Sadakatime Rağmen Müşteriye Pahalı Tarife Teklif Edildi

"Teşekkürler"


"Teşekkürler"


Kiracımız olan A101 mağazası ile 2020 sonunda dükkan sözleşmesi yapmıştık. Sözleşme artışına %12 yazdıkları ve sonrasınd...a enflasyonun aşırı artması sebebiyle kiramız güncel 8.500 lira olarak devam ediyor. Tam karşımızda bulunan rakip zincir market emsal dükkana 110.000 TL kira öderken biz komik bir

Yaklaşık 4 yıldır hiçbir indirim talep etmeden kullandığım Digiturk üyeliğimle ilgili son dönemde yaşadıklarım hem haksı...z hem de son derece rahatsız edicidir. Çevremdeki arkadaşlarım üyelik devamı için 460–500 TL bandında teklifler alırken, bana 700–800 TL civarında teklifler sunuldu ve bu rakamlarl

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı kullanıyorum, ancak taahhüdüm bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin tamamı ço...k yüksek kaldı. Yaklaşık iki aydır yeni bir paket seçmem gerekiyor fakat sunulan hiçbir tarife bütçeme uygun olmadığı için hattımı aynı şekilde devam ettiremiyorum. Bu süre içinde

"Müşteri temsilcisinin olumlu yaklaşımı ve yardımcı olunduğu için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine birkaç gün kala V...odafone’dan arayan bir müşteri temsilcisi, şu an yaklaşık 230 TL olan fatur

Yapı Kredi’ye ait Hepsiburada World kredi kartımdan 2026 Mayıs döneminde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Bu tutarla ilgili itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmemizde, tarafıma aidatın yalnızca %75’inin iade edilebileceği, bunun da kartı kapatmamak şartıyla yapılab

Türk Telekom GSM hattımda hem yüksek fatura ödememe rağmen hem de ciddi çekim sorunu yaşamama artık tahammül edemediğim ...için bu şikayeti yazma gereği duydum. İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi Pazaryolu Caddesi civarında, hem evde hem de iş yerinde telefonum neredeyse hiç çekmiyor. İnternet bağlantıs





09.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından 29.499 TL bedelle Roborock s8 Pro+ robot süpürge satı...n aldım ve aynı gün 8.999 TL ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımda ana kart arızası oluşması üzerine 29.03.2026 tarihinde durumu ilgili birimlere ilettim

"Teşekkürler çözüldü"

16.05.2026 tarihinde Mersin Mezitli Merkez Mahallesi 2007 Sokak No: 301, Mezitli Belediyesi karşısındaki Platin mağazanı...zdan Apella marka bir terlik satın aldım. Özellikle 39 numara istediğimi belirttim, kasada da 39 numara diye verildi. Eve geldiğimde kutuyu açınca terliklerden birinin 38, diğerini
"Müşteri hizmetleri tarafından şikayetim çözüldü, Teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone hattımdan birinde bulunan taahhüdüm 15.05.2026 tarihinde bitti. To...plam üç hattım olduğunu ve üç hat için de kampanya/yenileme yapmak istediği

2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan 30.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Cihazı kısa ...süre kullandıktan sonra bir sabah kalktığımda cihazın üzerinde kırmızı ışık yandığını gördüm ve ürünü Media Markt’e götürdüm, onlar da yetkili servise yönlendirdi. Yetkili servis,

"Burger King yetkilisi tarafıma ulaşarak bilgi verdi. Teşekkür ederim ayrıca getir denen uygulamayı ise sildim müşteri memnuniyetsizliğinde hat safhada olduğu için."
15.05.2025 tarihinde saat 20:00 civarında Getir uygulaması üzerinden Burger... King’ten 4 adet hamburger menü siparişi verdim. Siparişimdeki en temel ürü

2 Şubat 2026 tarihinde Media Markt’tan 30.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pro+ model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 45 ...gün sonra bir sabah cihazı çalıştırmak istediğimde kırmızı ışığın yandığını gördüm ve cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü aldığım Media Markt mağazasına götürdüm, onlar da cih
25 Nisan 2026 tarihinde Emaar AVM’deki Sunglass Hut mağazasından Ray‑Ban marka güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğü kullan...maya başladıktan kısa bir süre sonra sürekli düşmesi ve rahat olmaması nedeniyle mağazaya geri gittim ve memnun kalmadığımı belirttim. Mağaza çalışanı, iade ve değişim sürem devam
Kayanstep isimli internet sitesi üzerinden 3 Mayıs tarihinde bir çift beyaz ayakkabı sipariş ettim. Ürünün bedeli olarak... kredi kartımdan 1.490 TL çekildi. Siparişle birlikte ne fatura ne de herhangi bir belge gönderilmedi. Ayakkabıyı teslim aldıktan sonra çok kısa bir süre içinde, üçüncü gün ön kıs


Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Şu an aylık 230 TL ödediğim bir tarifedeyim ve 21 Mayıs tarihinde taahhüdüm sona erec...ek. Bugün Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni dönem için 500 TL civarında, mevcut ödediğim ücretin çok üzerinde bir tarife teklifi sunuldu. Uzun süredir Vodafon

Reeder marka akıllı saatimi, kordonundaki deliklere geçen metal parçanın kopması nedeniyle 41 gün önce Kastamonu’daki Re...eder mağazasına teslim ettim. Saatim garantili olmasına rağmen, ürün servisten “yapıldı” denilerek geri gönderildi fakat kordon sorunu kesinlikle giderilmemişti. Mağazaya tekrar g

Bugün Sigortam.net tarafından arandığını söyleyen G***** D***** isimli kişiyle trafik sigortamla ilgili bir görüşme yapt...ım. Daha önce Sigortafoni aracılığıyla 9.440 TL bedelle trafik sigortası poliçesi yaptırmıştım. Bu kişi, Anadolu Sigorta üzerinden 8.600 TL’ye daha uygun bir teklif verdiğini, mevc

"Şikayetim sonrası kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak uygun fiyatlı kampanya konusunda yardımcı olunmuştur. Sorunun hızlı şekilde çözülmesinden dolayı teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti müşterisiyim ve mevcut paketimi yakl...aşık 2 yıldır kullanıyorum. Buna rağmen, mevcut tarifemi aynı şekilde kulla

"Arayan hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ediyorum"

Vavacars’ın internet sitesi üzerinden Toyota Corolla Cross marka aracım içi...n ön değerleme teklifi aldım. Site üzerinde aracım için 1.890.000 TL ile 1.
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifemdeki taahhüdüm bitmek üzere. Yaklaşık 15 gündür ye...ni bir tarife araştırıyorum ancak mevcut müşterilere sunulan tarifelerin ve fiyatların çok yüksek olduğunu görüyorum, kendime uygun bir paket bulamıyorum. Vodafone müşteri hizmetl