Teknosa Sürekli Kasan Ve Değişimi Reddedilen Laptop!

11.01.2025 yılında Denizli Teras Park AVM Teknosa'dan almış olduğum Asus Tuf Gaming laptop aldıktan 1 ay sonrasında özelliklerine göre aşırı kasma yapmaya başladı. Genel güncellememe rağmen düzelmedi. İşim dolayısıyla sürekli şehir dışına çıkmamdan kaynaklı ilgilenemedim ve bilgisayarım toplamda kaç saat çalıştığı görülebilen bir şey kontrol sağlanabilir.
Sonrasında arızası fazlasıyla arttığı için 07.01.2026 tarihinde Forum Kapadokya Teknosa mağazasından servise gönderilmesi talebinde bulunarak servise gönderildi 1 hafta sonrasında servis beni geri arayarak yazılım atılarak arızasının görülmesi gerektiğini belirtti ben de cihazın garantisi olduğunu ve bu kadar kısa sürede aldığımdan beri sorun yaşadığım için tamirlik bir ürün kullanmak istemediğimi ve değişim olmasını istedim altı ay geçtiği için değişim yapamam dendi aynı sorunları bir daha yaşarsam ne olacağını sordum yine tamir olacağını söyledi. Ben Teknosa gibi bir markadan garantili bir ürün alıyorum iki yılı geçtikten sonra garantisi bittiğinde tekrardan sorun yaşadığımda bilgisayarı çöpe mi atacağım? Ya da sürekli para mı vereceğim? Böyle bir ilgisizlik böyle bir saçmalık olamaz bu saatten sonra Teknosa'dan hiçbir şey satın almam!