Mesafe Sensörlü Cihaz Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

Cihazın mesafe sensörü arızası verdi, Dreama firması BDH servisine göndermemi istediler. Kargoyla gönderdim; iade etmek istediğimi söylediğim halde bana cihazı geri göndermeye çalıştılar. Teknosa da firmada talebime bir aydır cevap vermiyor. Teknosa iade için cihaz onarım raporunu istemişti. BDH'yi arıyorum; biz bunları Teknosa'ya mail atarız diyorlar. Günlerdir BDH'yi arıyorum, sonuç alamıyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
















