to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ekim’de Ankara Yenimahalle Antares AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 marka telefonu satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri hat çekmiyor, sinyal gidip geliyor, çoğu zaman “servis yok” uyarısı alıyorum. Bu nedenle düzgün bir şekilde görüşme yapamıyor ve mobil interneti kullanamıyorum.
Şikayetim üzerine telefonu iki kez art arda servise gönderdim. Servisten cihazda herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi ancak cihaz servisten geldikten sonra sorunlar daha da arttı. Şu anda internet bağlantısı geliyor, hemen kesiliyor ve biri aradığında görüşme daha başlamadan kapanıyor, telefonla iletişim kuramaz hale geldim.
Hem iş hem özel hayatım ciddi şekilde aksadı ve mağduriyetim devam ediyor. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için, tüketici olarak seçimlik haklarım doğrultusunda telefonumun yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve aksi durumda yasal haklarım çerçevesinde gerekli tüm yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.
Ürün ayıplı dır ve servise iki sefer yollamama rağmen düzelmemesi dolayısıyla hizmetten memnun olmadım bu telefonu aldığımdan beridir görüşme yapamıyorum cidden çok kötü durumdayım bu Teknosa firmasının yüzünden günlük hayatımı aldığımdan beri çok çok kötü etkiledi çok mağdur durumdayım kimseyle görüşemez hale geldim servise verdim düzelmedi iadesini değişimi istedim olmadı ve tekrarda istiyorum eğer bu durum hala düzelmezse gerekli işlemlerle tüketici hakkım ile şikayetçiyim olacağımı belirtiyorum telefonumun değişimi ve para iadesini arz ederim
14.06.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa şubesinden 43.000 TL ödeyerek iPhone 16 model telefon satın aldım. Cihazı yalnızca 6 ay kadar kullandıktan sonra telefon bozuldu ve 06.01.2026 tarihinde garanti kapsamında onarım için Teknosa’ya teslim ettim. Bugün tarih itibarıyla cihazım serviste 8 ...
26.08.2025 tarihinde akşam saatlerinde Ankara Antares AVM’de bulunan Teknosa mağazasına giderek iPhone 15 almak istediğimi belirttim. Satış sırasında bana ek ürünler (adaptör, sigorta, kasko vb.) önerildi, ancak istemediğimi söyledim. Kartım yanımda olmadığı için karekod ile ödeme denendi fakat hata...
Teknosa Ankara Atlantis mağazasından iPhone 15 telefonumla birlikte yaklaşık bir yıl önce satın aldığım şarj adaptörü kısa süre içinde arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü 28.10.2025 tarihinde ilk kez servise gönderdim, Teknosa kayıtlarındaki sipariş numaram 2024162817520’dir. Servis dönüşünde ...
Apple iPhone 15 cihazımı Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından henüz daha bir ay bile olmadan satın aldım. Cihazı almamdan kısa bir süre sonra hoparlörden sürekli şekilde cızırtı gelmeye başladı ve bu durum telefon kullanımımı ciddi anlamda rahatsız ediyor. Bugün cihazı aldığım Nata ...
01.04.2025 tarihinde Ankara Antares AVM Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 satın aldım ve 34.999 TL ödeme yaptım. Telefonu aldığım ilk günden bu yana kapanma problemleri yaşadım. İlk başlarda aralıklı olarak kapanıyordu, ancak son 1 aydır cihaz tamamen kapalı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı te...
Yorumlar