to read complaints and reviews, or file yours.Manisa Turgutlu Teknosa şubesinden satın aldığım Tecno Camon 30 marka telefonumu, Ocak ayında yaşadığım arıza nedeniyle ...servise gönderdim. Cihazın tamiri için yaklaşık 11.000 TL ödedim. Ancak telefon servisten geldikten sonra, hiçbir uyarı vermeden, tamamen rastgele şekilde kendi kendine kapanmaya b
27.04.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Metro Garden Teknosa mağazasından havale ile yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Apple... Watch 11 diye konuşup anlaştığım akıllı saati satın aldım. Kasada ürün geçilirken çalışan barkod okuttuğu için aslında Apple Watch 10’un fiyatı alınmış. Faturayı eve gelince detay
"Sorunumu çözdükleri için Teknosa'ya teşekkür ederim"
Teknosa’dan aldığım Philips Marathon xb7151 elektrikli süpürgemi yaklaşık i...ki hafta önce motoru su aldığı için servise verdim. Bugün arıza bilgilendir
Firmanın ve personellerinin nasıl bir hayal kırıklığı olduğunu, asla alışveriş yapılmaması gereken bir firma olduğunu ba...şımızdan geçenlerle anlatmak istiyorum. Yaklaşık 12-13 yıldır Teknosa’dan alışveriş yapan bir müşteriyim. 31.03.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığımız Macbook Air bilgisayarımı
Van İpekyolu Serhat Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Van Avm 2. Bodrum katta bulunan Teknosa mağazasında, Honor t...abletimin klavye tuşu hasarlı olduğu için 5 Nisan tarihinde klavye onarımı amacıyla ürünü teslim ettim. Tabletimin içinde benim için çok önemli olan pek çok kayıtlı belge bulunuyor
Antalya Özdilek Teknosa'da müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin önemi yok. Ürünlerle ilgili sözleri satana kadar ge...çerli. ... Antalya Özdilek Teknosa'dan elektrikli akıllı dijital ev aracı robot süpürge satın aldık 3 nisanda. Servis kurulumu, 3 yıl ek sigorta kaskosu, eve teslim fiyata dahil. K
Teknosa’nın online mağazasından Bix SP02W tablet kalemi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra yalnızca deneme amaçlı ...açıp tabletimde test ettim, ancak tabletimle uyumlu olmadığını ve birçok özelliğinin çalışmadığını gördüğüm için iade talebi oluşturdum. 18 Nisan’da siparişi verdim, 21 Nisan’da
24.04.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Tarsu AVM Teknosa mağazasından Dreame z30 Slim şarjlı süpürge satın aldım.... Ürünü kullanmaya başladığım ilk andan itibaren çekiş gücünün çok yetersiz olduğunu, tozların cihazın içinde tıkanıp kaldığını ve normal dışı, rahatsız edici bir motor sesi çıkardı
18.04.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung s25 fe telefon satın almak için gittiğimizde, mağaz...ada ürünün fiyatı 35.000 TL’nin üzerinde 3.000 TL indirimli olarak görünüyordu. Telefonun normal fiyatı 35.500 TL idi. Kasaya gittiğimizde önce sistemde hata olduğunu, bu nedenle i
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Smart Tag satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırke...n cihaz bir anda çalışmamaya, uygulamada görünmemeye ve sinyal vermemeye başladı. 27 Nisan 2026 tarihinde ürünü Kent Meydanı Teknosa mağazasına götürerek, elimde faturam da olduğu
26.04.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa mağazasından telefon alışverişi yaptım. Tüm satın alma işlemleri kasad...a tamamlandıktan sonra, telefon değişimi (Teknosa'ya eski cihaz satışı) yapılacağı sırada telefon aktarımı için benden kasada ayrıca 600 TL ücret talep edildiği söylendi. Bu ücret
26.04.2026 tarihinde saat 18.28 civarında İstanbul Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasına, kapıda yazan telefonlara 12 ...taksite varan kampanya afişiyle ilgili bilgi almak için girdik. İlk etapta bir personel yardımcı olmaya çalıştı ancak reyonda görevli başka bir personel arkasını dönerek, duymayaca
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Shark Ninja süpürgeyi arızalandığı için servise verdim.... Ürünü garanti kapsamında servise teslim edeli bir aydan fazla zaman oldu. Servis, parça tedarik edemedikleri için ücret iadesi yapılacağını iletti. Yaklaşık 20 gün önce ücret iad
27 Ekim 2025 tarihinde Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi Teknosa Vadi İstanbul Sarıyer şubesinden satın aldık. Satış... sırasında ürünün kalitesi ve özellikle satış sonrası hizmetlerinin hızlı ve sorunsuz olduğu defalarca vurgulandı. Bu güvene dayanarak ürünü tercih ettik. Ancak yalnızca 5 ay için
2025 yılında Teknosa Metrogarden şubesinden iPhone 15 telefon ve yanında “ömür boyu değişim garantili” ekran koruyucu sa...tın aldım. Satın alma işlemine ait fatura numaram DRP2025000001681’dir. Ürünü alırken ekran koruyucunun zarar görmesi durumunda, herhangi bir süre kısıtı olmadan ücretsiz değişim y
"Faturam kesilerek tarafıma iletildi. Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Manisa Soma ilçesinde bulunan Teknosa'dan iPhone 17 Pro almak için başvurdum. Yeni müşterilere özel... 60.000 TL faizsiz kredi kullanılabileceğim söylendi. Getir Finanstan kredim onaylandı, fakat mağaza çalışanı yanlış işlem yapıp krediyi iptal etti ve bu krediyi kullanamayacağımı
12.03.2025 tarihinde Teknosa platformu üzerinden, satıcı olarak “y. E. S” mağazasından 20.000 Mah Xiaomi powerbank satın... aldım. Ürün 20.000 Mah olmasına rağmen, telefonu yalnızca bir kez şarj edebildiği için performansından hiç memnun kalmadım. Ürünün 2 yıl garantili olması sebebiyle iade veya değiş
28 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 79.999 TL bedelle Honor Magic 8 Pro marka telefonu satın ald...ım ve yaklaşık 16.999 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonu aldıktan bir hafta sonra yurt dışındayken cihaz sadece yaklaşık 30 cm yükseklikten düştü, hemen ardından kapandı ve bir
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Agora Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, cüz...i bir ücret karşılığında “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti verebileceklerini, ekran koruyucum kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değiştirebileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul e
22.04.2026 tarihinde Teknosa Viaport Venezia mağazasına yazıcı almak için gittik. Mağazada bizimle ilgilenen M***** isim...li satış görevlisi, ürün hakkında yeterli bilgisi olmamasına rağmen yanlış yönlendirme yaparak hatalı bilgi verdi ve bu doğrultuda ürünü satın aldık. Ürün için 7.700 TL ödeme yaptı
İzmir Aliağa’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satın alma sırasında çalışan, cam koruyucu ...ekranı takarken “Eğer beğenmezseniz ya da bir sorun olursa getirirseniz ücretsiz şekilde değiştiririz.” şeklinde açıkça bilgi verdi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve kullandım.
Marmara Park Teknosa şubesinden yaklaşık iki hafta önce Apple iPad a16 11 inç 128 GB modelini 24.698,20 TL bedelle, Gara...nti Bankası kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Cihazı ilk kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi problemler yaşamaya başladım. Dokunmatik ekranın algılama perf
"27.04.2026 tarihinde Teknosa Müşteri Hizmetleri Yetkilisine çok teşekkür ederim."
28.03.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM içindeki Teknosa mağazasından... iPhone 16 cihazını, şarj cihazını, kamera koruma lensini ve Preo marka Ful
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
