to read complaints and reviews, or file yours.Telefon ikinci servisten geldikten sonra da ekran karıncalanması aynı şekilde devam etti. Ben de bu durumu yeniden video...ya kaydederek 07.09.2026 tarihinde üçüncü kez servise gönderdim ve şu anda da üçüncü servis sürecinin sonucunu bekliyorum. Üç kez servise gitmesine ve her seferinde sorunun videoyl
27 Temmuz tarihinde Teknosa müşteri temsilcisi tarafından aranarak, Türk Telekom hattım için tarafıma bir kampanya anlat...ılmış ve hat kullanıcısı ikna edilerek tarife değişikliği yapılmıştır. Oysa mevcut tarifemin 31 Ağustos dolması gerekiyordu ve bu değişiklik 27 Temmuz itibarıyla geçerli olacak şek
"Sorun çözüldü"
"Şikayetten sonra sorunu hızlıca çözdüler mağazaya gitmeme gerek kalmadı"
23.08.2026 tarihinde saat 20:54’te Forum İstanbul Teknosa mağazasından Tosh...iba 1 TB harici disk satın aldım. Kasada açıkça şahıs şirketi olduğumu ve e
17.08.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung Galaxy s26 Ultra marka telefonu satın aldım. Ancak faturayı incelediğimde, hiçb...ir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan “Premium servis paketi” adı altında 1.266,66 TL tutarında bir bedelin faturama eklendiğini gördüm. Satın alma esnasında bu ek hizme
"Mağaza Müdürü Levent bey problemi çözdü kendisine teşekkür ediyorum."
Philips marka televizyonumu Teknosa Gaziantep Prime Mall mağazasından satın... aldım. 09.08.2026 tarihinde televizyon için Aksigorta üzerinden cihaz koru
Teknosa internet aboneliklerim için yapılan ücretlendirmelerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneli...k yapılırken ilk ay 380 TL, sonraki 6 ay boyunca ise 480 TL ödeyeceğim şeklinde bilgi verilmişti. Ancak ağustos ayında gelen faturalarımda bu bilgilerin aksine 689 TL ve 599 TL olm
"Gösterdiğiniz ilgi ve desteğiniz için teşekkür ederim. Şikayetim çözüldü Türk Telekom ailesine teşekkür ediyorum."
Türk Telekom altyapısını kullanan Teknosa mobil hattımın faturasıyla ilgili... haksız bir ücretlendirme yaşadım. Normalde güncel fatura tutarım 464 TL ik
Dream l40 Ultra ce robot süpürgeyi yaklaşık 8 ay önce Zonguldak Merkez Teknosa mağazasından aldık. Aldığımız günden bu y...ana cihazın temizlik performansından hiç memnun kalmadık. Yerdeki tozu alıyor gibi görünüyor ancak ya altına toplayıp ileride bir yerde bırakıyor ya da üzerinden geçip gidiyor, bul
2 Ağustos 2026 günü saat 16.30 civarında Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Teknosa mağazasından Oral - B Pro Kids model elek...tronik diş fırçası satın aldım. Ödeme sırasında kasada numaram, T.C. kimlik numaram gibi bilgilerim alınmadı, fatura sadece ad‑soyad üzerinden kesildi ve bana herhangi bir şekilde
Teknosa’dan satın aldığım Dyson V12s Detect Slim Submarine kablosuz süpürgeyi iade ettim, benden iade faturası istendi. ...16 Temmuz Perşembe günü iade faturamı e-posta ile ilettim ve aynı gün telefonla mağazayı aradığımda faturanın sistemde göründüğü bilgisi verildi. Ancak buna rağmen hâlâ düzenli ol
11.07.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM Teknosa mağazasından, aksesuarları ile birlikte toplam 73.000 TL ödeyerek iPho...ne 16 model bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında mağazada kurulum hizmeti için 1.200 TL ücret alındığı, bu işlemin orada yapılabileceği müşteri temsilcileri tarafından tar
"İlgi hanıma teşekkürler"
08.07 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından bir Macbook satın aldım. S...atış sırasında taksitli ödeme yaparsam fatura kesemeyeceklerini söyleyerek
Çanakkale 17 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından Redmi 15c marka telefon satın aldım. Telefona ek olarak bana 1 yıl ...garanti uzattığı söylenerek 1.000 TL tutarında kasko önerildi, bunu bilerek ve kabul ederek onayladım. Ancak ödeme aşamasına geldiğimizde habersiz şekilde 1.500 TL tutarında ekran
04.07.2026 tarihinde Sakarya Serdivancadde 54 Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB satın aldım. Ödeme sırasında yalnızc...a telefonu ve bazı aksesuarları almak istediğimi belirttim, çalışanların yönlendirmesiyle güç adaptörü, ekran koruyucu, kamera lensi ve telefon kılıfını almayı kabul ettim, ancak b
27.06.2026 tarihinde Teknosa Nata Vega şubesinden 24.599 TL bedelle Teknosa sigortası yaptırdım. Sigortayı yaptırdıktan ...sadece 7 gün sonra iptal etmek istediğimde, sigorta için ayrı fatura kesilmesine rağmen iade olarak 24.599 TL yerine 18.449,25 TL ödenebileceği söylendi. 02.07.2026 tarihinde mağa
Amazon Türkiye platformu üzerinden Teknosa satıcısından Philips marka şarjlı dikey süpürge satın aldım. 407-5189128-2940...356 numaralı siparişim için, Amazon sisteminde kayıtlı ve açıkça görünen doğru fatura adresim bulunmasına rağmen, Teknosa tarafından tamamen hatalı bilgilerle fatura kesildi. Duru
28.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Aydın Söke Teknosa mağazasına, şarjım tamamen bittiği için acil şekilde iPhone... orijinal şarj kablosu almak üzere gittim. Sadece normal bir şarj kablosu istediğimi belirttim, ürünü ben seçmedim, tezgâh arkasından personel aldı ve kasadan geçirdi. Ürünü acele
31 Mayıs’ta Teknosa’dan satın aldığım iPhone 16 cihazımda, 9 Haziran’dan itibaren sürekli olarak “servis yok” hatası alı...yorum. Cihazı aldığım ilk haftadan beri bu sorun devam ediyor ve telefonu sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Teknosa ve Apple arasında gidip gelmek zor
18 Mayıs 2026 tarihinde Rüyapark AVM Teknosa Muğla’dan iPad a16 ürün aldım. 2 gün önce ürünü servise göndermek için gitt...iğimde, bana başka bir fatura kesildiğini öğreniyorum. Üstüne bir de “Kusura bakmayın, bizden kaynaklı bir durum olmuş” demek yerine, üst çıkıyorlar; tüketici olarak mağdur ediliyo
Yıllardır telefonumu Teknosa’dan hattıyla birlikte aldığım için Teknocell faturalı hattını kullanıyorum ve şimdiye kadar... hiç paket aşımı yaşamadım. Kullanmadığım dakika ve haklarım her ay bir sonraki aya devrediyordu. Ancak Nisan ayında 1000 dakikalık kullanım hakkımın 17 Nisan itibarıyla bittiği ve
08/05/2026 tarihinde Şanlıurfa Teknosa mağazasından Samsung ar40 model bir klima satın aldım. Ürüne 38.000 TL ödemeyi kr...edi kartıyla taksitli olarak yaptım. Satın alma işleminden sonra klima tam 28 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi, defalarca aramam sonucunda ancak elime ulaştı. Klima elime ulaş
5 Haziran 2026 tarihinde Macbook satın aldım Kayseri Forum mağazanızdan. Burda 3600 TL pluxee olarak ödeme sağlamak iste...dim ve geri kalan 55.400 TL kredi kartıyla. O gün kredi kartı kısmından ödeme sağladım ama 3600ü pluxee'den tahsil edememişler ama elime ödendi olarak da fatura verildi. Bunun üzer
28.02.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 2.999 TL ödeyerek Preo PR60-HY model halı yıkama makinesi sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makine arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Elimde ürünün garanti belgesi olmasına rağmen, mağaza bu ürüne hiç fatura kesilmediğini, bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
