to read complaints and reviews, or file yours. 
26.01.2026'da Teknosa internet sitesinden dey elektronik satıcısı üzerinden toplam 50.500 TL tutarında bilgisayar parçaları siparişi verdim. Siparişimde 8 adet ürün bulunuyordu; bunlardan ikisi, Kingston beast kf556c36bbe-16TR 16 GB DDR5 5600 MHz RAM ve Kingston snv3s/1000g 1 TB nvme SSD, 26.900 TL tutarındaki bu iki ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi.
Satıcının adını araştırdığımda internette yanıltmayla ilgili çok sayıda olumsuz bilgiyle karşılaştım. Teknosa gibi bir markanın bu tarz satıcılara nasıl yer verdiğini ve gerekli önlemleri neden almadığını anlayamıyorum. Siparişi 6 taksit ile ödemiştim, iade istediğimde bana ödemenin yine 6 taksit halinde yapılacağı söylendi. Tekrar ürün almak istediğimde ise, ancak iade süreci tamamen bittikten sonra yeniden sipariş verebileceğim belirtildi.
Ben yazılımcıyım ve bu RAM ile SSD’yi projelerimde kullanmak için almıştım, işlerim şu an bu nedenle aksıyor. Kart limitimi de bu alışverişe göre ayarladım, eksik gönderilen ürünlerin bedeli parça parça iade edileceği için şu an aynı ürünleri yeniden alacak limitim kalmadı. Ortada benim hiçbir hatam yokken, hem ürünlerim gelmedi hem de iş olarak mağduriyet yaşıyorum.
Eksik gönderilen Kingston RAM ve Kingston SSD ürünlerimin, iade sürecini bekletmeden ve taksit bahanesi öne sürülmeden acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda uğradığım mağduriyet ve iş kaybımın nasıl telafi edileceği konusunda Teknosa’dan net ve tatmin edici bir açıklama bekliyorum.
Teknosa web sitesinden 18.05.2023 tarihinde 2276703080 numaralı sipariş ürün ettim. Ürün 22.05.2023 tarihinde elime ulaştı ama sipariş ettiğim ürün değil farklı bir ürün geldi. Bunun için Teknosa müşteri hizmetleri aradım. Gerekli olan iade sürecini başlattım 23.05.2023 tarihinde müşteri hizmetlerin...
28.08.2023 Tarihinde Teknosa alışveriş sitesinden 2281596840 sipariş numaralı 1 adet erkek bakım seti aldım. Fakat ürün 3 iş günü içerisinde gönderilecek iken 07.09.2023 tarihinde kargoya verildi. Bu süre içerisinde ben ürün ile ilgili birçok kez iletişime geçtim ve her gün gönderildi kargoda gibi c...
Ürün açıklamasında aynı gün teslimat yazmasına ve satıcının Teknosa'nın kendisi olup depodan gelecek olmasına rağmen ürünüm 5 gün sonra kargoya verilecek olarak görünüyor. Yüksek tutarlı bir işlem olduğu için taksit yaptırdım ve eğer iptal edersem banka limiti kilitleyip geri ödemeyi taksitli bir şe...
2 gün önce Teknosa'dan internet üzerinden bilgisayar siparişi verdim. Aynı bilgisayar Teknosa'da 34.899 TL, A****ise 34.999 TL idi. Ancak Teknosa'nın Türkiye içinde olması ve daha kolay muhatap bulabileceğimi düşünerek Teknosa'dan sipariş verdim. 2-3 gün geçmesine rağmen bilgisayarın kargoya verilme...
Yorumlar