to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Beylikdüzü Perlavista AVM şubesinden 04.11.2024 tarihinde Garanti B...onus kredi kartı ile 4 taksit şeklinde 4.649,75 TL*4 olarak Tefal 15-60 dik
Teknosa’nın 0850 222 55 99 numaralı müşteri hizmetleri hattını 12.07.2026 tarihinden bu yana çok sayıda kez aramama rağm...en bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aradığımda yalnızca otomatik ve uzun bir sesli yanıt sistemi ile karşılaşıyorum, menüde canlı bir temsilciye bağlanma seçeneği bul
16 Ocak tarihinde Yalova Star AVM Teknosa mağazasından Preo Pfk02 model filtre kahve makinesi satın aldım. Satın alma sı...rasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, ben de faturanın mail adresime gönderildiğini düşünerek özellikle sormadım. Yaklaşık 6 ay sonra, 5 Haziran günü cihaz bozuldu. Ürünü kutu
"Gecikmeli de olsa sorunum çözüldü, teşekkürler."
3.6.2026 tarihinde Teknosa Hilltown AVM mağazasından iPhone 17 256 GB lila ...renk bir telefon satın aldım. Ödememi kredi kartıyla gerçekleştirdim, kasad
"Çözüldü teşekkür ederiz"
25 Haziran 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 1...6 telefon, Bluetooth kulaklık, ekran koruyucu ve şarj adaptörü, 26 Haziran
2025 yılı Haziran ayında, 21.06.2025 tarihinde Teknosa’nın online mağazasından Dyson Airwrap saç şekillendirici satın al...dım. Ürün arıza yaptığı için 08 Nisan 2026 tarihinde Ankara Yaşamkent’teki yetkili servise götürdüm. Yetkili servis ürünle ilgili işlem yapabilmek için mutlaka fatura gerektiğini,
31.03.2026 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satış sırasında faturanın... mail adresime iletileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Ödemenin bir kısmını hediye çeki ile yaptım. Şubeyi defalarca t
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışverişimi Fibabanka alışveriş ...kredisiyle 50.286,50 TL ve kalan 2.959 TL’yi banka kartımla ödeyerek gerçekleştirdim. Satın alma sırasında faturamın mail adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden zaman geçm
Marmara Forum Teknosa mağazasından Samsung S25 Ultra telefonum için bir kılıf satın aldım. Ödememi yaptım, fişim ve hesa...p özetim de elimde olmasına rağmen, yaklaşık 10 gün önce talep etmeme rağmen bir türlü faturam tarafıma gönderilmiyor. Fatura için hem mail yoluyla hem müşteri hizmetleriyle hem d
Teknosa’dan, İstanbul’da bulunan bir mağazadan alınmış olan EarPods kulaklığım için e‑faturamı talep ederken yaşadığım o...lumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ürünün fatura tarihi 16.09.2025 ve bu fatura bilgisi şu an elimde bulunuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak e‑faturamın tekrar mail adresime gönderi
2023 yılında Teknosa’nın internet sitesi üzerinden iPhone 12 Pro Max satın aldım. Bu alışverişe ait faturanın mail adres...ime gönderilmesini istedim, yaklaşık 15 gündür bekliyorum ancak fatura hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sipariş numaram 2273417964. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, her sefe
12.12.2025 tarihinde saat 20:54’te Teknosa Bornova Extra mağazasından birisi Tecno Spark GO 2 4/128 titanyum gri akıllı ...telefon satın almış ve bu ürünün e-arşiv faturası, hiçbir alakam olmamasına rağmen, benim adıma ve mail adresime düzenlenmiştir. Faturanın mail adresime e-arşiv olarak geldiğini te
24 Ekim 2025 tarihinde İzmir Forum Bornova Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Alışverişimi Fibabanka alışveriş ...kredisiyle 50.286,50 TL olarak ve kalan 2.959 TL'yi banka kartımla ödeyerek tamamladım. Ancak cihazı teslim alırken bana ne garanti belgesi ne de fatura verildi. Mağaza yetkilileri
3 Ekim 2023 tarihinde teknosa.com da kakusan&meditasyon satıcısından almış olduğum 10.000 Mah lik powerbank 1 yıl geçmed...en bozuldu. Kutusu dahil her şeyi olan ürünü Teknosa ya götürdüm, benden fatura istediler mail adresime baktığımda satıcının göndermediğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızd
Teknosa Mersin form dan Philips TV aldım. Faturayı mail adresime göndereceklerini beyan ettiler, göndermediler. Müşteri ...hizmetleri ilgilenmiyor, mağaza telefonu açmıyor (telesekreteri kurmuşlar konuşma dakika mız boşa gidiyor.). Servis TV kurumu için fatura istiyor. İki gün saatlerce konuştum fatura
06/05/2025 tarihinde Mersin Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Redmi Note 14 Pro telefonunu aldım. Telefonla alakalı bi...r sıkıntım yok fakat ben kasaya gittiğimde mail adresim ve telefon numaram istendi kayıt oldum, ürünü satın aldım fakat fiziksel veya e-fatura tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmet
Ben geçen ay Kars Teknosa'dan 19.03.2025'te bir iPhone 16 telefon aldım. Telefonun etiket fiyatı 67.900 TL idi. Satış da...nışmanı c**** bey, istemediğim halde telefonun yanında bana kılıf, koruma kabı, kırılmaz cam ve bir tane de adaptör getirdi. Bunların hepsi birlikte bana 72 bin lira fiyat çıkardı.
Teknosa İskenderun / Hatay Prime Mall mağazasından 27.03.2025 tarihinde Apple iPhone 14 marka telefon ve şarj adaptörü s...atın aldım. Satış temsilcisi N****** hanım faturamın mail adresime geleceğini söyledi ancak henüz fatura tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir sorun yaşadığımda elimde bir fatura yok. Bi
23 Şubat 2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM Teknosa şubenizden Dyson Airwrap ıd topaz renkli ürününüzü aldım ama faturam... mail adresime gönderilmedi. İletişime geçtiğim halde gönderilmiyor. Rica ediyorum. Gönderebilir misiniz. Satış temsilcisi gönderdiğini söyledi ama alamadım üstelik normal fatura i
"Teşekkür ederim"
2324305141 sipariş numaralı ürüne ait fatura tarafıma ulaşmamıştır. Teknosa... üzerinden canlı destekte müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Defaatle yazmam
Teknosa Hilton mağazasında Apple iPhone 15 modelinde telefon aldım. Ürünü alırken peşin alacağımızı söyledik. Mağaza per...soneli ürün yaninsa 3 lü alımda kampanyalı olacak şekilde yardımcı olacağını söyleyip ekstra olarak kılıf, adaptör, ve ömür boyu cam koruması teklif etti. Kabul ettik. Nakit alımla
Yalan söyleyerek satış yapma. İzmir Mavibahçe Teknosa'dan telefon aldım. 3 kere ömür boyu ekran garantisi istemediğimi s...öylediğim halde ekran garantisi yapılmış. iPhone alırken yanındaki aksesuarların fiyat bilgisi benimle paylaşılmadı. Defalarca kez sorduğum halde fiyatını söylemedi ve kurulum ücre
14 Aralık'ta Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa'dan Apple 13 aldım, kağıt fatura verdiler. Yağmurda kaybettim, mail adresime... dijital faturayı yolladık dediler. Gelmemiş, sonra tekrar yazdım. Mesaj geldi, kayıtlı e-posta adresine mail atıldı dendi, yine yok. PDF ortamında faturamı istiyorum.
"Şikayetten bulunduğum ilk andan, son ana kadar Teknosa ailesi olarak son derece duyarlı ve ilgili davrandılar. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini sağladılar. Teknosa Ailesine değerli yardımlarından ötürü çok teşekkür ediyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
