Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Apella Terliği Boyut Hatası Ve Mağazanın Çözüm Yetersizliği

profile
16 Mayıs 20:14
23

16.05.2026 tarihinde Mersin Mezitli Merkez Mahallesi 2007 Sokak No: 301, Mezitli Belediyesi karşısındaki Platin mağazanızdan Apella marka bir terlik satın aldım. Özellikle 39 numara istediğimi belirttim, kasada da 39 numara diye verildi. Eve geldiğimde kutuyu açınca terliklerden birinin 38, diğerinin 39 numara olduğunu fark ettim.

Aynı gün içinde tekrar mağazaya gidip durumu anlattığımda, terliğin eşinin olmadığını, bu nedenle iade alamayacaklarını, sadece başka bir ürün almam gerektiğini söylediler. Bu hatanın tamamen mağazaya ait olduğunu, benim bir kusurum olmadığını söylediğim halde uzun süre bekletildim ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Sonunda bana “40 numara terliği al git” gibi, mağaza hatasını bana yükleyen bir teklif sunuldu.

Ben 39 numara terlik istemiş ve ödemesini yapmış bir müşteri olarak, Apella marka terlik için ödediğim 269 TL’nin iadesini ya da aynı modelin doğru numarasının temin edilmesini talep ediyorum. Mağaza personelinin kendi yaptıkları hatayı kabul etmeyip sorunu bana yansıtmaya çalışmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Bu mağduriyetim giderilmezse konuyu CİMER’e de taşıyacağımı belirtmek istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Platin Megastore Mersin Şubesi Yazdıkları Kurala Kendileri Uymuyorlar!

profile
20 Mayıs 2024 00:07
1.702
Platin Megastore Mersin Şubesi Yazdıkları Kurala Kendileri Uymuyorlar!
Platin Megastore Mersin Şubesi Yazdıkları Kurala Kendileri Uymuyorlar!

Renk Yanıltması Ve İade Reddi

profile
Zübeyde
03 Mayıs 21:40
49
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Mayıs 2023 21:22
1.487
Platin Mağazaları Hatalı Ürün Kalitesiz Terlik
Platin Mağazaları Hatalı Ürün Kalitesiz Terlik
1
Belgin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Belgin
07 Kasım 2023 09:30
234
Migros Mion Yanlış Ürün Göndermeleri
1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Yaşadığım Güvensiz Ve Rencide Edici Yaklaşım

profile
08 Aralık 2025 17:49
366
Benzer Şikayet Yaz