to read complaints and reviews, or file yours.
Gebze Center’daki Teknosa şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 cihazım için “ömürlük kırılmaz cam/ekran koruyucu” ...hizmeti satın aldım ve bununla ilgili fatura/kayıt da mevcut. Bir süre sonra başka bir yerde hayalet ekran taktırdım. Bugün (yaklaşık beş dakika önce) hayalet ekranı çıkarttırıp, p
Teknosa'dan 28.12.2025 tarihinde Singer Simple marka aldığım dikiş makinesi, ilk günden beri volanından ses gelmektedir.... Bununla ilgili iade ve değişim konularında defalarca Teknosa müşteri hizmetleri ile görüşmemde, sayfadaki satıcının sor kısmına yönlendirilmişlerdir. Lakin satıcı, en geç 24 saat
10.10.2025 tarihinde kapanıp bir daha açılmayan Tekno Camon 20s Pro 5g 8 GB/256 GB siyah akıllı telefonumu Ümraniye Canp...ark AVM’de bulunan Teknosa b1 134‑135 numaralı mağazaya teslim ettim. Telefon, Teknosa aracılığıyla KVK teknik servisine gönderildi. Teslim sırasında düzenlenen Tekno Hizmet/Tamir
Philips dst 8030/70 model ütü bana yaklaşık bir yıl önce, düğün hediyesi olarak Teknosa’nın Hilltown şubesinden alındı. ...Ürün ilk geldiğinde bir parçası kırık çıktı, ben de ürünü geri göndererek tamir edilmesini istedim ve ütü yapılıp tarafıma geri gönderildi. Ancak bu kez de ütü su damlatmaya başlad
23 Kasım 2025 Pazar günü Tarsu AVM Teknosa mağazasından toplam 103.626,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler... arasında Samsung 65QN70F televizyon ve duvar askı aparatı da vardı, ancak bunların kargo ile gönderileceği söylendi. Kargo ve kurulumu yapmak için gelen servis sadece televizyonu
Batman Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bugün iki adet iPhone 13 satın aldım. Satış sırasında iki adet kılıf içi...n birinin ücretsiz, diğerinin ise 200 TL olacağı söylendi; ancak fişe baktığımda kılıflar için toplam 900 TL tahsil edildiğini gördüm. Ayrıca, içeriği tarafıma açıklanmayan bir 'Pr
24 Kasım 2026 tarihinde Vega AVM Teknosa mağazasından Grundig 55gjq 9200 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ü...rünün Çarşamba günü kargo ile adresime teslim edileceği söylendi. Ancak Çarşamba günü Teknosa tarafından aranarak kargo firmasının ürünü adresime getirmediği ve televizyonu geri ia
08/11/2025 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Grundig 65 GHQ 9500 65 inç 4K Ultra HD QLED televizyon, yanında ...da soundbar ve çeşitli hizmet paketleri satın aldım. Mağazada televizyonun etiket fiyatı 38.999 TL olmasına rağmen, faturama televizyon bedeli KDV hariç 24.918,33 TL olarak yansıtı
2024 Ocak ayında Teknosa.com üzerinden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop2 model robot süpürge satın aldım. Ürün teknik bir arız...a nedeniyle 9 Ekim 2025 tarihinde servise gönderildi. Servis, fatura ile cihazın seri numarasının eşleşmediğini belirtti. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetleriyle defalarca ilet
11.09.2025 tarihinde Aydın-Kuşadası-Teknosa Extra mağazasından LG 55 nano 846qa model televizyon satın aldım. Ürünün kur...ulumu için LG servisi 3 gün sonra geldi ancak kurulum sırasında arka panelde yamukluk olduğu tespit edildi ve ürünü bu nedenle kabul etmedim. Sonrasında Teknosa tarafından 29.09.20
25 Eylül 2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Philips 55pus8349/62 model televizyonu satın aldım. Fatura No...: d5920********59 Ancak ürünün faturadaki seri numarası ile kutu üzerindeki seri numarası birbirini tutmuyor. Durumu mağaza personeline aynı gün bildirdim, “Yarın faturayı düzelte
"Şikayetvar aracılığı ile aldığım ürünün faturasını bana mail attığınız için teşekkür ederim."
12.01.2025 tarihinde Teknosa Nautilus mağazasından Philips 7000 serisi saç ...düzleştirici satın aldım. Ürün yaklaşık bir ay önce arızalandı ve servise g
11.05.2025 tarihinde Adana Real AVM Teknosa mağazasından PlayStation 5 Slim Dijital modeli satın aldım. Cihazı aldıktan ...sadece iki gün sonra, dik kullanımda kendini korumaya alıp kapanma ve aşırı ısınma; yan kullanımda ise aşırı fan sesi ve yine ısınma sorunları yaşadım. İlk olarak bayiye gittiğimde
Xiaomi S10T model robot süpürgeyi Ağustos 2024’te Adana Burada Teknosa Bayi’nden kredi kartına taksitle satın aldım (Sip...ariş No: 2024297412151). Ürünün orta fırçası yaklaşık 6 aydır dönmüyor. Bu süre içinde cihazı üç kez servise gönderdim. Her seferinde kısa bir süre çalıştıktan sonra aynı arıza tek
2017 yılında Kütahya Sera AVM Teknosa şubesinden yaklaşık 5000 TL ödeyerek Macbook Air 2017 model bir bilgisayar satın a...ldım. Geçtiğimiz günlerde cihazımda bir sorun yaşadım ve Apple servisine başvurdum. Ancak serviste, cihazın üzerindeki ürün kodu ile faturada yer alan kodun birbirini tutmadığı far
Nevşehir Forum Teknosa mağazasından yaklaşık 9 ay önce Samsung S23 Ultra model bir telefon satın aldım. Ancak mağaza tar...afından tarafıma yanlış fatura kesildiği için, 2 ay önce başvurduğum Samsung yetkili servisi cihazımı garanti kapsamı dışında değerlendirdi ve işlem yapmadı. Aslında teşhir ürün al
Teknosa'dan Seagate harici harddisk aldım ve neredeyse bir yıl olacak. Benden telefon numarası ve e-posta alınıp, fatura...yı elden veremeyeceklerini, e-posta yoluyla göndereceklerini söylediler. Ürün şu anda bozuldu ve iki yıl garantisi var. Faturayı normalde saklarım ama verilmediği için saklayamadım
Teknosa'nın iflas eşiğinde olduğunu bana söylemişlerdi, hata ettim ve dinlemedim, mağdur oldum. Bu kadar sorunlu bir şir...ketin üstelik Sabancı Grubu'nda olması şaşırtıcı. Bir internet sağlayıcısı açmışlar, ben de mağdur olanlardan biriyim. Zar zor bağlantı sağladılar, bir hafta çalıştıktan sonra hız
Teknosa Gebze Center şubesinden 23 ay önce aldığım ürünüm bozuldu ve servise gönderdim. Servise gönderdikten sonra arand...ım ve fatura ile ürün üzerindeki seri numarasının uyuşmadığı belirtildi. Yani, yanlış fatura kesilmiş. Teknosa ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim fakat 'ilk 8 gün harici' fatu
13.02.2024 tarihinde Teknosa’dan Logitech marka klavye-mouse seti satın ald...ım. Üründe sorun yaşadım ve garanti kapsamında işlem yaptırmak için faturam
Kırşehir Teknosa mağazasından aldığım 16 Pro Max telefonumun (16/05/2025 tarihinde), G**** Ç**** isimli kasiyer tarafınd...an ömür boyu ekran koruma değişim garantisinin ücretsiz olduğu söylendi ve ben de telefonla birlikte bu ürünü kabul ettim. Mağazadan çıkarken elimde sadece kredi kartımın slip kağı
"Teşekkürler"
Teknosa Mersin form dan Philips TV aldım. Faturayı mail adresime göndereceklerini beyan ettiler, göndermediler. Müşteri ...hizmetleri ilgilenmiyor, mağaza telefonu açmıyor (telesekreteri kurmuşlar konuşma dakika mız boşa gidiyor.). Servis TV kurumu için fatura istiyor. İki gün saatlerce konuştum fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
