to read complaints and reviews, or file yours.İstinyePark Mağazasında Personel Yardım Eksikliği Ve Ciddiyetsizliği
Sayın yetkili,
31.12.2025 tarihinde İstinyePark mağazanızı bilgisayar monitörü almak için ziyarette bulundum. Saat 14:00 ile 14:15 arasında bilgisayar monitör standındaki kamera görüntülerini incelediğinizde, 2 yetişkin 1 çocuk olarak orada bulunduğumuzu göreceksiniz. Mağazada çalışan yaklaşık 5–6 personelden bize yardımcı olmalarını istedik.
Almak istediğimiz ürün konusunda bizi doğru yönlendirmeleri için defalarca talepte bulunmamıza rağmen kimse ilgilenmedi, herkes sorumluluğu birbirinin üzerine attı ve sonuç olarak ürünü alamadan mağazadan ayrılmak zorunda kaldık. Böyle bir ciddiyetsizliği şimdiye kadar hiçbir mağazada görmedim.
Konuyla alakalı ivedilikle bir çözüm bulmanızı ve tarafıma geri dönüş yapmanızı rica ederim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
