazasından TD-W9970 model kodlu TP-Link modem satın aldım. Cihazı kurup kullanma...ya başladığımda Wi‑Fi ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. İnternete stabil bağlanamıyor, cihazdan beklediğim performansı kesinlikle alamıyorum. Bunun üzerine 04.05.2026 tarihinde sa
1
45.000 TL'lik Warp Spectra B760 Bilgisayarının Soğutma Arızası Ve Değişim Talebi
Erdogan
1 Mayıs 20:47110
Teknosa’dan Ovacık Form AVM şubesinden 29 Nisan tarihinde yaklaşık 45.000 TL ödeyerek Warp Spectra b760 model bir bilgis...ayar satın aldım. Bilgisayarı aldığım günden beri soğutma sistemi arızalı olduğu için cihaz 15–20 dakika içinde ısınıp kendi kendine kapanıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo
1
Yanıltıcı Satış Ve Kullanılmış Karcher SV7 Buharlı Halı Yıkama Makinesi İçin İade Talebi
Azime
29 Nisan 23:53237
13.04.2026 tarihinde Konya Kule Site içerisindeki Teknosa mağazasından Karcher sv7 buharlı halı yıkama makinesini, satıc...ının anlattığı özelliklere ve “3 ürün birleşimi” olduğunu söylemesine güvenerek satın aldım. Satış esnasında, özellikle istediğim tüm özellikleri karşıladığı söylenmeseydi bu ürünü
1
Teknosa'dan Yanıltıcı Yönlendirme Sonucu Saatim Üçüncü Kişiden Ücret Talebi Aldı
Muhammet
15 Nisan 15:57222
31.03.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2350517504 sipariş numarası ile Emporio Armani marka bir saat satın aldım. Ür...ünü teslim aldıktan sonra kendi hatam sonucu teknik servis ihtiyacı oluştu ve bu nedenle Teknosa üzerinden satıcı ile iletişime geçtim. Ancak satıcı süreci platform dışına taşıyara
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
E-Faturaya Ulaşılamıyor Ve Şarj Almayan Tablet İçin Servis Talebi
Gözde
13 Nisan 16:10135
"Arayan personel arkadaş çok bilgili ve hızlıydı hiç oyalamadan işimi direk çözdü çok teşekkür ederim"
Adana Merkez Teknosa Çakmak Caddesi şubenizden 21 Mart 2025 tarihinde Samsu...ng a9+ tablet satın aldım. Yaklaşık 4 gündür tablet şarj almıyor ve ürünü s
Fatura Yok, Servis Reddedildi: Teknosa’nın Müşteri Memnuniyetsizliğine Dair Şikayet
Cihan
10 Nisan 12:58322
2025 yılı Haziran ayında, 21.06.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın al...dım. Ürün arıza yaptığı için 08 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yaşamkent’teki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis ürünle ilgili işlem yapabilmek için mutlaka fatura gerektiğini,
JBL Kulaklığında Tuşların Kendi Kendine Basması Ve Bağlantı Sorunu
Fatih
1 Nisan 12:11122
03.09 tarihinde Teknosa’dan JBL marka bir kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kulaklığın tuşlarının... kendi kendine basmaya başladığını ve telefonun kulaklığı zaman zaman hiç görmediğini fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar kulaklığı ne T
1
AirPods 4 Sürekli Arızalı, Servis Değişimleri Çözüm Getirmedi
Mahmut
29 Mart 18:32326
Teknosa Midtown Bodrum mağazasından satın aldığım Airpods 4 kulaklık ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Üründe g...örüşme sırasında karşı tarafa sesimin gitmemesi veya sesin kesilmesi, cızırtı ve ses bozulması ile bağlantı ve genel ses performansında sürekli problemler yaşanmaktadır. Bu nedenl
Faturasız Satış Nedeniyle Garanti Ve Servis Süreci Başlatılamıyor
Sezen
17 Mart 18:06463
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet... Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail
4
Çözüldü
Kurulum Gecikmesi Ve Servis İlgisizliği
Ayhan
8 Mart 15:52201
"Teşekkürler"
Faturam Mailime Gelmedi, Garanti İçin Acil Gönderim Talebi
Melis
9 Şubat 18:38525
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışverişimi Fibabanka alışveriş ...kredisiyle 50.286,50 TL ve kalan 2.959 TL’yi banka kartımla ödeyerek gerçekleştirdim. Satın alma sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçm
1
Satın Aldığım AirPods Pro 3 Ürün Sıfır Değil, Kullanılmış Ve İsmi Princess Olarak Değiştirilmiş
Recep
9 Şubat 16:57474
26.01.2026 tarihinde Teknosa İzmir Forum Bornova şubesinden Apple marka Airpods Pro 3 kulaklık satın aldım. Cihazı bir g...ün sonra kullanmak için telefona bağladığımda, kulaklığın adının “Princess” olarak değiştirilmiş olduğunu gördüm. Bunun üzerine Apple Destek ile görüştüğümde, ürünün bu isimle gelm
1
Yanlış Fatura Ve Arızalı Televizyon İçin 25.000 TL İadesi
Yasin
9 Şubat 14:08404
Onarılmamış Telefon İçin Haksız 1.750 TL Ücret İptali
Selma
29 Ocak 20:22307
Tecno Spark 20 marka telefonumu 19.01.2026 tarihinde arızası nedeniyle Teknosa Bursa teknik servisine gönderdim. Telefon...um hiçbir şekilde onarılmadığı ve herhangi bir işlem yapılmadığı halde benden 1.750 TL ücret talep edildi. 29.01.2026 tarihinde cihazımın Aras Kargo ile tarafıma geri gönderildiğ
Teknosa Akasya Mağazasında Gizli Ücret Ve Yanlış Ürün Satışı!
Bartu
25 Ocak 15:12564
23.01.2026 tarihinde saat 18:08 civarında arkadaşım ile birlikte Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iki adet tel...efon ekran koruyucusu satın aldık. Bize ekran koruyucuların tanesinin 1.500 TL olduğu söylendi. Ancak faturaya baktığımızda ürünlerden birinin 566,66 TL, diğerinin 672,92 TL olarak
1
Teknosa Aksaray’da Satın Alınan Telefon Sürekli Arıza, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
Kemal
21 Ocak 20:14362
24.01.2025 tarihinde Aksaray Teknosa mağazasından Tecno Spark 20c model bir telefon satın aldım. Ancak üzerinden bir ay ...bile geçmeden telefonla sağlıklı bir şekilde konuşamaz hale geldim. İnternet çekmiyor, karşı tarafla iletişim kuramıyorum ve aramalarda hep aynı sorunla karşılaşıyorum, karşı taraf
1
Teknosa’nın Tek Gün Teslim Ve Kurulum Sözünü Tutmaması
Erkan
21 Ocak 15:45436
Geçtiğimiz Pazar günü Teknosa Cevahir AVM mağazasından LG marka 65 inç ve 55 inç televizyon ile LG marka çamaşır makines...i ve kurutma makinesi olmak üzere toplam dört adet ürün satın aldım. Satın alma sırasında özellikle ve açıkça tüm ürünlerin 21 Ocak Çarşamba günü aynı gün içinde hem birlikte tesli
1
Ayıplı PlayStation Satın Alımı Ve 8.500 TL Fiyat Farkı Telafi Talebi
Tamer
17 Ocak 15:04351
05 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa şubenizden PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB satın aldım. Ürünü düzenli ve... özenli kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra cihaz arıza verdi ve 01 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu, ürünün ayıplı ma
Teknosa Kategorileri
Marka Profili
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100