to read complaints and reviews, or file yours. 
09.02.2026 tarihinde İstanbul Optimum AVM Media Markt mağazasından 29.499 TL bedelle Roborock s8 Pro+ robot süpürge satın aldım ve aynı gün 8.999 TL ödeyerek BNP Paribas Cardif üzerinden kasko yaptırdım. Cihazımda ana kart arızası oluşması üzerine 29.03.2026 tarihinde durumu ilgili birimlere ilettim.
Kasko kapsamında ana kart değişimi yapılması gerekirken, bana cihazın fatura bedelinin yalnızca %70’i olan 20.650 TL ödeme teklif edilerek dosyanın bu şekilde kapatılmak istendiği belirtildi. Bu teklifi kabul etmeyeceğimi açıkça ifade etmeme rağmen, tarafıma “İsterseniz %70 bedeli kabul edin, istemezseniz işlem yapmayın, süre dolsun, hiçbir ödeme alamazsınız.” şeklinde bir söylemde bulunuldu. Poliçem 00621.1184130 numaralıdır.
Ben ürünü tam bedeliyle alıp üzerine yüksek bir kasko primi ödememe rağmen, cihazın ana kartının değiştirilmemesi ve poliçe devam eder şekilde değişim yapılmaması nedeniyle mağdur ediliyorum. Talebim, cihazımın ana kartının değiştirilmesi veya ürünün ayıpsız/sorunsuz muadili ile değiştirilmesi ve kasko poliçemin aynı şartlarla kesintisiz olarak devam ettirilmesidir. Bu süreçte müşteri memnuniyeti gözetilerek dosyamın yeniden incelenmesini ve hakkaniyetli bir çözüm üretilmesini istiyorum.
12.02.2025 tarihinde Media Markt mağazasından Roborock s8 maxv Ultra robot süpürge satın aldım. Bu alışverişe istinaden BNP Paribas Cardif üzerinden 1 yıl cihaz koruma ve 3 yıl uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Poliçe numaram 61546977-0’dır. Poliçemde yer alan klima bakım ve kombi bakım hakkım...
2023 yılında Media Markt üzerinden 7.125,00 TL bedelle Grundig vcr 6230 model robot süpürge aldım. Alım sırasında bana BNP Paribas Cardif kaynaklı 1+3 yıllık cihaz koruması kapsamında ek garanti/sigorta hizmeti de satıldı. 01.03.2026 tarihinde ürün arıza yaptığı için hasar başvurusu gerçekleştirdim....
22.08.2021 tarihinde Media Markt firmasından Dyson v8 Absolute marka süpürge satın aldım. Satın alırken ayrıca BNP Paribas Cardif aracılığıyla “Cihaz Koruma Sigortası 1+3 yıl” poliçesini de tercih ettik. Sözleşme numaramız 11801151238’dir. Satış esnasında sigortayı yapan görevli, cihazın her türlü a...
08.01.2022 tarihinde Bursa Korupark Media Markt mağazasından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro Black model robot süpürgeyi 4.999,90 TL’ye satın aldım. Ayrıca BNP Paribas Cardif Sigorta üzerinden 1+3 yıl Cihaz Koruma Sigortası yaptırdım ve bunun için 859,90 TL ek ücret ödedim. Satış sırasında cihazın si...
Yorumlar