Markantalya Şubesinde Personel İlgisizliği
01.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında Teknosa Markantalya şubesine... birkaç adet adaptör, Philips kettle ve uydu alıcı almak için gittik. İlk b
01.02.2026 tarihinde saat 11.30–11.50 arasında Teknosa Markantalya şubesine... birkaç adet adaptör, Philips kettle ve uydu alıcı almak için gittik. İlk b
26.01.2026'da Teknosa internet sitesinden dey elektronik satıcısı üzerinden toplam 50.500 TL tutarında bilgisayar parçal...arı siparişi verdim. Siparişimde 8 adet ürün bulunuyordu; bunlardan ikisi, Kingston beast kf556c36bbe-16TR 16 GB DDR5 5600 MHz RAM ve Kingston snv3s/1000g 1 TB nvme SSD, 26.900 TL
Katılmış olduğum kampanyada, giyim, beyaz eşya ve elektronik sektörleri için Ziraat Bankkart pos ile yapılacak 75.000 TL... ve üzeri alışverişlerde 5.000 TL Bankkart Lira kazanacağıma dair bilgilendirme bulunuyordu ve bu kampanyaya katıldım. Katılıp katılamadığımı da müşteri hizmetlerini arayıp teyit e
Teknosa Batman Park AVM şubesinden geçtiğimiz hafta Macbook Air satın aldım. İstediğim renk mağazada olmadığı için sipar...iş verileceği ve ürünün Salı günü mağazaya geleceği tarafıma iletildi. Satış sırasında kurulumu mağazanın değil satış elemanının yapacağı söylendi ve Excel–Word benzeri uygulamalar
Teknosa’nın online satış sitesi üzerinden 20.01.2026 tarihinde Zeiron tx90 Intel Core i7 860 24" 32 GB RAM 256 GB SSD bi...lgisayar siparişi verdim. Sipariş numaram 2346987709, teslimat adresim Kocaeli Kartepe’dir. Ürün elime ulaştığında kutunun içinden adaptör çıkmadığını fark ettim ve bu nedenle bilg

Casper Nirvana c550 model bir laptop kullanıyorum. Cihazı 18.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk zama...nlardan beri bilgisayarı her açmaya çalıştığımda ara ara sorun yaşıyordum, uzun süre açılmıyor, daha sonra ekranda “cihazınız bir sorunla karşılaştı ve onarılamadı” şeklinde bir ya


Teknosa Bayrampaşa mağazasından Asus Zenbook marka bir bilgisayar satın aldım. Cihazı ilk gün kutusundan çıkarıp inceled...iğimde üzerinde lekeler olduğunu fark ettim. Bu lekeler ürünü teslim aldığım andan itibaren mevcuttu, yani kullanım sonrası oluşmuş bir durum değil. Satış sırasında ürünün üzerind
05 Aralık 2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa şubenizden PlayStation 5 Slim Dijital 1 TB satın aldım. Ürünü düzenli ve... özenli kullanmama rağmen yaklaşık 20 gün sonra cihaz arıza verdi ve 01 Ocak 2026 tarihinde servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ana kart arızası olduğu, ürünün ayıplı ma
29.12.2025 tarihinde Lenovo Ideapad 3 model bilgisayarımı arızası nedeniyle Akbatı Teknosa mağazası üzerinden servise ve...rdim. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tamir edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmiyorum. Herhangi bir arama, SMS veya e-posta yoluyla tarafıma
Tokat’taki Teknosa AVM mağazasından 2023 yılında bir Asus VivoBook marka laptop satın aldım. Cihazı alırken Office progr...amlarını ücretli olarak satın almak istediğimi özellikle belirttim; buna rağmen sonrasında bunun yalnızca yükleme olduğunu, lisanslı satın alma şeklinde olmadığını söylediler. Satı
16.12.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden dey elektronik satıcısından, sipariş numarası 2344839413 olan bir işlemci sat...ın aldım. Ürün tarafıma garanti belgesi, fatura ve kullanım kılavuzu olmadan gönderildi. Ayrıca işlemcinin üzerindeki izlerden dolayı tarafıma gönderilen ürünün sıfır ürün olmadığı
Teknosa’dan Casper Excalibur g870 model bir dizüstü oyuncu bilgisayarı satın aldım. Cihazı 7 Aralık 2025 tarihinde aldım... ve aşırı ısınma sorunu yaşadığım için 12 Ocak 2026 tarihinde teknik servise gönderdim. Servise gönderirken hazırlanan raporda özellikle ürünün iadesini istediğimi de belirttim. Ci
11.01.2025 yılında Denizli Teras Park AVM Teknosa'dan almış olduğum Asus Tuf Gaming laptop aldıktan 1 ay sonrasında özel...liklerine göre aşırı kasma yapmaya başladı. Genel güncellememe rağmen düzelmedi. İşim dolayısıyla sürekli şehir dışına çıkmamdan kaynaklı ilgilenemedim ve bilgisayarım toplamda kaç

Tarafıma ait Lenovo Ideapad marka bilgisayar, 06.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa mağazası aracılığıyla ye...tkili servise tamir amacıyla gönderildi. 19.12.2025 tarihinde cihazın kargoya verildiğine dair tarafıma bildirim iletildi, 22.12.2025 tarihinde ise sistemde “Cihazınız mağazaya tes

Teknosa Konya Kulesite Extra şubesinden aldığım Acer anv15 model bilgisayarımı, aldıktan yaklaşık iki ay sonra kullanım ...sırasında durduk yere kapanma sorunu yaşadığım için 16.11.2025 tarihinde garanti işlemleri başlatılmak üzere mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında özellikle sormama rağmen, cihaz
HP Victus 15 FB 2003NT model dizüstü bilgisayarımı Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım ve ürün 17 Kasım ...tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, özellikle oyun oynarken ve yapay zeka eğitimleri sırasında, bilgisayar kendi kendine aniden açılıp kap
1 Ocak 2026 tarihinde Van Teknosa mağazasından kredi kartıyla bir adet Lenovo bilgisayar siparişi verdim. Sipariş sırası...nda ürünün en geç 3 gün içinde elimde olacağı özellikle söylendi; benim de acil ihtiyacım olduğunu, okul ödevlerim için bu bilgisayara hemen ihtiyaç duyduğumu belirttim. Ancak ver
18 Aralık 2025 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasına bilgisayarımı garantiye gönderilmesi için teslim ettim. Teslim sıras...ında bilgisayar çantası vermek istediğimde, paketlemeyi mağazanın yapacağı söylenerek çantam alınmadı. 31 Aralık Salı günü ürünü teslim almaya gittiğimde bilgisayarımın şeffaf ve

Teknosa’ya 29 Aralık 2025 tarihinde bilgisayarımın değişimi talebiyle mail yoluyla başvuru yaptım ve 22957850 numaralı t...alep oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi. Ben tel
18 Aralık tarihinde HP Victus bilgisayarımı sadece temizlik işlemi yapılması için Yalova Çiftlikköy Özdilek Teknosa mağa...zasına, garanti kapsamında bakıma teslim ettim. Aradan 2,5 hafta geçmesine rağmen internet üzerinden servis sürecini kontrol ettiğimde sistemde herhangi bir değişiklik ya da güncel
Sayın yetkili, 31.12.2025 tarihinde İstinyePark mağazanızı bilgisayar monitörü almak için ziyarette bulundum. Saat 14:...00 ile 14:15 arasında bilgisayar monitör standındaki kamera görüntülerini incelediğinizde, 2 yetişkin 1 çocuk olarak orada bulunduğumuzu göreceksiniz. Mağazada çalışan yaklaşık 5–6

Yaklaşık bir ay önce Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından MacBook MC2 model bir dizüstü bilgisayar satın aldık. K...asada işlem yaparken F***** isimli kasiyer, “Bunları anlatmak zorundayım” diyerek bizi yarım saate yakın ayakta tuttu ve sürekli konuşarak, istemediğimi defalarca söylememe rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100