to read complaints and reviews, or file yours.
Belirli bir süredir kullanmakta olduğum Teka dw 605 s model bulaşık makinesinin üst sepetinde birkaç haftadır ciddi pasl...anma sorunu yaşıyorum. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinde, özellikle de Teka gibi büyük bir markanın bulaşık makinesi sepetlerinde bu seviyede paslanma olmasını, bu segmentt
"Çok Teşekkür Ederim"
Merhaba, Teka marka bulaşık makinemizin alt ve üst sepeti aşırı şekilde paslandı. Bu durumu Teka müşteri hizmetlerine il...ettiğimde benden üst sepeti 7939 TL'ye alt sepeti de 4200 TL'ye değiştirebileceklerini söylediler. Müşteriden kaynaklı olmayan bir durum için bu şekilde afaki ücret talep eden bu m
2019 yılında evle birlikte aldığımız Teka dw 605 s VR 02 model ankastre bulaşık makinemizin sepetlerinde, normal kullanı...m şartlarına rağmen kısa sürede paslanmalar ve kırılmalar oluşmuştur. Özellikle 2021 yılından itibaren bu sorun belirginleşmiş, zamanla paslanma ve kırıkların sayısı artmıştır. Bul
Teka dw 605 s VR 02 modeli ankastre bulaşık makinemizin sepetlerinde kısa sürede paslanma ve kırılmalar meydana gelmişti...r. Ürün, 2019 yılında aldığımız evle birlikte normal kullanım şartlarında kullanılmasına rağmen bu durumun oluşması, ürünün malzeme kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşü
"Sorunum çözüme kavuştu Demet hanıma teşekkürler"
Yaklaşık 2-2.5 yıldır Teka elektrikli ocak kullanıyoruz. Tabii ki cam olduğundan bakımı bazen zor olabiliyordu ama hem ç...ok kullanışlı hem de fazla keyifli ve şıktı. Ramazan ayında soğumuş ocağın üzerine çaydanlığı koyup çalıştırdım ve 2-3 dakika sonra cam çatladı. Yani ne sıcak ocağa soğuk koyduk ne
"Teka ankastre fırını 2014trn beri sorunsuz kullandım. İlk arızası. Markadan memnunum. Bir teşekkürü de Demet Hanım hak ediyor."
Teka marka he-720 n model fırınımın komütatör parçası uzun süredir arızalı durumda ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. Bu nedenle arızalı olan komütatörün yenisiyle değiştirilmesi için parça temin etmek istiyorum. Ürünü İzmir Menderes’te kullanıyorum. Cihazın üzerinde yer alan seri numar
Teka marka bulaşık makinesi alt ve üst sepet paslanmasıyla ilgili Teka müşt...eri hizmetleri ile görüşmelerimden hiçbir sonuç alamadım. Teka gibi büyük b
"Telefonla arayarak çok ilgilenildi ürün gönderimi yapılacak. Açıkçası beni iyi anlamda şaşırttı. Satış sonrası hizmet tamda böyle olmalı. Tebrik ediyorum"
Teka marka bulaşık makinesi kullanıyorum ve kısa süre önce makinenin sepeti...nin paslandığını fark ettim. Ürünün tam olarak ne zamandır bu halde olduğun
"Arıza tamir edilmek üzere iletişime geçildi"
Teka marka ankastre davlumbaz, kendi kendine havalandırmasını açıp çalışmay...a devam ediyor. Davlumbazı kapatmamıza rağmen kendiliğinden tekrar devreye
Yaklaşık 12 yıldır kullandığım Teka he 735 model fırınım ısıtmama sorunu nedeniyle arıza yaptı. Yetkili servis çağırdım ...ve yapılan inceleme sonucunda komütatör parçasının değişmesi gerektiği, bu parça için sipariş verileceği söylendi. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmedi.
"Demet Hanım'ın ilgisi desteği için teşekkürler"
Teka gzc 75330 gri cam ankastre ocağı aldıktan birkaç ay sonra çakmak arızası yaşadık. Servis gelip ürünü aldı, yaklaşık... bir hafta sonra tamir edildiğini söyleyerek tekrar teslim etti. Bu süreçten sonra ürünü kullanmaya devam ettik. Ancak 25 Mart 2026 tarihinde saat 18.00–19.00 civarında yemek pişi
Uzun süredir kullandığım Teka dw605 s bulaşık makinesinin rezistansı geçtiğimiz yıl arıza yaptı, bu yıl da tekrar bozuld...u. Cihazın rezistansı neredeyse her yıl sorun çıkarıyor ve bu kez yaklaşık 3 aydır makineyi kullanamıyorum. Teka müşteri hizmetlerini aradığımda rezistans için “stok yok, ne zaman
"Hızlı dönüşünüz için teşekkürler."
16 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden İstanbul’da kullanım için Teka ewh 80 VE-D 80 litre termosifon satın aldık. Y...aklaşık bir hafta sonra yetkili servis kuruluma geldi ancak su bağlantı yerinde sorun olduğunu belirterek ürüne doğrudan değişim talebi açtığını söyledi. Bağlantı yapılamadığı için
"Şikayeti açtıktan hemen sonra iletisim kuruldu, altüst 2 tane bulaşık sepetini teki fiyatına değişimi için yardımcı olunacak. Hızlı aksiyon için teşekkür ederim."
"Merhaba, bulaşık makinemin sepetlerindeki paslanma sorun neticesinde firma ürün gönderimi yapmış ve sorunumu çözmüştür. Çözümcü ve ilgili yaklaşımları için başta müşteri temsilcisi Zübeyde Hanım olmak üzere tüm Teka ekibine teşekkür ederim."
"Zübeyde hanıma ilgileri için teşekkürlerimi sunuyorum"
"İlginizden dolayı çok teşekkürler"
"Zübeyde Hanım a teşekkür ederim gayet güzel bir tavırla problemim çözüldü."
"Teka'dan firması yetkilisi Zübeyde Hanım, memnuniyetsizliğim sonrası benimle iletişime geçerek ürün üzerinde oluşan lekelerin giderilmesine yönelik bir temizlik ürünü gönderdi. İlgili ürünü kullandıktan sonra lekelerde kısmi bir iyileşme sağlandı ve ürünün görünümü önceye kıyasla daha iyi hale geldi. Ancak, ürünün pvd kaplama ve çizilmeye dayanıklı yüzeye sahip olmasına rağmen, dikkatli kullanımımıza rağmen oluşan çizik ve izlerin tamamen giderilemediğini belirtmek isterim. Yine de süreç boyunca göstermiş olduğu ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımı nedeniyle Zübeyde Hanım’a teşekkür ederim. Bu sebeple şikayet kaydımın yayından kaldırılmasını talep ediyorum."
Mutfak tezgahım için kaliteli ve uzun ömürlü bir evye almak amacıyla yaptığ...ım araştırmalar sonucunda Teka Flexlinea 50.40 Tezgahaltı Paslanmaz Çelik M
Yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Teka marka ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz ve mikrodalga) Konya Kulu’daki adre...simde kurulumu için, Teka’nın resmi internet sitesinde yer alan müşteri hizmetleri numarasını defalarca arayarak kayıt oluşturmama rağmen bugüne kadar ne bir servis randevusu veril
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100