Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mesafe Sensörlü Cihaz Arızası Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler

Zeynep
Zeynep
Teknosa
9 Mart 12:36113

Cihazın mesafe sensörü arızası verdi, Dreama firması BDH servisine göndermemi istediler. Kargoyla gönderdim; iade etmek istediğimi söylediğim halde bana cihazı geri göndermeye çalıştılar. Teknosa da firmada talebime bir aydır cevap vermiyor. Teknosa iade için cihaz onarım raporunu istemişti. BDH'yi arıyorum; biz bunları Teknosa'ya mail atarız diyorlar. Günlerdir BDH'yi arıyorum, sonuç alamıyorum.

9 Mart 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teknosa İade Sürecinde İletişimsizlik Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyeti

Emre
31 Ekim 2025 09:53359

Dreame robot süpürge ilk gün içinde kendini bozup çalışmaz oldu. Neyse asil sorun burada başladı. İade talep ettim, bi...

1

Cihazımın Garanti Süreci Uzadı Ve Bilgi Alamıyorum

Sümeyye
Sümeyye
Teknosa
22 Ocak 2025 14:28511

2 Aralık 2024 tarihinde cihazımı Teknosa müşteri hizmetlerini arayıp garantiye göndermek istediğimi söyledim ve bana her...

1

Bozuk Ürün Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet

Arda
15 Mayıs 2025 16:40211

Teknosa'dan aldığım cihaz bana bozuk geldi. Müşteri hizmetlerine getirdim servise yollayacağız dediler. İlk seferde sıkı...

5
Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği

Görkem
Görkem
Teknosa
6 Mayıs 2025 17:22513

Ayın 1'inde Teknosa web sitesinden Bosch marka bir süpürge siparişi verdim....

İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar Ve Destek Eksikliği
1

Yanlış Ürün Satışı Ve İade Sürecinde İletişim Sorunu

Mert
26 Haziran 2025 18:17191

Teknosa'dan bir cihaz almaya karar verdik. Bize gösterilen ve tanıtılan cihazın bir alt modeli satılmış. Bu yüzden telev...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa Sistemli Yıpratma

Teknosa SistemliYıpratma

Profil fotoğrafı
Gülümser
Teknosa'nın Kusurlu Ürünü İade Almaması!

Teknosa'nın KusurluÜrünü İade Almaması!

Profil fotoğrafı
Gamze
Teknosa Roborock S8 Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Teknosa Roborock S8Pro Ana Tekerlek Sıkışması Hatası!

Profil fotoğrafı
Hacı
Teknosa Çalışmayan Dikey Süpürge

Teknosa ÇalışmayanDikey Süpürge

Profil fotoğrafı
Elif
Teknosa Philips Azur 8000 Serisi Ütü Arızası

Teknosa Philips Azur8000 Serisi Ütü Arızası

Profil fotoğrafı
Birsel
Teknosa Bir Haftalık Kusurlu Ps5 Kolu İade Talebi

Teknosa Bir HaftalıkKusurlu Ps5 Kolu İade Talebi

Profil fotoğrafı
Musab

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri