to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Bilgisayar Değişim Talebine Yanıt Gelmemesi
Teknosa’ya 29 Aralık 2025 tarihinde bilgisayarımın değişimi talebiyle mail yoluyla başvuru yaptım ve 22957850 numaralı talep oluşturuldu. Ancak aradan geçen süreye rağmen mailime hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, ne bilgilendirme ne de süreçle ilgili herhangi bir açıklama tarafıma iletilmedi.
Ben telefonla aranmak istemiyorum, yalnızca mail yoluyla dönüş yapılmasını talep ediyorum. Değişim talebimin acilen incelenmesini ve sürecin durumu hakkında mail yoluyla net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
