Teknosa.com üzerinden 28 Mayıs 2020 tarihinde Samsung s10 Lite marka cihaz satın aldım. Ürünü 4899 TL'ye aldım ve ürünü aldıktan hemen sonra ürün fiyatı 4599 Tl oldu. Müşteri memnuniyeti kapsamında tarafıma indirim çeki, kupon gibi teselli edici bir promosyon verilmesini istiyorum. Müşteri memnuniye...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

26 Mayıs'ta sipariş verdiğim ürün sürekli hazırlık aşamasında olunca iade talebi oluşturdum fakat ürünümü almak istiyorum ama hala ürününüz hazırlık aşamasında gözüküyor yazıyor 4.700 TL ödemesi alındı ve hala kargoya verilmemiş elektronik cihazların teslimatı gecikmemesine rağmen.Devamını oku

  • - Görüntüleme

21.02.2020 tarihli faturalı 2020*******550 sipariş numaralı ürün Teknosa internet sitesinden sipariş etmiş ve 27.05.2020 tarafıma kargo ile teslim edilmiştir. Ürünün orijinal kutusu eski görünümlü jelatinsiz ve güvenlik bandı olmadan gelmiştir. Kutuyu açtığımda ürünün dört adet parçasının olmadığını...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazım garanti dışı onarıma yolladım. 1 aydır gelmedi hala parça bekleniyormuş! Onarım konusunda verdikleri fiyatlar sürekli değişiyor. 700 TL ile başlayıp 800 TL'ye cihaz onarım ücreti çıktı. Yetkililerin şu sorunumun çözmesini istiyorum cihazım 1 aydır, hala parça bekleniyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan 2 yıl önce 3 yıllık ilave teknogaranti ile HP marka bir yazıcı aldım. 2 yıl sonunda siyah kartuş kafası arızalandığı için cihazı tekno garantiye götürdüm. 811 TL masraf çıkardılar ve tamir bedelinin cihaz bedelini %60 geçtiği için çek tanımladılar. Oysa HP yetkili servisinde aynı kartuş ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Teknosa'dan aldığım garantisi devam etmekte olan Samsung a30 cihazım en son güncellemeden sonra arka kamera kalitesi tamamen bitti hiçbir şekilde fotoğraf çekemiyorum. Her yer bulanık bir şekilde çıkıyor genelde belgelerin fotoğrafını çekmek için kullanıyorum ama şu anda kamera düzgün çalışmıyor ve ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan iPhone 7 Plus aldım lakin içinden dönüştürücü çıkmadı. Çıkmamayı bırakın kulaklığın bulunduğu kısımda dönüştürücü yeri bile yok. Şaşırdım açıkçası. Bunu da yeni fark ettim bir arkadaşım telefon aldı ve onun aldığı cihazda aynı cihaz içinde aparat vardı. Tüm elektronik ihtiyaçlarımı Tekno...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Cihazımı 20.01.2019 tarihinde Teknosa dan satın aldım. Cihaz daki sorunlar ile ilgili Huawei İstanbul FixSmart onarım merkezine garanti belgesi ve faturası ile gönderim sağlanacağından dolayı Teknosa dan e postama aciliyet olduğunu belirtir ve cihazımın faturasının gönderilmesini arz ederim. Böyle b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

21/05/2020 tarihinde Teknosa.com dan iki adet Preo my sound bt06 kablosuz kulaklık sipariş ettim. Ürünleri 27/05/2020 de teslim aldım. Ürünler 2 saat şarjda kaldı açtım bir tanesi telefonuma bağlandı ancak çok saçma bir şekilde birden fazla cihaz bağlanabiliyor ve telefondaki konuşmalar vs... Dinlen...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde alerjisi olan oğlum var. Bu nedenle hava temizleme cihazı araştırdım. Dyson marka cihazda karar kıldım Dyson Türkiye ye iade şartlarını sordum. Nereden alırsanız alın 30 gün koşulsuz iade hakkınız var denildi. Neticesinde Teknosa'nın İnternet mağazasından Dyson Pure Hot+Cool™ Hava Temizleme Fan...Devamını oku

2249714783 Sipariş numarası ile Teknosa.com üzerinden aldığım Philips televizyonun bayram öncesi 22 Mayıs Cuma günü kurulumu yapıldı. Salgın sürecinde Teknosa mağazaları kapalı olduğu için ürünü görmeden aldık. Ürün paketinden çıkarılıp kurulumu yapıldıktan sonra televizyonun izleme mesafemize göre ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Yayınladıkları ürünün özellikleri ile size kargolanan bambaşka. En alt model geliyor. Piyasada 600 liraya kadar ucuz alabileceğin ürün gönderiyorlar! Cihaz 261 litre, no... Frost özellik yayınlanıyor ve müşteri hizmetlerinde aynı özellikleri sayıyor ses kaydı da var. Tüketici Hakları Heyetine başvur...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen hafta aldığım iPhone xr arızalı cıktı ve 10 gün kargo bekledim. Cihaz geldi arızalı çıktı. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum telefonu açan yok. Daha ne kadar mağdur edeceksin? Sizin gibi kaliteli bir firmaya hiç yakışmayan hareketler. Rica ediyorum en kısa zamanda mağduriyetimi giderin.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa'dan Philips XB9125 marka Elektrik süpürgesi 5 yıl garanti kampanyasından faydalanılmak üzere satın alınmıştır. Philip kutusunun üzerinde Garanti belgesi etiketini koymadığınız için kaydol kazan Kampanyasına katılamıyorum. Kampanya son katılım tarihi 30 Haziran dır, bana cihazımın hızlı bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Aynı gün teslimat seçeneğini seçtim, adres fatura adresi girdim bilgileri yanlış seçtiler . Müşteri hizmetlerini aradım, düzelttik dediler. 2 cihaz aldım biri eski adresim Gebze'ye teslim edilmiş ürünü ben almadım. Aynı gün teslimat İstanbul seçeneği olmasına rağmen 2. cihazda elime ulaşmadı. Akşam ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Teknosa nın web sitesinden 150 lira verip Preo my sound kulak içi kulaklık aldım. Kulaklığı telefona bağlayıp görüşme yaptığınızda karşı tarafa sanki elektrikli cızırtılı yanınızda elektrikli testere çalışıyormuş gibi ses gidiyor. O kadar rahatsız edici ki karşı taraf asla anlamıyor ne konuştuğunuzu...Devamını oku

  • - Görüntüleme